Construindo e desenvolvendo marcas de destino para elevar o status turístico de Ninh Binh

Apelo de destino

Ninh Binh foi avaliada e eleita como o destino mais atraente do Vietnã por diversos sites de viagens nacionais e internacionais de prestígio. Diversos produtos turísticos exclusivos se consolidaram nos mercados nacional e internacional, tornando-se produtos típicos e pilares da província, contribuindo para a construção da marca turística de Ninh Binh, como: Área de Ecoturismo de Trang An; Área Turística de Tam Coc-Bich Dong; Antiga Capital de Hoa Lu; Pagode de Bai Dinh; Parque Nacional de Cuc Phuong; Área de Ecoturismo de Thung Nham; Caverna Mua... As imagens e marcas desses produtos estão intimamente ligadas à imagem e à marca do turismo de Ninh Binh, conectando-se e complementando-se efetivamente.

Identificando o ambiente turístico como um fator importante na criação da atratividade de um destino, a província direcionou a organização de treinamento, educação e incentivo para melhorar as habilidades de comunicação, o comportamento cultural e civilizado com os turistas, atividades de turismo responsáveis e proteção do patrimônio para a população local que participa de atividades turísticas; trabalhadores e empresas de turismo.

Desde 2010, mais de 100 cursos de treinamento foram organizados para mais de 11.000 alunos. Paralelamente, o projeto para garantir a segurança nas atividades turísticas e o Código de Conduta nas Atividades Turísticas na província foram desenvolvidos, emitidos e implementados; equipes de inspeção intersetoriais têm sido organizadas regularmente para detectar, corrigir e lidar prontamente com violações no setor turístico. Portanto, Ninh Binh está sempre no grupo de províncias que se destacam em termos de segurança, proteção e garantia de boa higiene ambiental em áreas e destinos turísticos.

Construindo e desenvolvendo marcas de destino para elevar o status turístico de Ninh Binh — A área de ecoturismo de Thung Nham cria uma marca de destino com produtos turísticos culturais exclusivos.

O camarada Nguyen Van Minh, diretor do Centro de Informação de Promoção Turística do Departamento de Turismo, afirmou: Ninh Binh sempre se preocupa e se concentra na promoção da imagem e da marca por meio de diversos métodos e meios, combinando o tradicional e o moderno, desde anúncios em jornais, canais de TV, filmes, plataformas digitais, redes sociais, sites de notícias eletrônicas, participação em feiras, exposições, organização de programas de promoção, famtrips, presstrips até a organização de eventos. Todos os anos, o setor participa de diversas feiras: Feira VITM de Hanói , ITE de Ho Chi Minh, Feira Internacional de Turismo VITM do Vietnã em Hanói, Feiras Internacionais de Turismo do Japão, Tailândia, Cingapura, ITB de Berlim - Alemanha, Feira Internacional de Turismo de Londres (Reino Unido); organiza programas de promoção turística em Lao Cai, províncias de Khanh Hoa, Cidade de Ho Chi Minh, Can Tho, Da Lat, Thanh Hoa...

Melhoria do status da marca

Com soluções e orientações específicas, focadas e essenciais, a construção e o desenvolvimento da marca de destino turístico de Ninh Binh alcançaram resultados claros e notáveis. No entanto, de acordo com os resultados da pesquisa do Departamento de Turismo, o reconhecimento da marca turística de Ninh Binh ainda não demonstrou a estatura e a posição da terra rica em potencial turístico. Especificamente, os resultados da pesquisa mostram que 71,8% das empresas de serviços turísticos entrevistadas na província responderam que o sistema de reconhecimento da marca de destino turístico da província de Ninh Binh não é excepcional e não demonstra sua própria singularidade; 77% desconhecem o logotipo turístico da província. Isso pode ser considerado uma limitação, a causa do reconhecimento reduzido da marca turística de Ninh Binh no ambiente competitivo de destinos nacionais e regionais.

