Pe măsură ce se apropie Anul Nou Lunar 2025, se așteaptă ca nevoile oamenilor în ceea ce privește călătoriile să crească brusc. Pentru a asigura un trafic lin și pentru ca nimeni să nu-și facă griji cu privire la transport, autoritățile și companiile de transport din provincie au implementat un plan detaliat pentru a deservi cât mai bine oamenii în timpul sărbătorilor.
Pasagerii cumpără bilete la autogara Duc Phat.
Societatea pe acțiuni 36 Travel funcționează de puțin timp, dar datorită unei strategii de afaceri inteligente și a unei calități remarcabile a serviciilor, compania a câștigat rapid încrederea clienților. În special, ruta Thanh Hoa - Hanoi și invers a devenit o alegere familiară pentru mulți pasageri. În timpul recentului An Nou, compania a deservit aproximativ 1.000 de pasageri pe zi.
În urma acestui succes, de la începutul lunii ianuarie 2025, compania a elaborat planuri detaliate și s-a pregătit cu atenție pentru a satisface nevoile tot mai mari de călătorie ale oamenilor în timpul Anului Nou Lunar. Cu scopul de a servi clienții în cel mai rapid și convenabil mod, compania a implementat un serviciu de call center disponibil 24/7 pentru a sprijini pasagerii în rezervarea biletelor oricând și oriunde. Pe lângă canalele tradiționale de rezervare a biletelor prin telefon, Facebook și Zalo, pasagerii își pot verifica acum propriile informații despre călătorie, cum ar fi ora de plecare, ruta, sau pot rezerva bilete direct prin intermediul site-ului web și al aplicației mobile a companiei. Această comoditate nu numai că îi ajută pe pasageri să economisească timp, dar crește și satisfacția față de serviciile companiei.
Pentru a asigura calitatea serviciilor, compania solicită, de asemenea, tuturor șoferilor să fie concentrați 100% asupra muncii lor, să își mențină întotdeauna simțul responsabilității și să respecte cu strictețe reglementările de siguranță rutieră. Aceasta include neutilizarea absolută a alcoolului, a stimulentelor sau a oricăror factori care pot afecta capacitatea de a conduce, pentru a asigura siguranța absolută atât a clienților, cât și a vehiculelor care participă la trafic.
Conform informațiilor de la conducerea companiei de autobuze, până în prezent, aproape toate biletele au fost rezervate de clienți, ceea ce demonstrează entuziasmul și aglomerația pieței de transport în această perioadă de vârf. Deși numărul clienților care rezervă bilete a crescut brusc, prețurile biletelor companiei de autobuze au rămas aceleași și nu au fost ajustate, ajutând pasagerii să se simtă în siguranță atunci când aleg serviciul, fără a-și face griji cu privire la creșterile de prețuri în timpul sărbătorii Tet. Acest lucru nu numai că demonstrează angajamentul companiei de a aduce beneficii clienților, dar contribuie și la crearea unui mediu de călătorie stabil și convenabil în timpul sezonului de sărbători.
În mod similar, Duc Phat International Transport Company Limited (care operează rutele Thanh Hoa - Hanoi și Thanh Hoa - Da Nang ) a dezvoltat în mod proactiv un plan detaliat de transport de pasageri pentru fiecare rută în timpul Anului Nou Lunar din acest an. Compania a mobilizat toate vehiculele existente și a pregătit vehicule de rezervă pentru a răspunde prompt situației unei creșteri bruște a volumului de pasageri în timpul sezonului de vârf. Se așteaptă creșterea numărului de curse și extinderea rutelor de servicii pentru a satisface cât mai bine nevoile de călătorie ale pasagerilor. Pe lângă pregătirea vehiculelor, Duc Phat a investit, de asemenea, o sumă semnificativă de bani în verificarea, întreținerea, repararea și renovarea întregii flote, pentru a asigura calitatea și siguranța tehnică a vehiculelor atunci când participă la trafic. Acest lucru nu numai că ajută la creșterea liniștii pasagerilor, dar contribuie și la crearea unor călătorii sigure și fără probleme pe tot parcursul călătoriei.
