Dessa forma, para clientes sem seguro físico, a VinFast e seus revendedores e oficinas de serviço arcarão com até 40% dos custos de substituição de peças de reposição, dos quais 30% serão fixados pela VinFast e 10% serão considerados para suporte adicional pelos revendedores com base na situação real.
Para clientes com seguro físico, a VinFast oferecerá suporte ao pagamento de franquias de seguro no valor de VND 500.000 por sinistro. A VinFast também coordenará com as seguradoras para ajudar os proprietários de veículos a concluir os procedimentos rapidamente, encurtando o processo de análise do pedido.
A VinFast mobilizará pessoal de outras localidades para dar suporte ou coordenar o transporte de veículos para oficinas de serviço menos afetadas, contribuindo assim para reduzir o tempo de reparo dos veículos para os clientes. A VinFast pretende concluir os reparos de todos os veículos afetados por tempestades e inundações até 31 de outubro de 2025.
Fonte: https://quangngaitv.vn/vinfast-ho-tro-khach-hang-mien-bac-va-mien-trung-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu-6508943.html
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