De acordo com o Sr. Ha Van Sieu, Diretor Adjunto da Administração Nacional de Turismo do Vietnã: A construção e o desenvolvimento de uma marca de destino turístico devem estar associados ao desenvolvimento dos produtos turísticos específicos da província. Portanto, Ninh Binh precisa investir na construção e no aperfeiçoamento do sistema de reconhecimento de imagem e da marca turística de Ninh Binh. Esta é uma ferramenta eficaz para promover a marca; é necessário garantir que o logotipo, a mensagem (slogan) e o sistema de reconhecimento da marca turística de Ninh Binh demonstrem quatro critérios: Em relação aos produtos turísticos típicos (turismo cultural e histórico, turismo espiritual, ecoturismo, turismo de resort, entretenimento e turismo comunitário); Transmitir a mensagem (slogan) sobre o valor da terra, o valor agregado aos turistas e o valor agregado às pessoas; Demonstrar a visão e a missão de se tornar um setor econômico-chave, um centro turístico para todo o país; Em linha com a nova tendência de design criativo, baseada em dois fatores: "Ver e Sentir".

Além disso, a província precisa concentrar recursos para continuar a construir e aperfeiçoar produtos turísticos únicos com marcas fortes da província. Em primeiro lugar, explorar os valores das Relíquias Históricas e Culturais da Antiga Capital de Hoa Lu e do Patrimônio Cultural e Natural Mundial de Trang An como base para a construção de produtos turísticos essenciais com qualidade e profundidade cultural. Paralelamente, está a construção da imagem da cultura de Ninh Binh, um povo amigável, hospitaleiro e civilizado, com base em uma longa história cultural e uma área urbana próspera, que costumava ser a capital de todo o país, rumo à civilização e à integração internacional.

Um fator indispensável para a criação da marca de destino turístico de Ninh Binh é explorar os pontos fortes da culinária diversificada, das vilas de artesanato tradicional e da riqueza dos produtos agrícolas e artesanais da província para criar produtos turísticos únicos. Introduzir ativamente formas de arte tradicionais (canto Cheo, canto Xam, canto Van...) em áreas e pontos turísticos; desenvolver produtos de ecoturismo em linhas de produtos separadas, com características especializadas, como: turismo esportivo, turismo de descoberta, resort, entretenimento, educação...

Para construir a marca turística de Ninh Binh, de acordo com o Sr. Bui Van Manh, Diretor do Departamento de Turismo: A província precisa continuar a ter políticas para atrair investidores estratégicos para investir, modernizar e completar a infraestrutura e as instalações técnicas para atender ao desenvolvimento turístico. Priorizar projetos de construção de hotéis resort e hotéis comerciais de alto padrão (com padrão de 3 estrelas ou superior). Concentrar-se em sistemas de acomodação ecológicos e hospedagem domiciliar; priorizar o investimento na construção de complexos esportivos e de entretenimento; instalações médicas e de saúde modernas e de alta qualidade... para atender às necessidades dos turistas, especialmente do mercado turístico com alta demanda por serviços de entretenimento e esportes; serviços médicos e de saúde.

Ao mesmo tempo, é necessário desenvolver e implementar uma estratégia ou plano de comunicação para construir e promover a marca de forma profissional, de longo prazo, sistemática e consistente. Controlar com mais eficácia a qualidade dos serviços turísticos; garantir o ambiente e a segurança dos turistas, especialmente os internacionais; criar confiança e tranquilidade para os turistas que visitam as rotas e atrações turísticas de Ninh Binh...

Construir e desenvolver uma marca é um processo de longo prazo, que exige perseverança, esforço e responsabilidade. Ao mesmo tempo, é necessária uma coordenação e participação estreitas de todo o sistema político da província, da comunidade local e das empresas para implementar soluções de forma sincronizada e eficaz, transformando gradualmente Ninh Binh em um destino turístico "seguro, amigável, de qualidade e atraente", tornando-o um importante centro turístico do país e do Sudeste Asiático.

Artigo e fotos: Nguyen Thom

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