(NLDO) - În cele 5 servicii de învățământ public oferite, scorurile de satisfacție ale elevilor și părinților au atins toate 4 sau mai mult, variind de la mulțumit la foarte mulțumit.
Departamentul de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min a anunțat recent rezultatele unui sondaj care măsoară satisfacția cetățenilor față de serviciile de învățământ public din orașul Ho Și Min în 2024.
Conform Departamentului de Educație și Formare Profesională al orașului, rezultatele sondajului își propun să evalueze științific și obiectiv calitatea serviciilor oferite de instituțiile publice de învățământ la toate nivelurile, de la preșcolar până la liceu, din oraș, prin înțelegerea sentimentelor beneficiarilor direcți ai acestor servicii, care sunt părinții și elevii.
Principalul conținut al sondajului include: accesul la servicii educaționale; facilități, echipamente; mediul educațional; activități educaționale; dezvoltarea și progresul elevilor. Departamentul de Educație și Formare Profesională al orașului a realizat sondajul în Districtul 1, Districtul Binh Tan și Districtul Nha Be. Fiecare district a selectat 3 grădinițe, 3 școli primare, 3 școli secundare și 3 licee; scara sondajului a fost de 19.004 voturi. Subiecții sondajului: părinți de la grădiniță până la liceu și elevi de liceu.
Scorul general de satisfacție al studenților conform criteriilor de evaluare. Sursa: Departamentul de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min
Numărul total de formulare de sondaj colectate de departament a fost de 19.004 (inclusiv: 14.128 de formulare de la părinți și 4.876 de formulare de la elevi).
Rezultate: Scorurile de satisfacție pentru toate criteriile au fost foarte apreciate de părinți și elevi, toate cele 5 servicii de învățământ public au fost furnizate, scorurile de satisfacție ale elevilor și părinților au fost de 4 sau mai mult, variind de la mulțumit la foarte mulțumit.
În special, scorul general de satisfacție al părinților și elevilor a atins cel mai înalt nivel la criteriile „Mediu educațional”, cu 4,69 puncte, respectiv 4,53 puncte. Conform evaluării Departamentului de Educație și Formare Profesională al orașului, acest lucru dovedește parțial modul corect și transparent de organizare a predării și evaluare a rezultatelor învățării, relația prietenoasă, cordială și unită dintre elevi, mediul de învățare sigur și sănătos, satisfacerea nevoilor de învățare ale elevilor și a așteptărilor părinților.
Scorul de satisfacție al părinților pe districte. Sursa: Departamentul de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min
La nivel de district, scorul general de satisfacție al părinților și elevilor este prezentat după cum urmează: Scorul de satisfacție al părinților față de serviciile de învățământ public pentru toate criteriile este de 4 puncte sau mai mare (scară de 5 puncte).
Dintre acestea, cel mai mare scor de satisfacție la criteriul „Mediul educațional” la nivel preșcolar a atins 4,92 puncte, cel mai mic la criteriul „Facilități și echipamente didactice” a atins 4,43 puncte, scorul de satisfacție al părinților față de serviciile de învățământ public la toate criteriile a scăzut în funcție de nivelul de educație, cel mai mic la gimnaziu și liceu. În general, deși scorurile la toate criteriile au scăzut în funcție de nivelul de educație, per total, scorul de satisfacție al părinților față de serviciile de învățământ public în funcție de nivelul de educație a fost încă foarte apreciat.
Pentru părinți: Diferența dintre scorurile de satisfacție ale părinților între districte este relativ uniformă. Cel mai mare scor de satisfacție la criteriile „Mediul educațional” și „Accesibilitatea la educație” pentru serviciile educaționale din școlile din districtul Nha Be este de 4,70 puncte, cel mai mic la criteriul „Dezvoltarea și implementarea îndatoririlor civice” este de 4,62 puncte.
Per total, satisfacția părinților față de serviciile de învățământ public, pe districte, este foarte apreciată de aceștia, dovedind că aceștia au încredere în serviciile educaționale din școală și sunt mulțumiți de acestea.
Pentru studenți: Prin analiză, toate criteriile de satisfacție a studenților față de serviciile de învățământ public pe districte sunt apreciate foarte mult. În special, scorul de satisfacție al studenților din districtul Nha Be este mai mare decât în Districtul 1 și districtul Binh Tan. Cel mai mare scor de satisfacție al studenților este la criteriul „Mediu educațional” la 4,59 puncte în districtul Nha Be, iar cel mai mic este la criteriul „Facilități și echipamente didactice” la 4,44 puncte în districtul Binh Tan.
