Oficialii secțiilor din Da Nang au fost instruiți să utilizeze inteligența artificială pentru a gestiona procedurile administrative.

O secție din Da Nang a invitat un expert în tehnologie de inteligență artificială să îndrume oficialii secției, în speranța că „IA va fi un asistent administrativ virtual” care să ajute la reducerea procedurilor și la îmbunătățirea calității serviciilor publice.

Experții în tehnologie împărtășesc cu oficialii secțiilor câteva instrumente de inteligență artificială care pot sprijini munca - Foto: HB

Pe 8 iulie, 89 de oficiali ai Comitetului Popular din districtul Hoa Cuong ( Da Nang ) au participat la un curs de instruire privind aplicarea inteligenței artificiale în managementul administrativ și social.

Profesorul asociat Dr. Tran Manh Huy - director adjunct al Institutului de Tehnologie Blockchain și Inteligență Artificială ABAII, fondator al Rainscales Vietnam Co., Ltd. - a „predat” direct cursul.

Dl. Truong Thanh Dung - Președintele Comitetului Popular al Secției Hoa Cuong - a declarat că secția tocmai a fost înființată și pusă oficial în funcțiune în conformitate cu modelul de administrație locală pe două niveluri. Acesta este un punct de cotitură important și, în același timp, stabilește cerințe urgente pentru construirea unei administrații moderne, transparente și eficiente, cu oamenii în centrul serviciilor.

Potrivit domnului Dung, pentru a gestiona un oraș civilizat, sunt necesare date inteligente. Pentru a servi mai bine oamenii, sunt necesare instrumente de asistență pentru decizii mai bune. Iar inteligența artificială - cu capacitatea de a analiza, învăța și face sugestii optime - va fi un „asistent administrativ virtual”, ajutând funcționarii din secții să reducă birocrația, să îmbunătățească calitatea serviciilor publice și să monitorizeze eficient problemele sociale.

Sprijinul experților va ajuta funcționarii secțiilor să înțeleagă aplicațiile practice pe care inteligența artificială le poate aduce în munca lor zilnică, de la primirea de feedback și recomandări de la persoane până la procesarea documentelor, gestionarea siguranței alimentare, înregistrarea gospodăriilor etc.

Conform înregistrărilor, la departamentul de recepție și livrare a rezultatelor al Centrului de Servicii Administrative Publice din sectorul Hoa Cuong, există 14 ghișee de tranzacții pentru a gestiona procedurile administrative pentru populație.

Membrii Uniunii Tineretului îi îndrumă pe oameni prin procedurile administrative din cartierul Hoa Cuong - Fotografie: D.C.

Această zonă este spațioasă și aerisită, cu automate de numărat bani, aer condiționat rece, scaune, mese și apă potabilă pentru a servi oamenii. Pe lângă acestea, există personal și tineri voluntari care oferă îndrumări.

Pe 8 iulie, mulți oameni au venit aici pentru a efectua procedurile și au fost îndrumați cu entuziasm de personal și voluntari.

Comitetul Popular al Sectorului Hoa Cuong a declarat că, în medie, 450 de persoane pe zi vin pentru a îndeplini proceduri administrative.

Înapoi la subiect

DOAN CUONG

Sursă: https://tuoitre.vn/can-bo-phuong-o-da-nang-tap-huan-dung-ai-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20250708172213185.htm