Două companii aeriene, date în judecată pentru vânzarea de „locuri la geam” fără geamuri

Plângerile, depuse pe 19 august, acuză companiile aeriene de practici comerciale înșelătoare și publicitate mincinoasă.

Două dintre cele mai importante companii aeriene americane, United și Delta Airlines, se confruntă cu un proces colectiv pentru presupusa vânzare de locuri la geam, fără geamuri.

Marți, 19 august, firma de avocatură Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) a intentat procese separate împotriva United și Delta în Districtul Nordic din California și Districtul Estic din New York.

„Când clienții cumpără un loc la geam la United sau Delta, se așteaptă în mod rezonabil ca locul să aibă geam”, a declarat Carter Greenbaum, avocat la GO Law, pentru People . „Cu toate acestea, ani de zile, United și Delta au vândut locuri pe care le descriu drept «locuri la geam», doar pentru a-i lăsa pe clienți dezamăgiți când văd un perete gol.”

Un rând de scaune fără ferestre într-un zbor

„Între timp, mulți dintre concurenții United și Delta le spun clienților că locurile de la perete «nu au vedere la geam»”, a adăugat el. „United și Delta ar putea face la fel cu ușurință, dar aleg să perceapă o taxă suplimentară pentru un loc la geam ȘI apoi ajung să-și așeze clienții lângă un perete.”

Conform plângerii, aeronavele Boeing 737 și Airbus A321 ale companiilor aeriene sunt configurate cu scaune care în mod tradițional au geamuri, dar care nu au acestea din cauza conductelor de aer condiționat, a conductelor electrice sau a altor componente interioare. Deoarece compania operează sute de astfel de avioane de mai multe ori pe zi, „United ar fi putut vinde peste un milion de locuri «la geam» care nu au geamuri”.

Experiența de a sta pe un loc la geam, fără geam, nu este nimic nou. Utilizatorii de socializare își documentează frustrările de ani de zile.

Procesul, raportat inițial de Top Class Actions , încurajează locuitorii din California care au plătit suplimentar pentru locuri fără geamuri pe zborurile United în ultimii patru ani să se alăture cauzei.

Nicio companie aeriană americană nu a comentat pe marginea procesului.

Sursă: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm