Vincom e sua jornada de 20 anos para se tornar um ponto de encontro para milhões de vietnamitas

Essa jornada não é apenas um caminho de desenvolvimento inspirador, mas também um processo de vinculação e acompanhamento dos clientes em cada momento memorável.

Pioneirismo na criação de novos padrões de vida

Morando em Hai Ba Trung, Hanói , a Sra. Huyen, de 38 anos, uma das clientes fiéis da Vincom, compartilhou: " Moro em Hanói desde criança. A Vincom se tornou parte da minha jornada e da dos meus amigos, desde a escola até agora, quando têm família e filhos. Da Vincom Ba Trieu até hoje, Hanói realmente mudou sua aparência e estilo de vida quando a Vincom surgiu e cresceu. "

Inaugurada em 23 de novembro de 2004, a torre gêmea de 21 andares com uma área de 75.000 m2, incluindo um supermercado, área de compras, praça de alimentação , cinema e prédio de escritórios, tornou-se um local de encontros familiar, um lugar para preservar momentos bonitos e juvenis de muitas pessoas em Hanói.

Naquela época, a maioria das pessoas só conhecia lojas de departamento ou, mais precisamente, shoppings de alimentos e moda . O surgimento do Vincom Ba Trieu foi uma lufada de ar fresco, oferecendo aos clientes não apenas um lugar para fazer compras, mas também um ponto de encontro das novidades da capital, desde lojas de moda que lideram as tendências até cantinhos fotográficos superfascinantes e o cinema Megastar, "luxuoso, elegante e elegante".

Em 2024, o Vincom Center Ba Trieu teve a honra de "participar" da exposição " Conquistas econômicas, culturais e sociais da capital após 70 anos de construção e desenvolvimento " e foi considerado uma das obras simbólicas pioneiras para o setor varejista moderno em Hanói.

Desde os sucessos iniciais, a Vincom continuou a marcar sua presença na Cidade de Ho Chi Minh com o projeto Vincom Center Dong Khoi, inaugurado em 30 de abril de 2010.

Sendo o maior shopping center, escritório e edifício de apartamentos de luxo do Vietnã, localizado na "terra dourada" no coração de Saigon, este lugar impressiona com seu design luxuoso e ecossistema interno perfeito, com mais de 150 lojas de moda, restaurantes, cafés e áreas de entretenimento de alto padrão, tudo se unindo para criar um espaço moderno, atendendo plenamente às necessidades da elite.

Alcançando todo o país, tornando-se um ponto de encontro para todas as famílias

Das áreas urbanas às rurais, das áreas centrais às remotas, a presença da Vincom continua a se espalhar pela faixa de terra em forma de S, trazendo novas experiências a milhões de consumidores.

Até o final de novembro deste ano, a Vincom estava presente em 48/63 províncias e cidades do país, com 88 shoppings em 4 linhas de produtos: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza e Vincom+, atendendo às diversas necessidades da população. Notavelmente, 5 shoppings foram inaugurados em ritmo acelerado este ano. Além disso, a Vincom também opera 5 ruas comerciais, que são os destinos culturais e de compras mais movimentados do Vietnã.

Em cada localidade, Vincom se torna um playground para crianças, um vibrante ponto de encontro para jovens, um espaço acolhedor para toda a família ou um elegante endereço de compras. A partir daí, "Indo para Vincom" se torna uma expressão familiar para muitas pessoas com experiências novas e emocionantes.

Conforme relatado pela Sra. Vy quando ela e sua família foram às compras no Vincom Dong Ha Plaza, inaugurado em 8 de novembro: “ Minha família ficou extremamente animada por ter um lugar tão maravilhoso na cidade, porque não só tem um lugar para as crianças brincarem, mas também um lugar para fazer compras, comer, assistir a filmes e tudo mais. Principalmente a patinação, meus filhos adoram assistir na TV e agora tenho a oportunidade de deixá-los vivenciar isso .”

Duas décadas elevando tendências e conectando comunidades

Além de oferecer um espaço elegante para compras, entretenimento e recreação, reunindo centenas de marcas, das mais populares às mais sofisticadas, o Vincom também é um lugar para elevar a experiência com shoppings "estrelas" que lideram as tendências de consumo do mundo.

Em 2013, foi criado o Vincom Mega Mall Royal City, o primeiro complexo comercial no Vietnã a se desenvolver de acordo com o modelo internacional de Mega Mall: um destino, todas as necessidades, muitas opções. Na época, era também o maior complexo subterrâneo de compras, entretenimento e restaurantes da Ásia.

Em 2022, a Vincom continuará a lançar uma nova geração de shopping centers seguindo o modelo "Life-Design Mall" - uma nova tendência de desenvolvimento do varejo global com o Vincom Mega Mall Smart City, o Vincom Mega Mall Grand Park e, em breve, o Vincom Mega Mall Ocean City.

Isso é considerado uma "revolução" que eleva a experiência do cliente quando a tecnologia moderna é combinada com arquitetura interna natural, juntamente com serviços de alta classe integrados pela primeira vez em um shopping center.

Aqui, os clientes não só podem aproveitar compras e entretenimento, mas também desfrutar de experiências únicas no Vietnã com uma vibrante área portuária comercial às margens do rio, vivenciar a tecnologia da primeira cachoeira interna do Vietnã, apresentações mágicas e românticas de música aquática ou efeitos de iluminação de teto exclusivos, como a luz das estrelas.

O Sr. Hung, um cliente que foi com a família ao Vincom Mega Mall Smart City, disse: " Minha família viaja com frequência para vários países e sempre desejou que o Vietnã tivesse shoppings como este. É como fazer compras e viajar ao mesmo tempo. Além disso, há muitos espaços verdes aqui, o que nos faz sentir felizes e desfrutar do frescor e da proximidade com a natureza."

Nova jornada, juntos criamos o futuro

Olhando para o futuro, a Vincom está sempre atualizada com as últimas tendências de consumo, especialmente a aplicação de novas tecnologias e experiências sustentáveis ​​em gestão e operação. Por exemplo, os clientes que visitaram a Vincom recentemente ficaram impressionados com o surgimento do sofisticado Chatbot de IA "Assistente Virtual", que oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo e atualizando as informações mais recentes sobre estandes, promoções e ofertas atraentes.

Em particular, a TikTok Creator House, o primeiro espaço comunitário do TikTok no Vietnã, tem inauguração prevista para dezembro no Vincom. O local reúne criadores e fãs para compartilhar conhecimento, interagir e produzir conteúdo, prometendo criar um novo centro vibrante com experiências diversificadas para os clientes.

Além disso, a Vincom também é uma das empresas líderes em tendências de desenvolvimento sustentável no Vietnã, aplicando continuamente medidas para reduzir as emissões de CO2 no meio ambiente e promovendo o consumo verde e sustentável com as atividades "Seja verde", "Compre verde", "Viva verde" e "Divirta-se verde".

Pode-se dizer que, em 20 anos de formação e desenvolvimento, a Vincom percorreu um caminho mágico, com muitas conquistas impressionantes e inúmeros prêmios no país e no exterior. Mas, para a Vincom, momentos de alegria, sorrisos calorosos e a satisfação do cliente serão a força motriz para a marca criar continuamente os melhores valores para a sociedade.

Ha An

Fonte: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html