Înregistrat în districtul cu cea mai mare populație din provincie

(Baothanhhoa.vn) - După fuziune, districtul Hac Thanh are 197.142 de locuitori, fiind districtul cu cea mai mare populație din provincie și, de asemenea, unul dintre districtele cu cea mai mare populație din țară. Pentru a rezolva procedurile administrative pentru cetățeni fără probleme și eficient, Centrul de Servicii Administrative Publice al districtului Hac Thanh a intervenit din timp, a acționat rapid și a pregătit bine condițiile necesare pentru a funcționa eficient noul aparat administrativ.

Funcționarii publici ai Centrului de Servicii Administrative Publice din districtul Hac Thanh primesc și procesează proceduri administrative pentru organizații și cetățeni.

Fiind un district cu o populație numeroasă, înainte de intrarea oficială în funcțiune a modelului de administrație locală pe două niveluri, Centrul de Servicii Administrative Publice din districtul Hac Thanh a fost selectat de provincie pentru a exersa situații specifice privind gestionarea procedurilor administrative pentru cetățeni. Practica a avut ca scop nu doar îmbunătățirea condițiilor facilităților, a infrastructurii IT și a planurilor de resurse umane, ci și ajutarea funcționarilor din district și a celor publici să se adapteze rapid la cerințele de operare a aparatului conform noului model.

Directorul adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din Sectorul Hac Thanh, Hoang Dinh Hung, a declarat: „Schimbarea modelului de administrație locală de la 3 niveluri la 2 niveluri demonstrează o trecere puternică de la gândirea de management administrativ la servicii. Prin urmare, atunci când operăm o administrație locală pe 2 niveluri, am stabilit că trebuie să inovăm cu adevărat pentru oameni, în conformitate cu direcția Autorității Centrale și a provinciei. Toți ofițerii și funcționarii publici ai Centrului de Servicii Administrative Publice din Sector au învățat în mod proactiv noi conținuturi și proceduri pentru gestionarea procedurilor administrative, în special reglementări privind gestionarea procedurilor administrative fără limite administrative, conform Decretului nr. 118/2025/ND-CP al Guvernului . În același timp, 10 ofițeri și funcționari publici au fost aranjați să lucreze în conformitate cu expertiza lor, atribuind clar responsabilități fiecărui tovarăș responsabil de fiecare domeniu pentru a evita suprapunerea sau omiterea sarcinilor. În special, centrul a publicat numărul de telefon al vicepreședintelui Comitetului Popular al Sectorului și al centrului de servicii administrative. Șeful de sector, directorul adjunct al centrului și șefii departamentelor și birourilor sunt prezenți pentru ca cetățenii să raporteze orice problemă. Centrul a, de asemenea,... a aranjat membri suplimentari ai poliției și sindicatelor pentru a sprijini recepția, îndrumarea și a ajuta oamenii să rezolve procedurile administrative cât mai convenabil.

Situat în vechiul centru administrativ al orașului Thanh Hoa , Centrul de Servicii Administrative Publice din Sectorul Hac Thanh utilizează un sistem de infrastructură spațios și bine echipat. Zona de primire și returnare a rezultatelor procedurilor administrative este împărțită în uși de tranzacție corespunzătoare fiecărui domeniu. Centrul este, de asemenea, investit într-un sistem de echipamente sincrone, inclusiv mașini automate de numărare a numerelor, computere, imprimante, scanere, sisteme IT... pentru procesarea lucrărilor; zona de așteptare este complet echipată cu mese și scaune pentru organizații și persoane fizice. În plus, centrul a instalat și un sistem de camere video pentru a monitoriza întregul proces de comunicare și soluționare a lucrărilor dintre oficiali și funcționarii publici cu organizațiile și cetățenii. Toate procedurile administrative aflate sub autoritatea rezoluției; nivelurile taxelor, tarifele și timpul de procesare sunt afișate public, creând condiții pentru ca organizațiile și cetățenii să acceseze informații, să pregătească documente, taxe și comisioane la soluționarea procedurilor administrative, prevenind în același timp comportamentele negative și hărțuirea împotriva organizațiilor și cetățenilor.

Poliția din sectorul Hac Thanh îi îndrumă pe cetățeni să depună cererile online.

Începând cu 1 iulie 2025, Portalul Național al Serviciilor Publice a devenit singurul „ghișeu unic” care oferă servicii publice online pentru persoane fizice și juridice atunci când efectuează proceduri administrative în mediul electronic. Cu o investiție sincronă și modernă în infrastructura tehnologiei informației, procedurile administrative efectuate la Centrul de Servicii Administrative Publice din Sectorul Hac Thanh funcționează practic fără probleme și eficient. În doar 4 zile de funcționare, centrul a primit 349 de înregistrări, dintre care 287 de înregistrări au fost rezolvate și au returnat rezultate, 62 de înregistrări sunt rezolvate în termenul limită și nicio înregistrare nu este restantă. Domnul Bui Duc Linh, cetățean al Sectorului Quang Phu, a declarat: „Deși a fost recent pus în funcțiune în cadrul modelului de administrație locală pe 2 niveluri, atmosfera de lucru la Centrul de Servicii Administrative Publice din Sectorul Hac Thanh este foarte serioasă și responsabilă. Funcționarii publici de aici oferă îndrumări entuziaste, ajutându-mă să înțeleg cu ușurință procesul de gestionare a procedurilor administrative.”

De aceeași opinie, dna Nguyen Thi Dung, o cetățeană a districtului Hac Thanh, a declarat: „Am venit să fac proceduri de înregistrare a afacerilor și am fost îndrumată de funcționarii publici ai centrului să depun documentele online pe Portalul Național al Serviciilor Publice, ceea ce este foarte simplu și ușor de făcut. Cred că noul model de guvernare va ajuta oamenii să rezolve procedurile administrative mai rapid și mai eficient, îndeplinind așteptările oamenilor.”

„Hac Thanh este un district central cu o populație foarte numeroasă, așadar numărul de dosare primite și procesate zilnic este foarte mare. În special, începând cu 1 iulie 2025, Centrul de Servicii Administrative Publice al Districtului va primi dosare indiferent de granițele administrative, astfel încât numărul de dosare primite și procesate va fi și mai mare. Cu determinare, determinare și voință de a face, vom face tot posibilul să depășim unele dificultăți inițiale, asigurând cele mai bune servicii pentru oameni și companii”, a subliniat directorul adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice al Districtului, Hoang Dinh Hung.

Articol și fotografii: Thu Vui

Sursă: https://baothanhhoa.vn/ghi-nhan-o-phuong-co-quy-mo-dan-so-dong-nhat-tinh-254109.htm