Atelier GenAI - Noi oportunități în industria de retail

Pe 28 mai, evenimentul Generative AI s-a desfășurat cu entuziasm și a reunit peste 60 de lideri de afaceri din industria de retail, pentru a explora împreună oportunitățile și aplicațiile practice ale Gen AI în acest domeniu.

Evenimentul intitulat „Viitorul comerțului cu amănuntul: Îmbunătățirea experienței clienților cu ajutorul inteligenței artificiale generative” a fost organizat de CMC Telecom, partenerul AWS pentru servicii avansate de nivel 1 în Vietnam, și de AWS. Workshop-ul s-a concentrat pe subiecte cheie legate de GenAI și aplicațiile sale în marketing, chatbot, codare pentru afacerile de retail, precum și pe Amazon Q - serviciul GenAI al AWS. Evenimentul a început cu o prezentare despre GenAI, susținută de dl. Dang Tuan Thanh, Director Multi-Cloud Computing, CMC Telecom. Dl. Thanh a subliniat rolul important al acestei tehnologii, nu doar ca o nouă tendință, ci și ca o cheie importantă pentru a ajuta afacerile de retail să își mențină poziția și să inoveze pe piață prin îmbunătățirea experienței clienților și a calității produselor și serviciilor.

Evenimentul a atras un număr mare de lideri din domeniul comerțului cu amănuntul, precum și experți în tehnologie de top. Prin sesiuni de partajare și demonstrații practice despre GenAI, atelierul a creat un spațiu deschis și pozitiv pentru ca toți să aibă oportunitatea de a face schimb de experiențe și de a învăța despre aplicarea GenAI în piața modernă de retail. În sesiunea sa de partajare, experții de la CMC Telecom au menționat avantajele și potențialul GenAI, în special în sectorul de retail. Domnul Dang Tuan Thanh a subliniat că GenAI nu numai că ajută la optimizarea activităților de marketing și a interacțiunilor cu clienții, dar poate fi aplicat și în optimizarea lanțurilor de aprovizionare, analizarea datelor de piață și îmbunătățirea experiențelor de cumpărături online. Companiile participante la eveniment au arătat un mare interes pentru GenAI și capacitatea sa de a îmbunătăți performanța afacerilor și de a crea avantaje competitive. De asemenea, și-au împărtășit experiențele și provocările în implementarea acestei tehnologii, creând un forum util pentru schimbul de cunoștințe și experiențe. În plus, evenimentul este, de asemenea, o oportunitate pentru companii de a afla despre diversele servicii de IA generativă pe care le oferă AWS, sprijinind în mod cuprinzător companiile să valorifice puterea IA pentru a face inimaginabilul.

Prin utilizarea acestor servicii, companiile pot automatiza sarcini complexe și creative, de la crearea de imagini și videoclipuri până la analiza automată a datelor pentru a lua decizii strategice. Acest lucru economisește timp și efort companiilor, creând în același timp produse și servicii unice care atrag clienții.

Pentru a-și demonstra viziunea asupra inteligenței artificiale, vorbitorii de la AWS au oferit detalii și demonstrații despre modul în care inteligența artificială generativă ajută dezvoltatorii să programeze mai rapid și mai eficient, accelerând dezvoltarea de produse și servicii prin intermediul Amazon Q. Odată cu lansarea Amazon Q în 2023, AWS își continuă angajamentul de a furniza cele mai avansate instrumente și servicii pentru a sprijini dezvoltarea și avansarea IT-ului.

Evenimentul s-a încheiat, dar a deschis o cale largă pentru aplicarea și dezvoltarea IA Generativă în sectorul de retail și reprezintă un pas important în revoluția digitală a afacerilor. Sprijinul puternic din partea AWS și reunirea și integrarea companiilor și experților în cadrul evenimentului promit să ajute GenAI să devină o parte indispensabilă a strategiei de dezvoltare a afacerilor de retail de astăzi.