Corectarea situației „brokerilor de hârtie” din Hanoi atunci când oamenii efectuează proceduri administrative

Pe 24 iulie, Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi a anunțat rectificarea situației colectării de taxe în afara reglementărilor pentru persoane fizice și juridice la efectuarea procedurilor de înregistrare a măsurilor de securitate utilizând drepturile de utilizare a terenurilor și activele atașate terenurilor din Hanoi.

Prin urmare, pentru a rectifica situația „brokerilor de hârtie” care percep taxe în afara reglementărilor pentru persoane fizice și juridice atunci când efectuează proceduri de înregistrare a măsurilor de securitate utilizând drepturile de utilizare a terenurilor și activele atașate terenurilor din Hanoi , Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi solicită sucursalelor și punctelor de recepție să amenajeze complet ghișee de recepție, personal de asistență, canale prestabilite și un flux flexibil pentru a primi toate înregistrările apărute, evitând supraîncărcarea și aglomerația care obligă oamenii să caute intermediari. Procedurile, termenele limită, taxele și numerele de telefon pentru asistență trebuie afișate public la toate punctele de recepție pentru ca oamenii să le poată consulta cu ușurință.

Hanoi remediază situația „brokerilor de hârtii” pentru oameni atunci când efectuează proceduri administrative.

În același timp, sucursalele trebuie să verifice, să monitorizeze și să înregistreze în mod regulat feedback-ul pentru a corecta prompt manifestările negative și coluziunea cu intermediarii. De asemenea, sucursalele au responsabilitatea de a promova depunerea online a aplicațiilor și de a utiliza livrarea prin poștă pentru a limita oportunitățile de acces ale intermediarilor.

Centrul solicită, de asemenea, ca băncile, instituțiile de credit, birourile notariale și cabinetele de avocatură să informeze în mod clar clienții cu privire la formularele de depunere a cererilor. Este absolut interzisă introducerea, sprijinirea sau colaborarea cu servicii de intermediere. Dacă descoperiți orice activitate de brokeraj, colectare ilegală de comisioane sau îngreunarea utilizării serviciilor de intermediere, vă rugăm să raportați imediat Centrului pentru o gestionare strictă.

MINH KHANG

Sursă: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html