Após se tornar uma cidade, Dong Nai teve que adotar um modelo moderno de governança urbana. Com o desenvolvimento de inúmeras zonas industriais, áreas urbanas, projetos de serviços e projetos turísticos , a pressão para gerir a população, lidar com os procedimentos administrativos e servir a população aumentou significativamente. Portanto, a qualidade do corpo de servidores públicos tornou-se o fator decisivo para a eficácia do aparato governamental e o nível de satisfação dos cidadãos.
Após a reestruturação organizacional, cerca de 300 funcionários públicos em toda a cidade, representando quase 6,9% do efetivo, não possuem a experiência necessária para seus novos cargos. Embora não seja um número expressivo, reflete em parte as demandas práticas de transformação no funcionamento do novo modelo de governo. Em departamentos, agências e comunas/distritos, muitos funcionários e servidores públicos precisam primeiro se familiarizar com diferentes áreas profissionais, adaptar-se a um ambiente de trabalho digitalizado e lidar com uma carga de trabalho crescente.
Em particular, com a descentralização de mais tarefas para comunas e distritos, o papel dos funcionários locais mudou drasticamente. Anteriormente, os funcionários de nível comunal lidavam principalmente com procedimentos administrativos de rotina, mas agora abordam diretamente muitas questões relacionadas a cidadãos e empresas. Isso exige que os funcionários não apenas dominem sua área de especialização, mas também possuam habilidades digitais, capacidade de comunicação administrativa e a habilidade de lidar com diferentes situações de forma flexível.








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