fotografie 1.jpg
Prezentare generală a Adunării Generale a Acționarilor LPBank din 17 aprilie 2024

Vizați o creștere puternică și o dezvoltare durabilă

Pe 17 aprilie 2024, LPBank a organizat Adunarea Generală Anuală a Acționarilor (AGA) din 2024 și a aprobat toate propunerile. În cadrul acesteia, banca a convenit asupra unui plan de afaceri cu obiectivul ca profitul înainte de impozitare în 2024 să crească cu 50% în aceeași perioadă, ajungând la 10.500 miliarde VND.

Pentru a atinge acest obiectiv, dl. Ho Nam Tien - Director General al LPBank, a declarat că banca se concentrează pe patru sarcini cheie, inclusiv: concentrarea pe creșterea creditării în domeniile prioritare și dezvoltarea pieței de retail în provinciile suburbane și rurale; controlul strict al riscurilor pentru a asigura menținerea calității creditului la un nivel bun, în vederea menținerii ratei datoriilor neperformante sub 0,9%; concentrarea pe creșterea depozitelor la termen (CASA) pentru a reduce costurile de capital de intrare, crearea condițiilor pentru reducerea ratelor dobânzilor la creditare, asigurând în același timp marja de profit a băncii (NIM); creșterea proporției veniturilor din activități non-creditare, cum ar fi: venituri din tranzacționare valutară, venituri din servicii etc.

Raportul cost-venit (CIR) al băncii s-a îmbunătățit considerabil în 2023. În 2024, Banca va continua să mențină același nivel ca în 2023, sub 38%.

fotografia 2.jpg
Adunarea Generală a Acționarilor LPBank din 2024 stabilește un profit de 10.500 miliarde VND

Veniturile din servicii ale LPBank în 2023 au crescut cu 115% față de 2022. În 2024, dl. Ho Nam Tien a dezvăluit că banca se va concentra pe activități precum: implementarea unor pachete pentru numeroase produse și servicii, astfel încât clienții să poată alege cu ușurință, concentrându-se în special pe segmentul clienților de afaceri de import-export și pe clienții individuali care utilizează servicii internaționale de transfer de bani. LPBank are condiții bune pentru a se promova în aceste segmente, deoarece banca a investit masiv în tehnologie, ajutând clienții să reducă costurile operaționale și să gestioneze eficient riscurile pe baza datelor și a comportamentului clienților.

În plus, LPBank a implementat un sistem software de evaluare a clienților „la 360 de grade”, astfel încât banca să poată înțelege și satisface la maximum nevoile clienților. „Ne propunem să creștem numărul de servicii de vânzare încrucișată per client la cel puțin 5 servicii/client”, a declarat dl. Ho Nam Tien.

Luați transformarea digitală ca o „trambulă” pentru a accelera

fotografia 3.jpg
Director general al LPBank, Ho Nam Tien

În 2023, LPBank va implementa aproximativ 40 de proiecte de tehnologie digitală , digitalizare și aplicații tehnologice noi, cum ar fi identificarea eKYC, plata contactless (NFC), implementarea platformei de gestionare a datelor Datalake/Data Warehouse, soluții de plată (plăți), soluții de trezorerie (front-to-back), platforma bancară omnicanal Lienviet24h (Omni channel)...

Anul acesta, LPBank se va concentra pe digitalizarea proceselor cu ajutorul roboților, îmbunătățirea extragerii de date cu ajutorul inteligenței artificiale și a analizelor avansate, pentru a aduce beneficii maxime clienților, precum și pentru a minimiza munca manuală a băncii.

LPBank promovează, de asemenea, investițiile în dezvoltarea serviciilor bancare digitale, modernizarea sistemului informatic pentru a deservi managementul și operațiunile și a oferi produse și servicii bancare moderne, precum și dezvoltarea serviciilor bancare digitale în conformitate cu noile tendințe.

Evaluând diferența dintre transformarea digitală a LPBank și alte bănci, directorul general Ho Nam Tien a comentat: „LPBank consideră clienții ca fiind centrul transformării digitale, ca o măsură a rezultatelor transformării digitale prin utilități suplimentare și experiență a utilizatorului”.

În prezent, LPBank a făcut pași impresionanți în procesul de aplicare a transformării digitale, exploatând puterea datelor pentru a promova valoarea afacerii.

