O pagină falsă de fani Vinpearl Nha Trang înșeală turiștii și îi lasă fără bani.

O pagină de fani falsă care se prezintă drept stațiunea Vinpearl Nha Trang (Khanh Hoa) folosește tactici înșelătoare, oferind diverse promoții pentru a-i înșela pe turiști și a-i pierde bani.

O pagină de fani verificată care se prezintă drept stațiunea turistică Vinpearl Nha Trang - Fotografie: Captură de ecran

Pe 23 mai, cititorii Tuoi Tre Online au raportat că o pagină falsă de Facebook a Vinpearl Nha Trang, care a intrat în funcțiune recent, a înșelat și defraudat turiștii.

Prin urmare, pagina de fani Vin Pearl Nha Trang Stay publică în mod regulat articole despre promoții, de la bilete cu reducere la parcurile de distracții și servicii de transfer de la/la aeroport, până la oferte speciale la stațiuni și servicii la Vinpearl.

După ce a sfătuit turiștii, această pagină de fani solicită o plată unică și apoi întrerupe orice contact.

Conform observațiilor reporterului, această pagină de fani are o insignă verificată cu zeci de mii de urmăritori, numere de telefon și adrese de e-mail disponibile publicului și postări care primesc mii de interacțiuni cu imagini atrăgătoare, atrăgând cu ușurință atenția turiștilor.

Conform informațiilor de la Vinpearl, pagina de fani menționată anterior este falsă, iar cazuri similare au apărut recent.

Unitatea a înregistrat mai multe cazuri de clienți înșelați din cauza interacțiunii și tranzacțiilor cu pagini false de fani sau cu persoane care folosesc nume și imagini foarte similare cu cele de pe canalele oficiale.

Vinpearl a avertizat, de asemenea, că există în prezent numeroase forme de escrocherii de uzurpare a identității, majoritatea creând o imagine credibilă în fața victimelor prin partajarea chitanțelor de transfer bancar, a recenziilor de la clienți anteriori etc.

Apoi, atrag cumpărătorii cu diverse trucuri, cum ar fi efectuarea de rezervări reale și apoi anularea serviciului, oferirea de prețuri incredibil de mici, promițând oferte inexistente etc.

Vinpearl a declarat, de asemenea, că nu acceptă rezervări sau achiziții de bilete prin intermediul niciunei pagini de Facebook, indiferent dacă pagina are sau nu o insignă albastră de verificare. Dacă oaspeții doresc să rezerve direct prin Vinpearl (nu prin agenți sau intermediari), aceștia trebuie să acceseze site-ul oficial, aplicația mobilă sau să sune la linia telefonică directă.

Chiar și paginile de Facebook verificate trebuie privite cu prudență.

Potrivit domnului Nguyen Phi Hong Nguyen - vicepreședinte al Asociației de Turism (Asociația de Turism Khanh Hoa) - turiștii ar trebui să cerceteze cu atenție și să contacteze site-uri web de renume atunci când rezervă bilete și camere pe rețelele de socializare.

„Chiar și pe site-urile web care promovează tururi cu o insignă albastră de verificare, turiștii trebuie să facă cercetări amănunțite dacă nu știu nimic despre aceste servicii, mai ales când văd multe oferte; ar trebui să fie precauți”, a sfătuit dl Nguyen.

Pentru excursii individuale sau de familie, este necesar să rezervați bilete prin intermediul site-urilor oficiale sau al paginilor de fani ale agențiilor de turism. Dacă rezervați cazare în afara site-urilor oficiale, puteți utiliza canale intermediare de renume, cum ar fi Traveloka, Booking, Agoda etc.

TRAN HOAI

Sursă: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm