Experții oferă sfaturi despre cum să te protejezi în timpul sezonului de cumpărături de sfârșit de an împotriva „capcanelor” infractorilor cibernetici

Pe 27 noiembrie, la Hanoi, sub conducerea Departamentului de Securitate Cibernetică și Prevenirea Criminalității de Înaltă Tehnologie (A05) - Ministerul Securității Publice , Asociația Națională de Securitate Cibernetică (NCA), în colaborare cu TikTok, a organizat seminarul „Identificarea escrocheriilor - Bucurați-vă de cumpărături cu liniște sufletească”.

Aceasta este o activitate importantă în cadrul Campaniei „Antifrauda Online 2025”, care va fi desfășurată la nivel național în perioada octombrie-decembrie 2025.

Recunoașterea escrocheriilor este responsabilitatea tuturor

Vorbind la seminar, dl. Vu Duy Hien - secretar general adjunct și șef de birou al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică (NCA), a comentat că intrăm în perioada de vârf a sezonului de cumpărături de sfârșit de an - o perioadă în care milioane de tranzacții online au loc zilnic.

Aceasta este și perioada în care infractorii cibernetici sunt cei mai activi, cu escrocherii care nu sunt doar sofisticate, ci și în continuă schimbare: uzurparea identității unor branduri mari, uzurparea identității angajaților platformelor de comerț electronic, trucuri de tip „vânzări șocante - rambursări virtuale”, fraudarea plăților prin portofele electronice și chiar utilizarea deepfake-urilor pentru a câștiga încrederea utilizatorilor.

Dl. Vu Duy Hien - Secretar General Adjunct și Șef al Biroului Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică a vorbit la seminar. (Foto: PV/Vietnam+)

Potrivit domnului Vu Duy Hien, aceste escrocherii pornesc adesea de la acțiuni foarte mici: un clic, un cod QR, un apel video aparent familiar. Și în doar câteva secunde de pierdere a vigilenței, oamenii pot fi nevoiți să plătească prețul cu datele personale, conturile de pe rețelele sociale, chiar și toate finanțele lor .

Asta arată: identificarea escrocheriilor nu este doar treaba autorităților, ci și responsabilitatea întregului ecosistem digital - de la platforme, unități de plată, vânzători, creatori de conținut, companii de tehnologie până la fiecare utilizator.

„Ca organizație socială și profesională în domeniul securității cibernetice, Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică (NCA) își identifică în mod clar responsabilitatea de a însoți statul, întreprinderile și comunitatea în protejarea consumatorilor în spațiul cibernetic”, a afirmat dl. Vu Duy Hien.

În cadrul seminarului, Dr. Phan The Thang - șef adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor din cadrul Comisiei Naționale a Concurenței, a declarat că era digitală deschide multe oportunități, dar implică și noi riscuri.

Dr. Phan The Thang - Șef adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor din cadrul Comisiei Naționale a Concurenței, a declarat că era digitală deschide multe oportunități, dar implică și noi riscuri. (Foto: PV/Vietnam+)

Pentru a consolida protecția drepturilor consumatorilor în spațiul cibernetic și în era digitală din Vietnam, în ultima vreme, implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor din 2023 a fost implementată de Consiliul pentru Protecția Consumatorilor - Comisia Națională a Concurenței, cu numeroase activități specifice, inclusiv completarea și perfecționarea reglementărilor privind gestionarea încălcărilor în domeniul protecției drepturilor consumatorilor; creșterea nivelului de gestionare a încălcărilor în spațiul cibernetic și în comerțul electronic; dezvoltarea Legii privind comerțul electronic, adăugarea de noi reglementări pentru monitorizarea și gestionarea entităților comerciale în spațiul cibernetic și a noilor tipuri de afaceri în mediul digital; dezvoltarea unui plan de acțiune strategic național și a unui program pentru perioada de cinci ani 2026-2030 privind protecția drepturilor consumatorilor.

Cu toate acestea, potrivit Dr. Phan The Thang, implementarea Legii necesită și o coordonare sincronă între agențiile de management, companii și comunitatea consumatorilor pentru a crea un ecosistem sigur al tranzacțiilor digitale.

Protejați utilizatorii cu un „scut cu 3 straturi”: Juridic - Tehnologie - Competențe

În cadrul Seminarului, dl. Vu Ngoc Son - Șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică, a subliniat că trăim într-un paradox al erei digitale: niciodată cumpărăturile și plățile nu au fost atât de convenabile, dar niciodată bunurile oamenilor nu au fost furate atât de repede după un singur moment de nepăsare.

