Transformare digitală cuprinzătoare după restructurarea organizațională: Spiritul acțiunii urgente și decisive

Planul de promovare a unei transformări digitale interconectate, sincrone, rapide și eficiente pentru a îndeplini cerințele restructurării aparatului sistemului politic demonstrează spiritul unor acțiuni urgente și drastice, cu o foaie de parcurs clară în două faze, sarcini și responsabilități specifice atribuite fiecărui nivel și fiecărui sector.

Pe 19 iunie, Tran Cam Tu, membru permanent al Secretariatului și vicepreședinte al Comitetului director central pentru știință, dezvoltare tehnologică, inovare și transformare digitală, a semnat și emis Planul 02-KH/BCĐTW privind promovarea unei transformări digitale interconectate, sincrone, rapide și eficiente pentru a îndeplini cerințele restructurării aparatului sistemului politic .

Integrarea semnăturilor digitale la distanță în Portalul Național al Serviciilor Publice va crea confort pentru cetățeni atunci când efectuează proceduri administrative în mediul electronic. (Foto: Minh Tuan)

Identificați ca un instrument inovator

În cadrul celei de-a 9-a sesiuni în curs, Adunarea Națională a adoptat numeroase documente importante, printre care: Rezoluția de modificare și completare a unui număr de articole din Constituția din 2013; Legea privind organizarea administrației publice locale (modificată); și Rezoluția privind amenajarea unităților administrative la nivel provincial.

Acestea sunt decizii istorice nu doar pentru eficientizarea aparatului și îmbunătățirea calității serviciilor publice, ci și pentru deschiderea unui nou spațiu de dezvoltare și promovarea dezvoltării rapide și durabile a țării.

Cu toate acestea, provocarea constă în a face noul aparat - mai eficient, dar care să asigure în același timp o funcționare eficientă și fără probleme începând cu 1 iulie 2025.

În acest context, transformarea digitală este identificată ca un instrument revoluționar, care permite reorganizarea tuturor operațiunilor aparatului pe baza digitalizării, a datelor digitale și a interacțiunii digitale.

Planul nr. 02-KH/BCĐTW a fost emis prompt, nu doar ca o soluție tehnică, ci ca o strategie cuprinzătoare de reformă politico-administrativă, care impune ca întregul sistem politic să acționeze sincron, consecvent și decisiv.

Planul subliniază faptul că transformarea digitală nu poate fi abordată pur și simplu investind în echipamente și software și apoi atașându-le la procese vechi. Acesta este un proces care necesită inovație în gândire, metode de organizare a muncii și modalități de operare a aparatului, în care oamenii și întreprinderile sunt plasate în centru, iar satisfacția oamenilor este cea mai importantă măsură.

Planul este implementat în două faze:

Faza urgentă (până la 30 iunie 2025): Concentrarea pe eliminarea imediată a blocajelor instituționale, de infrastructură și de date pentru a asigura că sistemul administrației locale pe două niveluri, după fuziune, va funcționa fără probleme, continuu și eficient începând cu 1 iulie 2025. Evitarea întreruperilor sau a congestiei în gestionarea procedurilor administrative, care afectează operațiunile normale ale cetățenilor și întreprinderilor.

Faza de inovație (până la 31 decembrie 2025): Depășirea fundamentală a deficiențelor și punctelor slabe inerente în transformarea digitală în întregul sistem politic. Finalizarea platformelor comune, standardizarea și conectarea bazelor de date importante, îmbunătățirea substanțială a calității serviciilor publice online și crearea unei baze solide pentru următoarea etapă de dezvoltare.

Planul definește clar obiectivele specifice pentru fiecare fază. În special, de la 1 iulie 2025 până la sfârșitul anului 2025, furnizarea serviciilor publice online pe Portalul Național al Serviciilor Publice va fi implementată pentru toate procedurile administrative eligibile pentru furnizarea serviciilor publice online, integral și parțial, într-un mod unificat și sincron la nivel național, înlocuind treptat serviciile publice online individuale la nivel provincial.

În special, asigurarea menținerii și furnizării eficiente a 25 de servicii publice online integrate pe Portalul Național al Serviciilor Publice pentru a servi cetățenii și întreprinderile; furnizarea a 982 de servicii publice online, cu un număr mediu de înregistrări pentru fiecare serviciu public generând cel puțin 1.000 de înregistrări/an/provincie; furnizarea de servicii publice online pentru 1.139 de proceduri administrative, componentele înregistrărilor fiind înlocuite cu date, reducând birocrația și costurile...

