De acordo com o especialista da Ars Technica, Ron Amedeo, a tela OLED do dispositivo foi danificada de forma pouco clara, sugerindo que um pequeno pedaço de detrito provavelmente entrou na pequena "ranhura" da tela interna entre o protetor de tela e a moldura, e então atingiu o painel quando as duas metades da tela do Pixel Fold foram fechadas.
Pixel Fold também apresenta problemas de tela
CAPTURA DE TELA DO THE VERGE
Um proprietário de um Pixel Fold no Reddit também relatou alguns pequenos amassados na mesma área da tela. Enquanto isso, outro proprietário de um Pixel Fold relatou um descascamento irritante da película protetora, que apareceu junto com um arranhão. O próprio usuário do Verge, que analisou o Pixel Fold, também notou um leve arranhão na película interna após apenas uma semana de uso, o que levanta algumas preocupações sobre o produto.
No fórum r/GooglePixel, o usuário marcusr_uk relatou uma linha rosa brilhante aparecendo na tela interna do Pixel Fold após apenas algumas horas de uso.
Comentando sobre os relatos do problema, o porta-voz do Google, Alex Moriconi, disse apenas: "Incentivamos qualquer pessoa que esteja enfrentando o problema a entrar em contato com o suporte para investigar". Além disso, o Google planeja permitir que os usuários façam reparos de tela "faça você mesmo" usando um kit de ferramentas do iFixit, se tiverem conhecimento.
O Pixel Fold não é o único smartphone dobrável a apresentar problemas de durabilidade desde o seu lançamento. O smartphone dobrável da Samsung, por exemplo, teve grandes melhorias em durabilidade ao longo dos anos, mas os proprietários do Galaxy Z Fold relataram problemas com protetores de tela que não grudavam, telas rachadas na dobra e dobradiças que não funcionavam corretamente.
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