Comunicarea modernă în domeniul călătoriilor , care nu se mai concentrează pe campanii publicitare de masă, pune accent pe personalizare, autenticitate, creativitate și interacțiune multicanal.
Mobilizarea influenței comunității de creatori de conținut.
Anul 2026 marchează o schimbare semnificativă în industria turismului, trecând de la călătorii axate pe destinație și bazate pe cantitate la una care pune accent pe profunzime și experiențe personalizate. Călătorii caută din ce în ce mai mult nu doar peisaje sau divertisment, ci călătorii care se conectează cu valorile autentice ale unei destinații, trezind astfel simțuri multiple și regenerând emoții și energie reînnoite.
Anticipând această tendință, noua campanie de comunicare turistică a orașului Da Nang este implementată pe baza principiului sinergiei într-un ecosistem deschis, unde creatorii de conținut, companiile de turism și agențiile de management participă la răspândirea mesajului „Întoarcerea la Original”, promovând împreună valorile autentice ale localității.
De-a lungul anilor, Da Nang a implementat numeroase campanii moderne și flexibile de comunicare turistică, utilizând eficient platformele digitale, rețelele sociale și participarea KOL-urilor și KOC-urilor (lideri cheie de opinie și lideri inspiraționali). Aceste campanii au contribuit la răspândirea imaginii dinamice, prietenoase și creative a orașului Da Nang în rândul turiștilor interni și internaționali.
Această campanie media asociată programului „Întoarcerea la origine” este văzută ca o continuare și o dezvoltare ulterioară a mesajelor promoționale cheie anterioare, cum ar fi „Iubesc Da Nang” (2020), „Bucură-te de Da Nang” (2023) și „Noul Da Nang - Experiențe noi” (2025).
Dna Nguyen Thi Hong Tham, directoarea Centrului de Promovare Turistică Da Nang, a declarat: „În perioada următoare, orașul va implementa numeroase programe și activități specifice pentru a mobiliza puterea platformelor digitale, în special a comunității de creație de conținut, atât la nivel național, cât și internațional, pentru a răspândi imaginea destinației în mod natural și eficient, sporind recunoașterea turismului Da Nang pe platformele digitale globale.”
„Aspirăm ca echipa noastră de creație de conținut să devină ambasadori ai turismului digital, povestitori vibranți și creativi, care împărtășesc experiențe autentice despre natura, patrimoniul, cultura, bucătăria , stilul de viață și oamenii locali”, a subliniat dna Tham.
Media „atinge” originalul
Este evident că, printr-o abordare modernă, Da Nang speră să creeze o transformare semnificativă în activitățile sale de comunicare turistică. În legătură cu această problemă, dna Nguyen Phuong Dung, expertă în branding corporativ și directoare de marketing la Enosta Group, subliniază câteva provocări pe care orașul trebuie să le abordeze.
În primul rând, conținutul comunicării și serviciile efective oferite la destinație trebuie să fie consecvente și aliniate. „Rezonează ceea ce spunem cu experiențele autentice ale turiștilor? Dacă vorbim despre autenticitate, vindecare și profunzime, dar când sosesc turiștii se confruntă cu o călătorie dezordonată, o calitate inconsistentă a serviciilor și o lipsă a unei infrastructuri regionale consecvente, atunci brandul se va destrăma ușor”, a declarat dna Dung.
Următorul este riscul de a fi prea general și vag în furnizarea informațiilor. Potrivit dnei Phuong Dung, atunci când o destinație spune prea multe lucruri simultan, povestea nu este suficient de clară, detaliile nu sunt explorate, iar comunicarea se chinuie să creeze o impresie distinctă. Prin urmare, pe lângă faptul că este veridic, conținutul promoțional trebuie să fie suficient de concentrat, perspicace și atractiv pentru a influența alegerile turiștilor.
„Chiar și brandurile puternice rămân uneori blocate în propriile simboluri. Da Nang, în opinia mea, se află într-o poziție destul de interesantă: suficient de proeminent pentru a fi cunoscut, dar totuși suficient de deschis și inovator (mai ales după fuziunea cu Quang Nam) pentru a-și scrie propria poveste. Acesta este un atu mediatic cu mult loc pentru dezvoltare ulterioară”, a declarat dna Dung.
Dl. Mai Tan Hong Hai, CEO al companiei HiTik, consideră că pe platformele media digitale, crearea de videoclipuri fără scenariu este o nouă tendință în rapidă dezvoltare. Acestea sunt conținuturi create și distribuite de utilizatori reali, de la turiști și clienți până la locuitori locali, pe platforme precum TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts și Facebook... fără un scenariu fix, un regizor profesionist sau o editare elaborată.
Da Nang își poate încuraja comunitatea de creatori de conținut să se concentreze pe această formă de media, concentrându-se în același timp pe crearea de produse extrem de personalizate și care oferă experiențe unice pentru a spori conexiunea emoțională și încrederea cu spectatorii.
„Pe măsură ce tehnologia, inteligența artificială, rețelele sociale și datele personalizate modelează comportamentul turiștilor, comunicarea turistică va fi cu adevărat eficientă doar atunci când se va «reveni la rădăcinile sale» - la valorile autentice, intime și bogate emoțional ale oamenilor, culturii și naturii”, a afirmat dl. Hai.
Sursă: https://baodanang.vn/cau-chuyen-truyen-thong-du-lich-3329970.html
Comentariu (0)