Frauda online devine din ce în ce mai sofisticată, de la uzurparea identității magazinelor reputate, deturnarea conturilor, solicitarea de depozite până la livrarea de bunuri de calitate slabă; infractorii folosesc, de asemenea, link-uri rău intenționate, mesaje și apeluri false pentru a fura date personale, existând riscul de pierdere a banilor, expunerea informațiilor și exploatare pentru activități ilegale.

Dl. Vu Ngoc Son - Șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională al Asociației Naționale de Securitate Cibernetică, a declarat la seminar. (Foto: PV/Vietnam+)

În plus, escrocii profită de tehnologie, în special de Inteligența Artificială și Deepfake, pentru a falsifica fețele și vocile celor dragi cu scopul de a manipula emoțiile, de a profita de încrederea, lăcomia sau frica victimelor.

Pentru a face față acestor „capcane invizibile care cauzează daune tangibile”, potrivit domnului Vu Ngoc Son, Vietnamul trebuie să implementeze sincron Scutul cu 3 straturi: un coridor legal suficient de puternic, tehnologie de apărare eficientă și competențe digitale universale pentru popor.

În ceea ce privește pilonii legali, Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 2025 interzice strict furtul, cumpărarea, vânzarea sau schimbul ilegal de date cu caracter personal, pentru a preveni scurgerea de informații - factor care permite infractorilor să abordeze persoanele cu apeluri de genul „nume corect, vârstă corectă”. În proiectul Legii privind securitatea cibernetică din 2025, conținutul privind securitatea datelor continuă să fie identificat ca punct central, iar legea interzice strict utilizarea tehnologiei pentru falsificarea de informații, imagini, voci sau contrafacerea de produse și mărci.

Pe lângă cadrul juridic intern, Vietnamul a promovat activ și cooperarea internațională pentru prevenirea criminalității transfrontaliere, în special prin Convenția de la Hanoi , primul document internațional privind prevenirea criminalității cibernetice deschis spre semnare în Vietnam.

În ceea ce privește pilonul tehnologic, băncile și instituțiile financiare au implementat măsuri de autentificare multi-strat, cum ar fi parole, OTP, biometrie și analiză comportamentală, pentru a detecta tranzacții neobișnuite. Sistemul care conectează avertismentele privind conturile infracționale între bănci, Ministerul Securității Publice și Banca de Stat a contribuit inițial la prevenirea rapidă a tranzacțiilor suspecte și la recuperarea activelor persoanelor.

În plus, utilizatorii se pot proteja proactiv cu instrumente de detectare a linkurilor și a programelor malware, cum ar fi nTrust, lansat de Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică.

„Pilonul competențelor - cel mai important factor - necesită eforturi de creștere a gradului de conștientizare a publicului prin mișcarea «Alfabetizare digitală pentru toți». Fiecare cetățean trebuie să se doteze cu cunoștințe ca un «vaccin digital», în loc să aștepte să fie păcălit înainte de a se trezi”, a declarat dl. Vu Ngoc Son.

Dl. Vu Ngoc Son a recomandat, de asemenea, ca oamenii să practice reflexele de siguranță prin principiul „3 Nu - 3 Rapid”, inclusiv FĂRĂ încredere absolută, chiar și în timpul apelurilor video, FĂRĂ instalarea de aplicații de pe link-uri necunoscute și FĂRĂ transferul de bani fără verificare; în același timp, căutați RAPID atunci când primiți informații suspecte, deconectați-vă RAPID atunci când sunteți amenințați sau manipulați și raportați RAPID autorităților atunci când are loc un incident.

Potrivit domnului Vu Ngoc Son, siguranța nu vine din noroc, ci din înțelegere și inițiativă. Atunci când coridorul legal, tehnologia de apărare și abilitățile utilizatorilor sunt combinate sincron, „scutul cu 3 straturi” va fi eficient. Atunci când fiecare cetățean va deveni un punct de control sigur, spațiul cibernetic va fi mai curat, astfel încât să putem cu adevărat „face cumpărături cu liniște sufletească” în era digitală.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-gia-bay-cach-an-toan-mua-mua-sam-cuoi-nam-truoc-bay-cua-toi-pham-mang-post1079670.vnp