Honda Vietnam a organizat cu succes concursul „Personal excelent în servicii pentru clienți” pentru distribuitorii auto Honda din întreaga țară.

17 octombrie 2025 – Compania Honda Vietnam (HVN) a organizat runda finală a Concursului pentru Personal Excelent în Servicii Clienți la sediul său din Phu Tho. Competiția anuală nu este doar un loc de joacă, ci și o oportunitate de a îmbunătăți abilitățile tehnicienilor, consultanților de service, personalului de relații cu clienții și personalului de piese de schimb al distribuitorilor auto Honda, îmbunătățind astfel satisfacția clienților la nivel național.

Competiția din acest an a fost lansată în mai 2025, atrăgând peste 800 de candidați din întreaga țară pentru a concura în 5 categorii: Responsabil Relații cu Clienții, Consultant Service, Tehnician Reparații Caroserie, Tehnician Vopsitorie și Personal Piese de Schimb. După runda 1 - teorie preliminară și runda 2 - teorie și practică, competiția a identificat cei mai buni 45 de reprezentanți din întreaga țară pentru a avansa în runda finală. Pe 17 octombrie 2025, 45 de „fețe aurii” s-au adunat la sediul HVN pentru a concura, a-și afirma abilitățile, precum și pentru a-și împărtăși abilitățile și experiența practică de muncă.

Competițiile s-au desfășurat într-o varietate de formate, creând condiții pentru ca candidații să își demonstreze pe deplin punctele forte. Începând cu testul teoretic cu întrebări cu variante multiple de răspuns și eseuri, acoperind numeroase domenii de cunoaștere în domeniul relațiilor cu clienții, inginerie sau piese de schimb, respectiv. Într-un timp limitat, candidații au demonstrat cunoștințe profesionale solide și au concurat aprig în ceea ce privește viteza de procesare a informațiilor.

Concursurile de abilități de gestionare a situațiilor și examenele practice au creat condiții pentru ca participanții să își demonstreze capacitatea de a gestiona rapid situațiile și de a aplica cu pricepere cunoștințele în practică. Aceasta a fost, de asemenea, competiția care a lăsat o impresie puternică asupra tuturor membrilor Comitetului de Organizare.

În plus, candidații au și oportunitatea de a-și demonstra încrederea, perspectiva asupra clienților, precum și noile inițiative la locul de muncă prin intermediul unui concurs de prezentare orală atractiv, dar la fel de stresant.

După o zi întreagă de competiție sub evaluarea imparțială a juriului, runda finală a Competiției pentru Personal Excelent în Servicii Clienți a identificat cele mai bune 15 fețe pentru 5 categorii de Distribuitori. Mai exact, după cum urmează:

STT	Categorii de concurs	Premiu		Candidați	Distribuitor
1	Responsabil cu relațiile cu clienții	Premiul întâi	Versiunea standard roșie a modului SH	Dao Hoang Anh Vy	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Premiul al doilea	Air Blade 125 versiunea standard negru argintiu	Hong Tieu Vy	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Premiul al treilea	Versiunea standard Vision alb-negru	Hoang Thi Thuy Trieu	Honda Auto Quang Nam – Tam Ky
2	Consultant de servicii	Premiul întâi	Versiunea standard roșie a modului SH	Nguyen Ngoc Minh Chuyen	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Premiul al doilea	Air Blade 125 versiunea standard negru argintiu	Lam Hoang Long	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Premiul al treilea	Versiunea standard Vision alb-negru	Phung Quoc Nhuan	Honda Auto Khanh Hoa – Nha Trang
3	Tehnician de reparații caroserii auto	Premiul întâi	Versiunea standard roșie a modului SH	Duong Quang Trung	Honda Auto Dong Thap – Cao Lanh
		Premiul al doilea	Air Blade 125 versiunea standard negru argintiu	Pham Thanh Phong	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Premiul al treilea	Versiunea standard Vision alb-negru	Nguyen Trung Thang	Honda Auto Hanoi – My Dinh
4	Tehnician vopsitor	Premiul întâi	Versiunea standard roșie a modului SH	Tran Van Hai	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Premiul al doilea	Air Blade 125 versiunea standard negru argintiu	Nguyen Van Khuong	Honda Auto Thanh Hoa – Bulevardul Le Loi
		Premiul al treilea	Versiunea standard Vision alb-negru	Nguyen Dinh Thiet	Honda Tay Ho Auto
5	Personalul pieselor de schimb	Premiul întâi	Versiunea standard roșie a modului SH	Nguyen Dang Diep	Honda Auto Phu Tho – Viet Tri
		Premiul al doilea	Air Blade 125 versiunea standard negru argintiu	Nguyen Tat Vuong	Honda Auto Nghe An – Vinh
		Premiul al treilea	Versiunea standard Vision alb-negru	Ton That Vinh Hieu	Honda Auto Da Nang – Cam Le

În plus, HVN a acordat concurenților și 30 de premii de consolare, constând în ceasuri inteligente.

Prin intermediul concursului, HVN speră să îmbunătățească calitatea serviciilor oferite de sistemul de distribuție auto la nivel național, sporind experiența și satisfacția clienților. HVN consideră că, printr-o pregătire atentă și dedicarea personalului, HVN va continua să își afirme poziția și încrederea solidă în inimile clienților.

Mulțumesc foarte mult

Compania Honda din Vietnam

Sursă: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc