Mulți giganți ai asigurărilor sunt inspectați

La conferința de presă ordinară a Ministerului Finanțelor din după-amiaza zilei de 5 octombrie, răspunzând întrebărilor presei despre inspecția companiilor de asigurări de viață, dl. Doan Thanh Tuan, director adjunct al Departamentului de Management și Supraveghere a Asigurărilor (Ministerul Finanțelor), a declarat că această unitate a finalizat inspecția a două companii de asigurări de viață, AIA și Dai-ichi.

„Ministerul Finanțelor inspectează Manulife și o altă companie. De acum și până la sfârșitul anului, Ministerul Finanțelor va continua să inspecteze șase companii de asigurări, conform planului”, a declarat dl. Tuan.

Anterior, pe 30 iunie, Ministerul Finanțelor a informat despre rezultatele inspecției vânzărilor de asigurări prin intermediul băncilor pentru 4 companii de asigurări.

z4756124815243 4ae11a9b711f0c0f51ea0cbf459d9df6.jpg — Dl. Doan Thanh Tuan, director adjunct al Departamentului de Supraveghere și Management al Asigurărilor.

Prin urmare, Departamentul pentru Managementul și Supravegherea Asigurărilor (Ministerul Finanțelor) a inspectat activitățile de vânzare a asigurărilor prin intermediul băncilor la 4 companii, inclusiv: Prudential, MB Ageas, Sun Life și BIDV Metlife.

Rezultatele inspecțiilor arată că există numeroase încălcări în vânzarea asigurărilor prin intermediul băncilor în calitate de agenți, în special în etapa de consultanță a personalului bancar și a brokerilor.

Câteva încălcări tipice includ: Neconsilierea directă a clienților sau neîndrumarea completă a acestora prin proceduri și documente necesare, în conformitate cu reglementările companiei; Neasigurarea calității consultanței privind produsele de asigurare, ceea ce duce la neînțelegerea de către clienți a produselor de asigurare; Permiterea altora (alți agenți personali, angajați ai băncii) să utilizeze iPad-uri și coduri de agent pentru a ghida clienții în introducerea informațiilor și nerespectarea programului de prime de asigurare aprobat de Ministerul Finanțelor.

Băncile nu au voie să facă presiuni asupra angajaților pentru a vinde asigurări . Banca de Stat a solicitat băncilor comerciale să verifice și să se asigure că angajații nu sunt presați să vândă asigurări.

Sursă