Conform statisticilor și compilărilor Northern Power Corporation (EVNNPC), zeci de postări au apărut pe grupurile de Facebook (așa cum este ilustrat mai sus) solicitând „petiții privind facturile de electricitate”. Aceste conținuturi sunt în principal copiate și repostate pe pagini personale sau pagini de fani pentru a atrage vizualizări și a crește interacțiunile, în timp ce cel care postează nu oferă informații specifice despre clienți sau facturi de electricitate. EVNNPC afirmă că aceasta este o formă de a profita de psihologia oamenilor, exagerând fenomene izolate ale câtorva clienți și oferind informații fără bază sau date specifice.
Anterior, pe 4 august, Poliția Comunei Nat Son (fosta provincie Hoa Binh) a colaborat cu cetățeanul BHV, domiciliat în cătunul Kha, comuna Nat Son, în legătură cu utilizarea unei pagini personale de Facebook numite „Vu Bao” pentru a posta pe pagina „Hong Bien Hoa Binh” conținutul: „Sper ca administratorul să aprobe postarea, sunt atât de frustrat că am sunat la centrala electrică, dar nu am putut să mă contactez. Prețul la electricitate pe 31 iulie era de 7.094 kWh, dar astăzi, 3 august, a ajuns la 7.360 kWh, după doar 3 zile, dar prețul la casa mea a crescut anormal, deoarece compania de electricitate a calculat greșit energia electrică și nu a corelat prețul real pentru a calcula factura de energie electrică în funcție de prețul standard”. Prin procesul de colaborare și verificare cu Echipa de Management al Energiei Electrice Kim Boi de către Poliția Comunală și prin propagarea și explicarea modului de calculare și închidere a numărului de energie electrică de pe contorul companiei de electricitate, cetățeanul BHV a recunoscut că, din cauza conștientizării incomplete și a lipsei de cunoștințe juridice, a postat conținut neverificat care a provocat o opinie publică mixtă, afectând negativ persoanele și organizațiile.
În contextul știrilor false despre facturile de electricitate din luna august, EVNNPC solicită respectuos clienților să fie vigilenți, pentru a evita să fie exploatați de către răufăcători pentru a crea confuzie publică. În cazul oricăror întrebări legate de consumul de energie electrică sau de suma care trebuie plătită, vă rugăm să contactați direct Centrul de Relații cu Clienții EVNNPC la numărul de telefon 19006769 sau să vă adresați Companiei Locale de Electricitate pentru o inspecție, verificare și răspunsuri prompte. Personalul din domeniul electricității se va coordona pentru a verifica contorul, a compara indexul, programul de înregistrare a energiei electrice și a explica clar metoda de plată, asigurând publicitate - transparență - acuratețe.
Joi Ha
Sursă: https://baophutho.vn/canh-bao-tin-gia-ve-kien-nghi-tien-dien-thang-8-239185.htm






Comentariu (0)