Hotărât în ​​gestionarea datoriilor neperformante

fotografia 4.jpg
Dl. Bui Thai Ha - Vicepreședinte al Consiliului de Administrație al LPBank

Anul trecut, LPBank a gestionat bine datoriile neperformante, cu o rată de 1,34%.

Răspunzând la întrebările acționarilor cu privire la rata țintă a datoriilor neperformante, dl. Bui Thai Ha - vicepreședinte al Consiliului de Administrație al LPBank - a declarat că cifra de 0,9% este „un număr complet realizabil”, cu un spirit hotărât în ​​gestionarea datoriilor neperformante.

Vorbind despre strategia de soluționare a datoriilor, dl. Ha a spus că banca implementează simultan: aplicarea unui model centralizat de soluționare a datoriilor; revizuirea și actualizarea periodică a sistemului de documente instituționale; ajustarea politicilor de resurse umane, creșterea atractivității, recrutarea de resurse umane de înaltă calitate și extrem de specializate. Banca însoțește întotdeauna clienții, sprijinindu-i să depășească dificultățile de a stabiliza producția și activitățile comerciale; în același timp, gestionează cu hotărâre clienții care întârzie în mod deliberat, permițând ca datoriile neperformante să persiste.

Modelul de organizare verticală joacă un rol important

În 2023, LPBank își va transforma modelul într-o „industrie verticală” pentru a crea premisa și fundamentul unei dezvoltări inovatoare în viitor. Aceasta este tendința de management a majorității băncilor moderne din lume , contribuind la gestionarea eficientă, la creșterea calității operațiunilor și la optimizarea costurilor și veniturilor.

Vorbind despre acest model, CEO-ul LPBank a declarat că modelul operațional ajută la maximizarea avantajului rețelei extinse a LPBank, specializându-se în servirea mai bună a clienților în funcție de fiecare tip de clienți corporativi și individuali și crescând eficiența afacerii. De fapt, modelul vertical a fost eficient în primul trimestru al anului 2024, banca înregistrând un profit înainte de impozitare de 2.886 miliarde VND, o creștere de 84,36% față de aceeași perioadă.

Această schimbare nu este doar o premisă, ci și o bază importantă pentru ca LPBank să se dezvolte în conformitate cu strategia sa de a deveni banca de retail lider din Vietnam.

Maximizarea avantajelor rețelei

Rețeaua vastă care se întinde pe 63 de provincii și orașe este avantajul unic al LPBank de mulți ani. Anul acesta, banca intenționează să își maximizeze avantajul rețelei pentru a-și dezvolta segmentul de retail.

Dl. Bui Thai Ha a declarat: „Prin cooperarea cu VNPost, LPBank are condițiile necesare și se concentrează pe extinderea rețelei de oficii poștale în zonele rurale și îndepărtate, prin transformarea oficiilor poștale din districte, orașe și a oficiilor bancare; în același timp, modernizarea infrastructurii și a facilităților sediului central, sucursalelor și oficiilor bancare din întregul sistem.”

Astfel, cu o rețea națională de puncte de tranzacționare, facilități complete și moderne, clienții pot accesa convenabil produsele și serviciile LPBank atât la ghișeu, cât și online. Împreună cu capacitatea, experiența în management și asistența clienților, rețeaua reprezintă un mare punct forte al LPBank în acest an.

Orientarea în afaceri se concentrează pe 6 direcții strategice

fotografia 5.jpg

Rezumând discuția din cadrul Adunării Generale a Acționarilor, întrebat despre orientarea strategică a LPBank în perioada următoare, dl. Nguyen Duc Thuy - Președintele Consiliului de Administrație al LPBank - a declarat că banca se va concentra pe 6 priorități strategice, inclusiv:

În primul rând, dezvoltarea clienților cu amănuntul, în special în zonele rurale.

În al doilea rând, promovarea transformării digitale și a digitalizării activităților bancare.

În al treilea rând, creșterea proporției veniturilor care nu provin din credite.

În al patrulea rând, îmbunătățirea calității resurselor umane și creșterea productivității muncii.

În al cincilea rând, îmbunătățirea capacității de gestionare a riscurilor.

În al șaselea rând, aduceți cele mai bune beneficii acționarilor și clienților.

Aceasta este „busola” LPBank în drumul spre atingerea obiectivului de a deveni o bancă de retail de top, o bancă pentru toți.

Dau Linh