Exportação via comércio eletrônico: empresas vietnamitas enfrentam dificuldades com idioma, fuso horário…

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19 de outubro de 2023 15:05 Van Hang Imprimir artigo

ANTD.VN - De acordo com a Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen - Diretora de Marketing da Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., os produtos de exportação vietnamitas têm vantagens em preço, produtos e designs, mas enfrentam barreiras de idioma e habilidades de marketing...

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Exportar através de canais de comércio eletrônico traz eficiência significativa

Esta manhã (19 de outubro), a revista Industry and Trade organizou uma discussão sobre "Promovendo exportações por meio de plataformas de comércio eletrônico".

Como uma plataforma de comércio eletrônico em estreita colaboração com o Ministério da Indústria e Comércio para apoiar empresas vietnamitas na exportação, o Alibaba.com tem apoiado muitas empresas vietnamitas na exportação de mercadorias. O comércio eletrônico é um canal de exportação eficaz para empresas.

Avaliando as vantagens de exportação dos produtos vietnamitas, a Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen afirmou que as vantagens dos produtos de exportação vietnamitas são preços competitivos; produtos e designs diversificados; e qualidade garantida. Além disso, as vantagens dos Acordos de Livre Comércio ajudarão as empresas vietnamitas a impulsionar as exportações com confiança por meio do comércio eletrônico.

No entanto, de acordo com o representante do Alibaba.com, as empresas exportadoras vietnamitas frequentemente enfrentam dificuldades com idioma; falta de habilidades de marketing e uso de ferramentas de suporte; logística... no mercado internacional.

Decidida a fazer negócios no Alibaba.com de setembro de 2015 até agora, a Sra. Hoang Thi Thanh Tam, Diretora da Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company (Indochina), afirmou que fazer negócios em plataformas de e-commerce tem sido um método eficaz nos últimos anos. O mercado de e-commerce no Vietnã está entre os 3 melhores do Sudeste Asiático e, quando os produtos da empresa são desenvolvidos na plataforma de e-commerce, a empresa pode alcançar clientes em todo o mundo.

“No passado, costumávamos apoiar eventos e exposições no exterior, o que consumia muito tempo e custava muito dinheiro. Agora, por meio do comércio eletrônico, nossos negócios e produtos podem chegar aos clientes mais rapidamente, e eles podem comprar nossos produtos de todos os países do mundo ”, disse a Sra. Hoang Thi Thanh Tam.

No entanto, de acordo com a Sra. Hoang Thi Thanh Tam, ao lançar produtos no mundo, a Indochina encontrou dificuldades em termos de confiança do cliente; segurança de pagamento e informação; logística e cadeia de suprimentos. Além disso, outros problemas, como fuso horário, idioma, preferências do cliente, etc., também foram obstáculos.

Do ponto de vista da gestão, o Sr. Nguyen Thanh Duong - Diretor Adjunto do Centro de Aplicação de Tecnologia da Informação e Transformação Digital em Promoção Comercial, Departamento de Promoção Comercial, Ministério da Indústria e Comércio, reconheceu que as dificuldades das empresas vietnamitas ao exportar mercadorias são as regulamentações rígidas do mercado de exportação, a capacidade das empresas e os custos de participação em atividades de importação e exportação.

Para apoiar as empresas, o Departamento de Promoção Comercial está trabalhando em estreita colaboração com a plataforma de comércio eletrônico Alibaba.com para construir e desenvolver o Pavilhão Nacional do Vietnã - Pavilhão do Vietnã na plataforma de comércio eletrônico Alibaba.com. Este será um ponto de encontro para 100 empresas tradicionais que participam do comércio eletrônico internacional, ajudando a promover marcas vietnamitas no mercado internacional, promovendo o comércio entre compradores e vendedores internacionais no Vietnã.

As condições para que as mercadorias exportadas sejam exportadas por meio desta plataforma incluem 14 critérios em 5 grupos.

O primeiro grupo é obrigatório, ou seja, você deve ter um estande no Alibaba.com; O segundo grupo é o grupo de critérios de empresas vietnamitas que comercializam produtos fabricados no Vietnã; O terceiro grupo é o fator de reputação e qualidade; O quarto grupo deve se concentrar nas capacidades de comércio eletrônico e, finalmente, o grupo de critérios de incentivos e suporte.

A Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen acrescentou que as empresas precisam se equipar com mais conhecimento para entender o mercado, as metas e os clientes-alvo; fazer marketing e usar ferramentas de marketing; usar ferramentas de segurança de informações do cliente; abordar e vender produtos proativamente sem ter que passar por plataformas de comércio eletrônico...

“Como as tendências de mercado estão em constante mudança, as empresas precisam aprender constantemente com a mídia ou com pessoas e empresas de sucesso que as precederam”, disse a Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen.

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