Cum au dat rețelele de socializare știrile peste cap?

Când rețelele sociale domină mass-media

După decenii de scădere a veniturilor, industria media globală a ajuns într-un punct de criză, declinând din ce în ce mai mult, forțând chiar multe organizații media din lume și din Vietnam să-și accepte soarta de a trăi de pe urma altora, devenind lucrători neplătiți pentru rețele sociale precum Facebook, TikTok, Twitter... sau platforme de căutare ale Google și Microsoft.

Rețelele sociale, datorită utilizării tehnologiei și algoritmilor, copleșesc complet industria presei tradiționale. Fotografie ilustrativă: GI

Cea mai recentă prăbușire a Buzzfeed News, considerată un model de succes în era media digitală, după ce sute de mii de alte ziare online și tradiționale tipărite din întreaga lume au fost și ele nevoite să se închidă, trebuie să fi tras un ultim semnal de alarmă pentru lumea jurnalismului.

Nu există nicio dezbatere în acest moment asupra faptului că platformele de socializare și tehnologia sunt principalii agenți, fie direcți, fie indirect, care înăbușă jurnalismul, nu doar într-o singură țară sau regiune, ci la scară globală.

Însuși cofondatorul și CEO-ul BuzzFeed News, Jonah Peretti, a trebuit să recunoască cu amărăciune că site-ul său de știri, recent închis, a fost o victimă a tehnologiei și a lumii rețelelor sociale, chiar și în felul în care un șef a fost dat afară din propria casă de către angajați.

BuzzFeed News, un pionier în domeniul știrilor digitale, a dus creșterea inițială a unor platforme precum Facebook și Twitter la noi culmi. În timp ce concurenții erau precauți, BuzzFeed a crezut în aceste platforme, exploatând-le pentru a capta atenția cititorilor și obținând un succes incredibil.

Dar apoi, asemenea unui câmp petrolier care seacă, editorii nu s-au mai putut baza pe Facebook ca sursă de trafic și venituri. Peretti recunoaște că a înțeles lent că „platformele de socializare nu vor ajuta la susținerea tirajului sau a finanțelor jurnalismului, chiar dacă modelul de jurnalism este special conceput pentru rețelele de socializare”.

La fel ca Peretti, alte site-uri de știri și organizații de presă au fost nevoite să se închidă când au realizat crudul adevăr: era prea târziu!

Dezavantajul dependenței de rețelele sociale

Deși nu există o singură cauză pentru declinul industriilor media tradiționale, o mare parte din vină revine platformelor sociale online, ale căror profituri au crescut în esență chiar dacă finanțarea jurnalismului s-a diminuat.

Potrivit experților internaționali în media, există o legătură între aceste două tendințe opuse. Aceasta se datorează controlului pe care platformele sociale îl au asupra modului în care accesăm informațiile. Aceasta înseamnă că organizațiile media sunt prea dependente de rețelele sociale și de platformele tehnologice pentru a-și distribui produsele.

Drept urmare, Facebook, Google și TikTok aproape că au câștigat „puterea vieții și a morții” asupra distribuției online de produse de știri (prin algoritmi). De acolo, au folosit acest avantaj pentru a domina piața publicității online, păstrând cea mai mare parte a profiturilor pentru ei înșiși!

Invazia rețelelor sociale și a platformelor tehnologice nu numai că a tăiat majoritatea surselor de venit ale ziarelor, atât online, cât și tipărite, dar le-a luat și o mare parte din capacitatea intelectuală. Atunci când rețelele sociale și platformele de partajare devin un teren fertil, unde milioane de cititori sunt prezenți în mod constant, jurnaliștii sunt nevoiți să se „aglomereze” acolo, mai ales în contextul în care multe organizații de știri sunt nevoite să reducă locuri de muncă, să reducă redevențe și, așa cum am menționat, chiar să fie nevoite să se închidă.

Este incontestabil faptul că multe organizații de știri din întreaga lume sunt încă prea dependente de platformele de socializare și de tehnologie pentru distribuirea știrilor. Fotografie ilustrativă: GI

Într-un sondaj recent al Pew Research Center, 94% dintre jurnaliștii americani au declarat că utilizează rețelele de socializare în mod profesional. În același timp, două treimi dintre aceștia au spus că rețelele de socializare au un impact „oarecum” până la „foarte negativ” asupra muncii lor.

În ciuda avertismentelor, organizațiile de știri din întreaga lume au fost luate prin surprindere de amploarea influenței rețelelor de socializare. Pornind ca intermediari între agențiile de știri și utilizatori, platformele de socializare și-au extins rapid rolul de a crea interacțiune cu cititorii. Astăzi, TikTok, Facebook, Twitter și Instagram concurează chiar și cu agențiile de știri pentru a deveni principalul punct de acces la informații.

Nevoia de cooperare și solidaritate

Unul dintre numeroasele exemple de organizații de știri care s-au bazat pe rețelele de socializare și au fost dureros „îndepărtate” este agenția de știri maghiară Atlatszo. Inițial, aceasta a fost foarte entuziasmată și optimistă în ceea ce privește dezvoltarea sa, fiind urmărită de sute de mii de utilizatori pe Facebook.

Dar apoi, în mod surprinzător, implicarea și acoperirea reală a publicului pentru postările lor au scăzut în timp. Acest lucru s-a datorat în mare parte unei schimbări de politică din 2018, când Facebook a anunțat că algoritmul său va prioritiza „postările care declanșează conversații și interacțiuni semnificative” între prieteni și familie. Alte platforme au urmat exemplul.

Atlasszo și multe alte organizații de știri trebuie să se fi simțit „trădate” la momentul respectiv, dar nu au putut decât să stea deoparte neputincioase. Conform ultimelor statistici, știrile reprezintă doar 3% din conținutul de pe fluxurile de știri de pe Facebook. Acest raport nu este cu mult mai bun pe alte rețele sociale.

Leticia Duarte, jurnalistă braziliană și manager de program la Report for the World, explică faptul că, după ce au retras cititorii din ziare, algoritmii de social media au fost reproiectați pentru a disemina conținut „emoționant” prin intermediul unor povești „absurde”, „senzaționale”, pentru a atrage interacțiunea și a crea viralitate.

Este ușor de observat că un astfel de conținut este mai atractiv pentru utilizatori decât articolele, dar creează și valuri de dezinformare, știri false și știri toxice care se răspândesc rapid în întreaga societate.

Prin urmare, se poate spune că este timpul ca industria presei și a media să își revizuiască relația cu platformele tehnologice și rețelele sociale, în special în spațiul digital. Iar conform experților și tendințelor politice din unele țări, una dintre soluții este de a obliga aceste platforme să împartă profiturile atunci când utilizează informații din presă; în același timp, guvernele trebuie să introducă reguli stricte care să oblige platformele tehnologice să cenzureze bine conținutul, prevenind informațiile false și dăunătoare.

Acesta este un scenariu ideal, dar pe termen lung, care necesită un efort coordonat din partea guvernelor, platformelor, agenților de publicitate... și mai ales solidaritatea organizațiilor de știri tradiționale.

Hai Anh

Citește Partea a 2-a: Cum platformele tehnologice înfrâng jurnalismul în întreaga lume

Sursă: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html