Trei soluții inovatoare care deschid calea

Pentru a realiza obiectivele stabilite, Planul identifică în mod clar trei soluții inovatoare de top, care sunt consecvente pe parcursul întregului proces de implementare, pentru a asigura că transformarea digitală a sistemului politic se realizează în mod sincron, eficient și sustenabil.

Mai exact, cele trei soluții inovatoare includ:

În primul rând , unificarea experienței digitale pentru persoane și companii prin stabilirea unui model unic de interacțiune în două componente: VNeID este „cheia digitală” pentru identificare, autentificare, furnizarea documentelor electronice și primirea notificărilor oficiale din partea guvernului; Portalul Național al Serviciilor Publice este singurul „ghișeu unic” pentru efectuarea tuturor procedurilor administrative.

Obiectivul acestei soluții este dezvoltarea unei platforme interactive de declarații electronice pe Portalul Național al Serviciilor Publice, care să ajute la reutilizarea datelor și la reducerea la minimum a documentelor și hârtiilor pe care persoanele fizice și juridice trebuie să le depună.

În al doilea rând , modernizarea metodei de conducere și operare a sistemului politic pe baza datelor digitale și a capacității de monitorizare pe teren; în paralel cu construirea de platforme digitale transparente pentru ca oamenii, întreprinderile și organizațiile să își exercite eficient drepturile de supraveghere și critică.

În al treilea rând , sistemul digital de gestionare a documentelor Partid - Guvern - Front: Perfecționarea platformei unificate interconectate, asigurând trimiterea și primirea documentelor electronice (inclusiv a documentelor confidențiale) în mod fără probleme, în siguranță și securizat între toate agențiile din sistemul politic.

Planul menționează, de asemenea, grupuri de sarcini specifice în funcție de șase piloni : instituții, infrastructură tehnică, date, platforme, resurse umane și finanțe – cu un total de 67 de sarcini împărțite în două faze.

Planul stabilește un model arhitectural simplificat, concentrându-se pe funcțiile de bază ale guvernării digitale, funcționând pe principiul „Un sistem unificat - O singură dată - Un serviciu fără întreruperi”. În cadrul căruia, Comitetul Director Central joacă rolul de Comandant Suprem.

Guvernul și ministerele emit standarde și reglementări și sunt responsabile pentru gestionarea și implementarea datelor la nivel național. Comitetul Director Provincial este agenția pe deplin responsabilă de implementare la nivel local. Nivelul comunei: este nivelul de implementare, prima linie în serviciul cetățenilor, asigurând implementarea fără probleme a serviciilor publice și creând date noi care sunt „corecte - suficiente - curate - vii - unificate - partajate” începând cu 1 iulie 2025.

Oamenii pot accesa Centrala Inteligentă folosind inteligența artificială. (Sursa: Vietnamnet)

În special, cetățenii și întreprinderile vor interacționa cu întregul sistem prin intermediul unei singure ferestre, Portalul Național al Serviciilor Publice și aplicația VNeID.

Planul impune întregului sistem politic să îl implementeze cu spirit de urgență, determinare și sincronizare, cu produse specifice și progrese clare. Toate sarcinile trebuie să fie legate de responsabilitatea liderului, luând ca măsură eficacitatea reală și satisfacția oamenilor și a întreprinderilor.

Implementarea trebuie să evite formalitatea și fragmentarea, asigurând o conexiune lină între niveluri și sectoare. Securitatea și siguranța informațiilor sunt identificate ca premise, trebuie controlate cu strictețe și respectate cu strictețe.

Planul nr. 02-KH/BCĐTW este un pas oportun și strategic pentru a specifica aranjamentul aparatului organizațional asociat cu inovarea metodelor de operare în perioada transformării digitale.

Scopul constant nu este doar de a asigura conectivitatea și sincronizarea în întregul sistem politic, ci și de a crea un model de guvernanță națională modern, eficace și eficient, în care oamenii și întreprinderile să fie cu adevărat plasate în centrul tuturor activităților de servicii.

Sursă: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-sau-sap-xep-bo-may-tinh-than-hanh-dong-khan-truong-va-quyet-liet-318763.html