Scoruri de satisfacție a studenților în funcție de locație. Sursa: Departamentul de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min
Indicele general de satisfacție al părinților și elevilor: Rezultatele sondajului arată că rata generală de satisfacție a părinților și elevilor față de serviciile de învățământ public în 2024 este mai mare decât în 2023.
Conform Departamentului de Educație și Formare Profesională al orașului, prin analiză, rata generală de satisfacție a părinților Cea mai mare rată de satisfacție dintre toate nivelurile de învățământ se găsește la preșcolar, criteriul „Mediul educațional” la preșcolar ajungând la 99,65%, iar cel mai mic criteriu este „Accesibilitatea la educație” pentru serviciile educaționale la liceu, ajungând la 95,20%. Cu toate acestea, per total, rata generală de satisfacție a părinților în funcție de nivelul de educație este ridicată, iar decalajul în rata de satisfacție a părinților între nivelurile de educație este relativ uniform.
Între timp, rata generală de satisfacție a părinților pe districte este cea mai mare în Districtul 1, unde criteriul „Facilități și echipamente didactice” în Districtul 1 atinge 97,80%; cel mai mic criteriu „Accesibilitatea la educație” pentru serviciile educaționale în Districtul Nha Be atinge 95,97%. Cu toate acestea, per total, rata generală de satisfacție a părinților pe districte este ridicată, iar diferența în ceea ce privește rata de satisfacție a părinților între districte este relativ uniformă.
Rata generală de satisfacție a elevilor față de serviciile de învățământ public este foarte apreciată și relativ uniformă pe toate criteriile, cea mai mare ajungând la 96,92%, cea mai mică ajungând la 95,08%.
Statisticile privind rata de îndeplinire a așteptărilor elevilor în funcție de locație nu arată nicio diferență între districte, cea mai mare fiind în districtul Nha Be ajungând la 97,26%, a doua în Districtul 1 ajungând la 97,21% și în districtul Binh Tan ajungând la 97,05%. Per total, rata de îndeplinire a așteptărilor elevilor a crescut cu peste 5% față de 2023.
Rata de îndeplinire a așteptărilor părinților: Serviciile de educație publică oferite de oraș au îndeplinit așteptările părinților. Această rată este foarte mare la nivel preșcolar, ajungând la 99,77% și scade treptat pe măsură ce nivelul de educație crește, ajungând la 96,07% la școala primară, 96,76% la școala secundară și 98,91% la liceu. Această rată nu diferă prea mult atunci când este analizată în funcție de locație între districte. Per total, rata de îndeplinire a așteptărilor părinților a crescut cu peste 5% față de anul 2023.
Conform evaluării Departamentului de Educație și Formare Profesională al orașului, rezultatele sondajului privind satisfacția cetățenilor față de serviciile publice de învățământ din oraș în 2024 s-au îmbunătățit față de 2023, ceea ce a reflectat într-o oarecare măsură obiectivitatea eforturilor sectorului educației și formării profesionale în îmbunătățirea calității serviciilor educaționale, implementând: Construirea de „Școli Fericite”, „Clăsi Fericite”; aplicarea tehnologiei informației, a transformării digitale în activitățile de predare și învățare; construirea unei abordări educaționale în rândul personalului de conducere și al profesorilor orașului este investită, susținută și dezvoltată, concentrându-se pe îmbunătățirea calității educației cuprinzătoare pentru elevi...
Cu toate acestea, există încă probleme cu care sectorul educației și formării profesionale al orașului se confruntă mereu, cum ar fi dificultățile legate de facilități și școli. În ceea ce privește acest criteriu, atât scorurile generale de satisfacție ale elevilor, cât și ale părinților sunt scăzute. Această problemă se explică prin rata rapidă de creștere a populației orașului, în special prin creșterea populației cu dizabilități mecanice. Deși sectoarele și nivelurile au acordat o atenție și un sprijin deosebit, viteza de extindere a dimensiunii școlilor este încă limitată, nesatisfăcând nevoile oamenilor.
Sursă: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm






Comentariu (0)