Membrii grupului de lucru al Ministerului Științei și Tehnologiei (stânga) inspectează chioșcul automat de la Centrul de Servicii Administrative Publice din districtul Vo Cuong, provincia Bac Ninh.
Până în prezent, 100% din departamentele, consiliile, filialele, comitetele populare ale comunelor și sectoarelor din provincie au amenajat sedii și personal pentru a primi și gestiona procedurile administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale și la centrele administrative publice la nivel de comună.
La nivel provincial, Centrul de Servicii Administrative Publice funcționează în clădirea Inter-Agenții, cu două etaje structurate științific: primul etaj este destinat serviciilor suport, cum ar fi oficiul poștal , fotocopierea, scanarea, cantina; al doilea etaj este zona de recepție și livrare a rezultatelor, incluzând 25 de ghișee ale 21 de departamente, filiale, sectoare și o serie de agenții centrale.
La nivel de comună, Centrul de Servicii Administrative Publice este situat la sediul Comitetului Popular al comunei și secției, publicând lista procedurilor administrative în 13 domenii, aranjând personal specializat și membri de sindicate de tineret pentru a îndruma și sprijini persoanele și întreprinderile în efectuarea procedurilor administrative electronice.
Bac Ninh a finalizat și a operat stabil Sistemul Informatic pentru gestionarea procedurilor administrative, în conformitate cu noul model organizațional, îndeplinind cerințele Decretului nr. 118/2025/ND-CP. Sistemul integrează complet subsistemele de business, permițând monitorizarea în timp real a progresului și a stării dosarelor și se conectează simultan cu Portalul Național al Serviciilor Publice și cu software-uri verticale, cum ar fi înregistrarea nașterilor și deceselor, cazierul judiciar, impozitul electronic, gestionarea terenurilor etc., asigurând sincronizarea datelor și reducând introducerea duplicată a datelor.
După doar o lună de funcționare, întreaga provincie a primit 97.094 de înregistrări de proceduri administrative, dintre care la nivel provincial au primit 21.286 de înregistrări (99,55% online), iar la nivel de comună 75.808 înregistrări. Infrastructura de plăți electronice a fost implementată cu 27 de conturi beneficiare, 100 de proceduri administrative cu obligații financiare integrate pe Portalul Național al Serviciilor Publice, rata tranzacțiilor de plăți online a ajuns la 85%.
În special, Bac Ninh a finalizat configurarea electronică a procesului pentru 94,4% din procedurile administrative (2.036/2.157 proceduri administrative). Dintre acestea, 852 de proceduri administrative sunt eligibile pentru a oferi servicii publice online complete, 745 de proceduri administrative au fost implementate (ajungând la 87,5%), 1.291 de proceduri administrative sunt furnizate parțial online și doar 5,6% din procedurile administrative nu au fost furnizate online. Rata de depunere online a cererilor la nivelul întregii provincii a ajuns la 75,6%, iar la nivel provincial a ajuns la 99,55%, demonstrând clar hotărârea de a transforma sincron digitalizarea administrativă în spiritul Rezoluției nr. 57-NQ/TW a Biroului Politic.
Activitatea de digitalizare a rezultatelor procedurilor administrative a fost implementată cu rigurozitate, asigurându-se că 100% din dosarele necesare sunt digitalizate conform Deciziei nr. 468/QD-TTg și Decretului nr. 107/2021/ND-CP. Rezultatele sunt actualizate și sincronizate cu sistemul, ajutând persoanele fizice și juridice să caute, să extragă și să reutilizeze datele în mod convenabil.
La data de 15 august 2025, conform evaluării a 16 criterii din software-ul nq57.vn, toate cele 99 de comune și circumscripții din provincia Bac Ninh au obținut statutul „Ready - Green”, îndeplinind 100% criteriile pentru funcționarea în cadrul modelului de administrație locală pe două niveluri, contribuind la formarea unei administrații digitale unificate și interconectate.
Departamentul de Știință și Tehnologie din Bac Ninh este configurat să primească și să gestioneze 197 de proceduri administrative, dintre care 73 sunt complet online și 124 sunt parțial online; în august 2025, departamentul a primit 355 de înregistrări.
Lista procedurilor administrative aflate sub jurisdicția Comitetului Popular al comunei Lang Giang, provincia Bac Ninh se află la Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei Lang Giang, provincia Bac Ninh.
Pentru a obține rezultatele menționate mai sus, provincia Bac Ninh a implementat asistență multicanal și multiplatformă pentru persoane fizice și companii, inclusiv îndrumare directă și online prin intermediul Zalo, pagina de Facebook, linia telefonică directă 0204.3531.111 și puncte de consultanță la domiciliu. În această perioadă, 125.000 de persoane au fost sprijinite; 121 de feedback-uri și recomandări au fost primite și procesate prompt.
Provincia a organizat, de asemenea, cursuri de formare privind transformarea digitală pentru 99/99 de comune și sectoare, asigurându-se că 100% dintre autoritățile la nivel de comună sunt informate și îndrumate cu privire la procesul de primire, procesare și digitalizare a înregistrărilor procedurilor administrative, conform Decretului 118/2025/ND-CP.
Rezultatele de mai sus arată că Bac Ninh este o localitate pionier în furnizarea de servicii publice online complete și este, de asemenea, un punct luminos în implementarea Rezoluției nr. 57-NQ/TW, contribuind la realizarea obiectivului de dezvoltare a științei, tehnologiei, inovației și transformării digitale cuprinzătoare, către o administrație modernă, serviabilă și transparentă.
Sursă: https://mst.gov.vn/bac-ninh-but-pha-trong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-197251013140603767.htm
Comentariu (0)