Promovarea transformării digitale în întreprinderile comerciale și de servicii

(Baothanhhoa.vn) - În contextul în care economia digitală joacă un rol din ce în ce mai important, transformarea digitală (DX) este identificată ca o sarcină cheie a întreprinderilor din provincia Thanh Hoa, atât inevitabilă, cât și o soluție pentru îmbunătățirea competitivității. În ultimii ani, sub conducerea provinciei și cu sprijinul departamentelor și sucursalelor, această activitate a obținut numeroase rezultate remarcabile, creând o bază pentru ca întreprinderile să se integreze profund în economia digitală națională și internațională.

Lanțurile de magazine Winmart din provincie aplică transformarea digitală în operațiunile de afaceri.

Până la sfârșitul anului 2024, provincia Thanh Hoa va avea peste 21.350 de întreprinderi mici și mijlocii, reprezentând aproximativ 90% din numărul total de întreprinderi din provincie. Dintre acestea, rata întreprinderilor care implementează transformarea digitală va ajunge la aproape 30%, o creștere de aproape 4% față de aceeași perioadă a anului trecut. Acesta este un număr încurajator, reflectând tendința de digitalizare care se răspândește din ce în ce mai puternic în sectorul comerțului și serviciilor. Au apărut multe modele tipice, cum ar fi fabrica de cârnați acri Hien Quyet din comuna Quang Hoa. Prin aplicarea soluțiilor digitale în management și vânzări, fabrica a construit un brand online pentru a aduce produse pe piețele din Hanoi , Ho Chi Minh City, Da Nang și a extinde canalele de distribuție prin platforme de comerț electronic. Sau, la fel ca Yen Sao Xu Thanh Company Limited, care este, de asemenea, un exemplu tipic atunci când se construiește un site web, profitând de platforme precum Facebook, TikTok, Lazada și Alibaba pentru a transmite vânzări în direct, această unitate și-a crescut semnificativ veniturile, afirmându-și brandul pe piața din interiorul și din afara provinciei. Unele hoteluri și restaurante din Sam Son, cum ar fi Hotelul Dragon Sea, au implementat un sistem de rezervări online, cu plată fără numerar, atrăgând astfel mai mulți clienți tineri și creând o experiență mai convenabilă și mai modernă.

Împreună cu eforturile depuse de întreprinderi, provincia Thanh Hoa a emis numeroase politici și programe pentru a însoți și a crea un punct de sprijin pentru comunitatea de afaceri în implementarea transformării digitale. În special, Planul nr. 77/KH-UBND din 28 martie 2023 stabilește obiectivul de a avea cel puțin 100 de întreprinderi digitale până în 2025 și 150 de întreprinderi digitale până în 2030. Rezoluția nr. 214/2022/NQ-HDND a Consiliului Popular Provincial alocă, de asemenea, resurse importante pentru sprijinirea întreprinderilor, concentrându-se pe trei grupuri principale: sprijin pentru capital, promovarea și consultanța produselor, închirierea sau cumpărarea de soluții digitale. Numai în 2023, aproape 2,5 miliarde VND au fost alocate pentru a sprijini aproximativ 15 întreprinderi mici și mijlocii în activități de consultanță și, în același timp, pentru a sprijini 25 de unități pentru închirierea sau cumpărarea de soluții digitale adecvate. Nivelul maxim de sprijin poate fi de până la 55 de milioane VND pentru întreprinderile mici și 110 milioane VND pentru întreprinderile mijlocii, ajutând multe unități să depășească bariera inițială a costurilor.

În paralel, provincia se concentrează și pe formarea și dezvoltarea resurselor umane digitale pentru întreprinderi. Au fost organizate 77 de cursuri de formare privind cunoștințele de management și aplicarea tehnologiei informației, în cadrul cărora peste 300 de proprietari și lucrători din sectorul agricol au fost instruiți în competențe digitale. În plus, 4.498 de întreprinderi au primit semnături digitale gratuite în primul an, încurajând astfel puternic implementarea facturilor electronice, a plăților electronice și a tranzacțiilor online. Drept urmare, facturile electronice au fost aproape universalizate în întreaga provincie, aproximativ 870 de mii de conturi de plăți fără numerar fiind activate și operate eficient...

Potrivit domnului Le Van Khoa, șeful Departamentului de Management Comercial din cadrul Departamentului de Industrie și Comerț din Thanh Hoa, transformarea digitală deschide oportunități uriașe pentru afacerile locale. Dacă în trecut, afacerile se adresau clienților în principal prin canale tradiționale, acum, datorită comerțului electronic, doar un produs tipic dintr-un district montan poate ajunge pe piața națională. Problema importantă este că afacerile trebuie să inoveze proactiv, să investească în tehnologie și resurse umane, iar statul va contribui la dezvoltarea de politici și infrastructură...

Pe lângă rezultatele obținute, există încă numeroase dificultăți și provocări. În realitate, doar aproximativ 30% dintre întreprinderi au aplicat transformarea digitală, majoritatea celorlalte, în special microîntreprinderile și gospodăriile de afaceri individuale, nu au abordat-o încă sau încă ezită. Unele unități, deși au implementat-o, nu au construit încă o strategie pe termen lung, lipsind sincronizarea, ceea ce duce la o eficiență scăzută. Costurile de investiții pentru soluții tehnologice reprezintă încă o povară pentru multe întreprinderi mici, în timp ce resursele umane de înaltă calitate sunt încă limitate...

Pentru a promova în continuare transformarea digitală în întreprinderile comerciale și de servicii, Thanh Hoa a identificat necesitatea sincronizării mai multor soluții. În primul rând, este necesar să se continue creșterea gradului de conștientizare a comunității de afaceri, ajutând entitățile economice să înțeleagă clar beneficiile specifice pe care le aduce transformarea digitală. În plus, organizarea de cursuri de formare specializate pentru fiecare industrie, cum ar fi comerțul cu amănuntul, hotelurile și logistica, va ajuta întreprinderile să aibă o orientare către aplicații practice, evitând situația de a urma tendințele. Provincia trebuie, de asemenea, să reproducă modele de transformare digitală de succes, considerându-le nucleul difuziei și, în același timp, să construiască un ecosistem digital care să conecteze întreprinderile de-a lungul lanțului industrial, de la logistică, marketing până la distribuția cu amănuntul. În ceea ce privește politica, este necesar să se mențină un sprijin financiar flexibil, să se încurajeze închirierea lunară a soluțiilor tehnologice pentru a reduce presiunea asupra capitalului pentru întreprinderile mici. În plus, serviciile de consultanță tehnică la fața locului ar trebui îmbunătățite, răspunzând direct întreprinderilor, ajutându-le să depășească dificultățile încă din etapa inițială de implementare...

Transformarea digitală nu înseamnă doar aplicarea tehnologiei, ci și o schimbare cuprinzătoare în gândirea managerială și în modelele de afaceri. Atunci când guvernul va crea mecanisme, sectorul industrial și comercial va sprijini, iar întreprinderile vor participa proactiv, comerțul și serviciile din Thanh Hoa vor avea condițiile necesare pentru a face un progres, realizând astfel obiectivul de a aduce provincia în grupul lider al țării în economia digitală până în 2025.

Articol și fotografii: Chi Pham

Sursă: https://baothanhhoa.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-thuong-mai-dich-vu-261145.htm