Vietjet é homenageada como a companhia aérea líder da Ásia em experiência do cliente

A cerimônia do World Travel Awards 2024 foi realizada na capital Manila, nas Filipinas, com a participação de muitos líderes e especialistas internacionais nos setores de aviação, turismo e viagens.

O vice-diretor geral Do Xuan Quang representou a Vietjet para receber dois prêmios: "Companhia aérea líder da Ásia em experiência do cliente" e "Programa de fidelidade líder da Ásia" no World Travel Awards 2024.

O World Travel Awards (WTA) é um prestigiado prêmio global que homenageia os melhores prestadores de serviços do setor global de viagens e turismo há mais de três décadas. Os prêmios são votados por especialistas, passageiros e pela comunidade de diversos países ao redor do mundo, para homenagear os prestadores de serviços mais excelentes.

O Sr. Graham Cooke, fundador e presidente do World Travel Awards, elogiou muito a Vietjet por seus esforços incansáveis ​​e continuou a homenagear a companhia aérea nas categorias de premiação deste ano.

"Com uma ampla malha aérea na região da Ásia-Pacífico, a Vietjet oferece aos passageiros diversos produtos e serviços inovadores, como o seguro SkyCare, o programa de fidelidade Vietjet SkyJoy... além das promoções de tarifas mais atraentes para os clientes. Esses são fatores que ajudaram a companhia aérea a atender e até mesmo superar as expectativas dos passageiros em todos os voos", comentou o Sr. Cooke.

Expressando sua alegria pelo reconhecimento do World Travel Awards, o Sr. Do Xuan Quang, Diretor Geral Adjunto da Vietjet, agradeceu aos mais de 200 milhões de passageiros que já viajaram com a Vietjet. Segundo o Sr. Quang, nos próximos anos, a companhia aérea continuará a expandir sua malha aérea global, com programas de incentivo super atrativos e serviços de alto nível, proporcionando aos passageiros viagens inspiradoras para explorar destinos atraentes ao redor do mundo.

A Vietjet é uma companhia aérea pioneira que oferece experiências de voo novas, divertidas e benéficas aos passageiros com produtos e serviços convenientes, programa de seguro SkyCare gratuito e benefícios de seguro abrangentes para garantir voos seguros e protegidos.

Passageiros domésticos e internacionais também apreciam o programa de fidelidade Vietjet SkyJoy, que oferece a oportunidade de acumular pontos SkyPoints em diversos canais, desde todas as atividades de compras com a Vietjet até serviços diários ao consumidor. Com os pontos acumulados em voos, os clientes podem trocá-los por passagens aéreas ou produtos e serviços atrativos de mais de 250 marcas de prestígio.

O Sr. Graham Cooke (segundo da esquerda), fundador e presidente do World Travel Awards, parabenizou a Vietjet e entregou o troféu ao vice-diretor geral Do Xuan Quang.

A companhia aérea lançou recentemente novos serviços, como notificação de informações de voo via Zalo e WhatsApp, de forma rápida e conveniente para os passageiros. A Vietjet também é pioneira na aplicação de IA e chatbot para ajudar os clientes a terem a melhor experiência, desde a reserva de passagens e o check-in até o final do voo.

A companhia aérea acaba de dar as boas-vindas ao seu 200 milhões de passageiros com uma série de programas promocionais para agradecer aos clientes por sua extensa rede de voos, conectando muitos destinos atraentes no Vietnã e internacionalmente, como Austrália, Índia, China, Japão, Coreia, Indonésia, Tailândia, etc.

Anteriormente, a Vietjet também foi homenageada com muitos outros prêmios internacionais de prestígio da Skytrax, World Business Outlook e AirlineRatings.

A companhia aérea planeja receber 10 novas aeronaves este ano, continuar investindo na expansão de sua frota moderna e extensa rede de voos, juntamente com estratégias de desenvolvimento sustentável e redução de emissões para oferecer as melhores experiências de voo aos passageiros e contribuir para os principais objetivos da indústria da aviação.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/vietjet-duoc-vinh-danh-hang-khong-hang-dau-chau-a-ve-trai-nghiem-khach-hang-192240905082147186.htm