A Vietnam Airlines recebeu o prêmio "Produto de Marca Nacional 2024". Foto: VNA
Com uma estratégia de melhoria da qualidade do serviço, a Vietnam Airlines tem continuamente oferecido voos de excelência aos passageiros. Os serviços são investidos e cuidadosamente cuidados para valorizar a experiência do passageiro em todos os pontos de contato, desde o check-in e a sala de espera até as refeições e o sistema de entretenimento a bordo. A equipe de atendimento profissional, atenciosa e dedicada é um ponto forte da Vietnam Airlines. A qualidade do serviço também é a base para a companhia aérea ser reconhecida como uma "companhia aérea internacional 5 estrelas" pela Associação de Experiência do Passageiro de Companhias Aéreas (APEX), dos EUA. A avaliação é baseada em uma pesquisa com milhões de clientes em todo o mundo. Em particular, além de oferecer voos seguros e eficientes, a Vietnam Airlines promoveu a implementação de uma estratégia de desenvolvimento sustentável, contribuindo ativamente para a meta do governo de desenvolver uma economia verde e uma economia circular. A Vietnam Airlines está na vanguarda da atualização de sua frota moderna, equipando motores para ajudar a economizar combustível, reduzir o ruído e as emissões. As operações de rotas de voo e a redução dos tempos de voo são sempre otimizadas para minimizar o consumo de combustível. De acordo com as estatísticas da Vietnam Airlines, nos primeiros 9 meses do ano, a companhia aérea reduziu as emissões de CO2 em 75.000 toneladas por meio de esforços de economia de combustível. Além disso, minimizar o desperdício de plástico é uma das principais prioridades da companhia aérea. Há muitos anos, a Vietnam Airlines minimiza o uso de produtos plásticos descartáveis na produção, como o uso de utensílios de madeira e aço inoxidável em vez de plástico; a redução do uso de sacolas plásticas; o uso de copos de papel em vez de garrafas d'água... Soluções aplicadas em larga escala ajudam a companhia aérea a reduzir dezenas de milhões de itens e sacolas plásticas a cada ano. Notavelmente, além de implementadas internamente, a Vietnam Airlines estendeu suas atividades de desenvolvimento sustentável à comunidade nacional e internacional. A companhia aérea implementou uma série de programas de proteção ambiental, reduzindo o desperdício de plástico, como "Voe com leveza para Con Dao", "Contribua com folhas para a recuperação de florestas" e o plantio de florestas protetoras em províncias e cidades...Com o tema "Atingindo a Era Verde", enfatizando a transformação do modelo de desenvolvimento em direção a uma direção ecologicamente correta, contribuindo ativamente para a proteção do planeta verde e o desenvolvimento sustentável. Foto: VNA
No campo social, a Vietnam Airlines é pioneira na promoção da igualdade de gênero, participando da campanha de igualdade de gênero HeForShe com a ONU Mulheres, a Entidade das Nações Unidas para a Igualdade de Gênero e o Empoderamento das Mulheres. Durante a recente tempestade severa nº 3, a Vietnam Airlines promoveu seu papel como companhia aérea nacional, transportando mais de 200 toneladas de suprimentos de emergência para a população gratuitamente e, ao mesmo tempo, doando apoio financeiro para superar as consequências de tempestades e inundações. A Vietnam Airlines afirma que o desenvolvimento sustentável da comunidade e da sociedade é um fator-chave na tomada de decisões em todas as atividades de produção e negócios. A companhia aérea continuará a melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço associadas ao desenvolvimento sustentável, com foco na harmonização de fatores econômicos, ambientais e sociais e com o objetivo de se tornar a principal companhia aérea internacional 5 estrelas na Ásia.| A "Marca Nacional do Vietnã" é um programa de promoção comercial do governo para construir e desenvolver marcas nacionais por meio de marcas de produtos. Após mais de 20 anos de desenvolvimento, o programa construiu uma sólida reputação junto a empresas, agências de gestão e consumidores, contribuindo para a afirmação do Vietnã como um país com produtos e serviços de alta qualidade e forte competitividade no mercado internacional. Em 2024, o 9º Prêmio Nacional de Marcas atraiu a participação de mais de 1.000 empresas de diferentes setores e áreas. Com o tema "Fortalecendo a Era Verde", o programa demonstra claramente a determinação do Vietnã em construir marcas nacionais, marcas locais, indústrias e empresas em uma direção verde e sustentável, respondendo à forte tendência de mudança do mercado mundial. O tema deste ano enfatiza a transformação do modelo de desenvolvimento em direção a uma direção ecologicamente correta, contribuindo ativamente para a proteção do planeta verde e o desenvolvimento sustentável. |






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