Atelier de lucru privind aplicarea inteligenței artificiale în formarea resurselor umane în turism

Atelierul a atras aproape 100 de delegați, inclusiv oameni de știință , experți și reprezentanți ai multor organizații prestigioase, cum ar fi: Departamentul de Știință, Tehnologie, Formare Profesională și Mediu (Ministerul Culturii, Sportului și Turismului); Asociația Coreeană de Management Turistic; institute de cercetare, universități, colegii; întreprinderi și companii de tehnologie.

Atelierul a găzduit zeci de prezentări din partea oamenilor de știință și experților despre aplicarea inteligenței artificiale în educația turistică din școli. Prezentările s-au concentrat pe analiza integrării inteligenței artificiale în educația turistică de astăzi.

Majoritatea delegaților au fost de acord asupra eficacității și caracterului practic al aplicării inteligenței artificiale în predarea în școlile de turism. Cu toate acestea, experții au comentat, de asemenea, că implementarea inteligenței artificiale în acest domeniu în Vietnam este încă în stadii incipiente și a fost implementată doar în câteva școli mari din Hanoi și Ho Chi Minh City.

Prin urmare, în viitor, este necesară extinderea aplicării inteligenței artificiale în formarea profesională în toate școlile de turism din țară. Acest lucru nu numai că ajută la economisirea timpului de formare, dar îmbunătățește și calitatea resurselor umane după absolvire.

Atelier de lucru privind aplicarea inteligenței artificiale în formarea resurselor umane în turism - foto 2 — Dr. Nguyen Doan Thanh, director al Colegiului de Turism din Nha Trang

Vorbind la atelier, Dr. Nguyen Doan Thanh, directorul Colegiului de Turism Nha Trang, a subliniat: „Industria turismului trece prin schimbări profunde, inteligența artificială (IA) fiind prezentă în fiecare etapă, de la marketing și rezervări, până la experiența și îngrijirea clienților.”

Totuși, dl. Thanh a subliniat cu franchețe marea diferență dintre aplicarea puternică a inteligenței artificiale de către companiile din turism și întârzierea sistemului de formare a resurselor umane. Această diferență nu se manifestă doar în ceea ce privește facilitățile, ci și în ceea ce privește gândirea, metodele și conținutul instruirii.

Colegiul de Turism Nha Trang este dedicat inovării educaționale, dar aderă cu fermitate la filosofia „Tehnologia este mijlocul, oamenii sunt scopul”. Inteligența artificială trebuie să fie un instrument de sprijin pentru lectori, nu să înlocuiască rolul profesorilor în inspirație și îndrumare.

Atelier de lucru privind aplicarea inteligenței artificiale în formarea resurselor umane în turism - foto 3 — Delegații prezintă lucrări despre aplicarea inteligenței artificiale în formarea resurselor umane din turism în școli

Atelierul a deschis un forum important în cadrul căruia experții au putut împărtăși experiențe valoroase în aplicarea inteligenței artificiale în formarea în turism. A fost, de asemenea, o oportunitate de a discuta soluții practice pentru a reduce decalajul dintre teoria formării și practica din industrie.

Mai important, acest eveniment reprezintă și o bază pentru construirea unei rețele de cooperare durabile și strâns conectate între instituții de formare, companii și organizații de cercetare, vizând împreună un viitor de dezvoltare durabilă pentru industria turismului.

Sursă: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html