Ce trebuie să faci când primești un apel video de la o „poliție” falsă?

Sezonul cumpărăturilor de sfârșit de an este un moment în care utilizatorii pot dezvălui cu ușurință informații personale. Dacă vedeți un străin care vă sună video prin Zalo, trebuie să închideți rapid telefonul.

Prezentare generală a discuției „Identificarea capcanelor - Cumpărături cu liniște sufletească” - Foto: CHI HIEU

Articolul de mai sus a fost distribuit de expertul Vu Ngoc Son - șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică (NCA) - în cadrul seminarului „Identificarea escrocheriilor - Bucurați-vă de cumpărături cu liniște sufletească”, desfășurat în după-amiaza zilei de 27 noiembrie la Hanoi, sub conducerea Departamentului de Securitate Cibernetică și Prevenirea Criminalității de Înaltă Tehnologie (A05) - Ministerul Securității Publice , organizat de Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică în coordonare cu TikTok.

90% dintre escrocherii pe care oamenii nu le recunosc

Vorbind la deschiderea evenimentului, dl. Vu Duy Hien - secretar general adjunct și șef de birou al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică (NCA) - a comentat că în spațiul cibernetic, în special în timpul actualului sezon de cumpărături de sfârșit de an, criminalitatea cibernetică este cea mai activă, cu escrocherii care nu sunt doar sofisticate, ci și în continuă schimbare: uzurparea identității unor mărci mari, uzurparea identității angajaților platformelor de comerț electronic, trucuri de „vânzări șocante - rambursări virtuale”, fraudarea plăților prin portofele electronice și chiar utilizarea deepfake-urilor pentru a câștiga încrederea utilizatorilor.

„Infractorii de înaltă tehnologie au aplicat inteligență artificială sofisticată pentru a comite fraude. Până la 90% dintre trucuri sunt încă de nerecunoscut pentru public”, a subliniat dl Hien.

Împărtășind aceeași opinie, expertul Vu Ngoc Son - șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională al Asociației Naționale de Securitate Cibernetică - a afirmat că modalitatea de a face față acestor „capcane invizibile care cauzează daune tangibile” este de a implementa sincron un scut cu 3 straturi: un coridor juridic suficient de puternic, tehnologie de apărare eficientă și competențe digitale universale pentru oameni.

Dl. Son a subliniat, de asemenea, că în proiectul de Lege privind Securitatea Cibernetică 2025, conținutul privind securitatea datelor continuă să fie identificat ca fiind punctul central, în același timp legea interzicând strict utilizarea tehnologiei pentru falsificarea informațiilor, imaginilor, vocilor sau contrafacerea de produse și mărci.

Pe lângă cadrul juridic intern, Vietnamul a promovat activ și cooperarea internațională pentru prevenirea infracțiunilor transfrontaliere. Convenția de la Hanoi , primul document internațional privind prevenirea și combaterea criminalității cibernetice deschis spre semnare în Vietnam, își propune să stabilească un mecanism global de coordonare în ceea ce privește schimbul de date, colectarea de probe digitale și extrădarea infractorilor cibernetici.

Această cooperare sporită contribuie la extinderea „scutului” care protejează utilizatorii dincolo de granițele naționale. Aceasta este o bază importantă pentru construirea unui mediu de rețea sigur și sănătos.

Expertul Vu Ngoc Son - Șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică - Foto: CHI HIEU

Experții în securitate cibernetică speră, de asemenea, că oamenii trebuie să exerseze reflexele de siguranță prin principiul „3 Nu - 3 Rapid”, inclusiv neîncrederea absolută (chiar și în timpul apelurilor video ), neinstalarea aplicațiilor de pe linkuri necunoscute și netransferul de bani fără verificare.

În același timp, căutați rapid informații suspecte, deconectați-vă rapid când sunteți amenințați sau manipulați și raportați rapid autorităților atunci când are loc un incident.

„Dacă un străin sună pretinzând că este «ofițer de poliție» și efectuează un apel video prin Zalo, închideți imediat; dacă persoana solicită menținerea conexiunii, utilizatorul trebuie să se deconecteze cât mai repede posibil.”

„După aceea, contactați-vă rudele pentru a le oferi informații și raportați-le rapid poliției. Evitați să sunați înapoi la escroc în speranța că vă veți recupera banii”, a dat un exemplu domnul Son.

Necesitatea creării unui ecosistem digital sigur

În cadrul seminarului, Dr. Phan The Thang - șef adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor din cadrul Comisiei Naționale a Concurenței - a declarat că era digitală deschide multe oportunități, dar implică și noi riscuri.

Pentru a consolida protecția drepturilor consumatorilor în spațiul cibernetic și în era digitală din Vietnam, implementarea Legii privind protecția drepturilor consumatorilor din 2023 a fost implementată de Consiliul pentru Protecția Consumatorilor - Comisia Națională a Concurenței, cu numeroase activități specifice, inclusiv adăugarea și completarea reglementărilor privind gestionarea încălcărilor în domeniul protecției drepturilor consumatorilor.

Inclusiv creșterea nivelului de pedepsire pentru încălcările în spațiul cibernetic și comerțul electronic; Dezvoltarea Legii privind comerțul electronic, adăugarea de noi reglementări pentru monitorizarea și gestionarea entităților comerciale în spațiul cibernetic și a noilor tipuri de afaceri în mediul digital;

Elaborarea unui plan de acțiune strategic național și a unui program pentru perioada de cinci ani 2026-2030 privind protecția drepturilor consumatorilor.

Totuși, potrivit Dr. Phan The Thang, aplicarea perfectă a legii necesită și o coordonare sincronă între agențiile de management, companii și comunitatea de consumatori pentru a crea un ecosistem de tranzacții digitale sigur.

Pietatea filială

Sursă: https://tuoitre.vn/lam-gi-khi-nhan-duoc-cuoc-goi-video-tu-cong-an-gia-mao-20251127172521039.htm