Personalizarea experienței medicale în Vietnam cu ajutorul inteligenței artificiale

La Forumul de Inteligență Artificială din Vietnam 2025 – AI360, organizat de Asociația Vietnameză de Software și Servicii de Tehnologie a Informației pe 9 octombrie la Hanoi, reprezentanții FPT și-au împărtășit viziunea și acțiunile specifice în cadrul misiunii „Sectoarele public și privat construiesc împreună națiunea” – unindu-și forțele pentru a construi un Vietnam digital puternic cu inteligență artificială.

Directorul general adjunct alFPT Retail, Nguyen Do Quyen, vorbește despre strategia de personalizare a experienței medicale a vietnamezilor folosind inteligența artificială.

Evenimentul a reunit peste 300 de delegați, inclusiv lideri ai ministerelor, experți și companii tehnologice de top, pentru a discuta, a împărtăși experiențe și a coopera pentru a face din inteligența artificială (IA) un nou motor de creștere pentru economia digitală a Vietnamului.

La atelierul „Construirea de afaceri și societăți inteligente cu AI-AI360”, dna Nguyen Do Quyen, director general adjunct al FPT Retail și CEO al Sistemului Farmaceutic Long Chau și Centrului de Vaccinare, a vorbit despre strategia de aplicare a AI pentru personalizarea experienței medicale a vietnamezilor.

Asistența medicală este un domeniu special, deoarece fiecare persoană are un parcurs unic: istoric medical diferit, nevoi de tratament diferite, accesibilitate diferită… Numai atunci când asistența medicală este personalizată, oamenii pot primi cu adevărat îngrijire completă și eficientă.

Cu peste 2.400 de farmacii, 200 de centre de vaccinare și milioane de interacțiuni pe lună, Long Chau nu alege să fie o „soluție universală”, ci construiește o platformă de date și inteligență artificială care înțelege fiecare individ, de la prevenirea bolilor și tratament până la îngrijirea pe termen lung.

IA este puntea care îi ajută pe farmaciști să ofere sfaturi mai prompte, oamenii să identifice mai bine riscurile de boală și milioane de clienți să respecte tratamentul mai eficient.

„Important este să punem oamenii în centru. Inteligența artificială nu îi înlocuiește pe farmaciști, ci îi însoțește. Astfel încât fiecare interacțiune cu clienții să fie nu doar mai rapidă, mai precisă, ci și mai caldă și mai de încredere”, a declarat dna Nguyen Do Quyen.

Long Chau nu vede inteligența artificială ca pe o destinație, ci ca pe o punte pentru întregul ecosistem, care să lucreze către un singur obiectiv: îngrijirea sănătății vietnamezilor într-un mod mai inteligent și mai uman.

HOANG MINH

Sursă: https://nhandan.vn/ca-nhan-hoa-hanh-trinh-cham-soc-suc-khoe-nguoi-viet-bang-ai-post914193.html