Cucerind piața indiană, Vietjet a primit premiul pentru „Excelență în Serviciile de Aviație și Experiența Clienților”

Cucerind piața indiană, Vietjet primește premiul pentru servicii remarcabile și experiență clienți.jpg

Vietjet Air a primit premiul pentru „Excelență în Serviciile de Aviație și Experiența Clienților” la Premiile ET Leadership Excellence 2025, unul dintre cele mai prestigioase premii din țara cu 1,4 miliarde de locuitori, India.

Premiul este acordat întreprinderilor de top cu rezultate excelente în afaceri, care au obținut rezultate remarcabile prin realizări în dezvoltarea serviciilor, inovație și influență pozitivă în industrie și comunitate. Vietjet este singura companie aeriană străină care a primit premiul organizat de Times of India Media Group, alături de multe alte mărci indiene importante.

Deschizând primul zbor direct către India în 2019, Vietjet și-a extins continuu operațiunile și prezența pe piață, cu peste 1,8 milioane de pasageri transportați.

Compania aeriană operează în prezent 10 rute care leagă Hanoi , Ho Chi Minh City și Da Nang de orașe importante precum New Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Kochi, Hyderabad și Bengaluru, cu 88 de zboruri pe săptămână.

Vietjet cucerește clienții cu 4 clase de bilete flexibile, promoții excelente și itinerarii de zbor bogate în experiențe potrivite pentru clienții indieni, cum ar fi meniul vegetarian - Halal și experiențe speciale pe zboruri, cum ar fi instruire de yoga, sărbătorirea Diwali, Holi...

În plus, Vietjet promovează transformarea digitală printr-un sistem de rezervare a biletelor multicanal (site web, aplicație, OTA), plată prin portofel electronic PayU, program de membru SkyJoy și asistentul cu inteligență artificială Amy pentru a optimiza experiența clienților.

Compania aeriană însoțește, de asemenea, comunitatea de startup-uri inovatoare (Startup Flight), promovează cultura și se angajează să utilizeze operațiuni ecologice cu combustibil sustenabil pentru aviație (SAF) pentru a proteja mediul și a satisface nevoile tot mai mari de călătorie ale pasagerilor.

Compania aeriană își extinde constant rețeaua de zboruri internaționale, îmbunătățind conexiunile dintre Vietnam și India, precum și între alte țări, deschizând numeroase oportunități de călătorie și turism.

Cu scopul de a deveni un grup aviatic internațional, Vietjet oferă oportunități de zbor tuturor, creând valori pozitive pentru comunitate în noua eră de dezvoltare a Vietnamului, precum și prosperitate pentru India. Compania aeriană de ultimă generație Vietjet conduce revoluția în industria aviației din Vietnam, din regiune și din întreaga lume.

Cu capacități remarcabile de gestionare a costurilor, exploatare și operare, Vietjet oferă oportunități de zbor la costuri economice și flexibile, oferind servicii diverse, satisfăcând toate nevoile consumatorilor.

Vietjet este membru oficial al Asociației Internaționale de Transport Aerian (IATA) și deține certificatul IOSA Operational Safety Audit (OSA). Cea mai mare companie aeriană privată din Vietnam este clasată cu 7 stele - cea mai înaltă din lume pentru siguranța aviației de către prestigioasa organizație AirlineRatings, în top 50 cele mai bune companii aeriene din lume pentru operațiuni și sănătate financiară de către AirFinance Journal, primind în mod constant premiul pentru cea mai bună companie aeriană low-cost acordat de organizații prestigioase precum Skytrax, CAPA, AirlineRatings...

MY LINH-BAO VY

Sursă: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html