Pentru a satisface în mod optim nevoile de călătorie ale oamenilor în timpul Anului Nou Lunar, Duc Phat va menține rute fixe de autobuz până pe 29 a Anului Nou Lunar, ajutând pasagerii să se întoarcă acasă la timp pentru a sărbători Tet alături de familiile lor. După aceea, începând cu 4 a Anului Nou Lunar, rutele de autobuz vor reveni la funcționarea normală, continuând să deservească nevoile de călătorie ale pasagerilor în zilele următoare ale sărbătorii.
În autogările Nord și Sud (orașul Thanh Hoa ), se așteaptă ca numărul de pasageri care intră și ies din stație în zilele dinaintea Tet să crească brusc, estimându-se o creștere de 25-30% față de aceeași perioadă a anului trecut. Pentru a aloca în mod corespunzător și a asigura un serviciu suficient pentru nevoile de călătorie, consiliul de administrație al autogării se va coordona cu companiile de transport pentru a crește numărul de vehicule pentru a reduce volumul aglomerat de pasageri. În același timp, consiliul de administrație va colabora îndeaproape cu forțele de securitate locale pentru a menține ordinea și a asigura siguranța absolută a pasagerilor în timpul călătoriei.
Conform evaluării directorului Societății pe Acțiuni de Administrare și Operare a Autogării Thanh Hoa, Le Dinh Lich: „Cu două săptămâni înainte de Tet este momentul de vârf pentru industria transportului de pasageri, când muncitorii și studenții încep să se întoarcă acasă pentru a sărbători Tet. Se prognozează că numărul de pasageri care trec prin autogări în această perioadă va crește cu aproximativ 200% față de zilele normale. Pentru a se pregăti pentru această creștere bruscă, fiecare autogară va amenaja 2-3 vehicule de rezervă, gata să suplimenteze numărul acestora atunci când este necesar.”
În plus, compania solicită autogărilor și birourilor reprezentative să facă curățenie, să asigure spațiu confortabil pentru pasageri și să amenajeze suficiente locuri pentru a satisface nevoile clienților. Zonele de alimentație publică din autogări vor fi, de asemenea, rearanjate în mod ordonat și rezonabil. În plus, compania va consolida inspecțiile de siguranță din autogări, asigurându-se că toate vehiculele îndeplinesc standardele tehnice și de siguranță înainte de a părăsi stația. Procedurile de siguranță rutieră vor fi implementate cu strictețe, iar compania se va coordona îndeaproape cu autoritățile pentru a gestiona intrarea și ieșirea vehiculelor în conformitate cu reglementările, asigurând confortul și siguranța pasagerilor.
Pentru a satisface nevoile de călătorie ale pasagerilor în timpul sărbătorii Tet, Departamentul Transporturilor a solicitat companiilor de transport să semneze un angajament de a nu crește prețurile biletelor și de a respecta cu strictețe reglementările de siguranță rutieră. Forțele de inspecție rutieră vor intensifica inspecțiile la stațiile de autobuz și pe rutele principale, asigurându-se că vehiculele operează în conformitate cu reglementările. Vehiculele vor fi inspectate temeinic pentru starea tehnică, acordându-se o atenție deosebită opririlor și parcărilor pentru preluarea pasagerilor în locurile nepotrivite. Vehiculele care nu îndeplinesc cerințele tehnice vor fi eliminate de pe lista operațiunilor în timpul sărbătorii Tet, pentru a asigura siguranța absolută a pasagerilor.
În plus, autobuzele și autocarele vor fi organizate la timp pentru a evita întârzierile sau ambuteiajele. De asemenea, se va intensifica propaganda privind siguranța rutieră, în special prin reamintirea oamenilor de efectele nocive ale conducerii sub influența alcoolului și prin încurajarea respectării regulilor de circulație, asigurând siguranța tuturor pasagerilor pe tot parcursul călătoriei.
Articol și fotografii: Chi Pham
Sursă: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm






Comentariu (0)