Intel investighează oficial procesoarele de generația a 13-a și a 14-a care cauzează erori în jocuri

Conform TechSpot , Intel investighează rapoartele conform cărora procesoarele sale de ultimă generație din a 13-a și a 14-a generație cauzează blocări în multe jocuri, în special în titlurile dezvoltate cu Unreal Engine. Această problemă a afectat mulți utilizatori, ceea ce a dus la returnarea procesoarelor de către mulți dintre ei.

La începutul acestui an, mulți utilizatori de Core i9-13900K și Core i7-14900K au întâmpinat probleme în timpul jocurilor. Erorile frecvente au inclus „Memorie video insuficientă” și blocarea jocurilor fără niciun motiv aparent. Unele cazuri mai grave au dus chiar la blocarea completă a sistemului și la necesitatea unei reporniri.

Mulți utilizatori de procesoare Intel de ultimă generație din a 13-a și a 14-a generație întâmpină probleme în timpul jocurilor.

CAPTURĂ DE ECRAN TECHSPOT

Majoritatea problemelor par a fi legate de titlurile Unreal Engine, cum ar fi Fortnite . Ca răspuns, dezvoltatorul Unreal Engine, Epic Games, a sfătuit utilizatorii să ajusteze setările BIOS ca o soluție temporară. Cu toate acestea, această soluție nu funcționează întotdeauna și poate cauza alte probleme.

În plus, unii dezvoltatori de jocuri au oferit propriile sfaturi pentru a atenua problema pe procesoarele Intel de generația a 13-a și a 14-a. De exemplu, dezvoltatorul jocurilor Vermintide 2 și Warhammer 40.000: Darktide , Fatshark, a recomandat utilizatorilor să reducă frecvența de bază folosind Intel Extreme Tuning Utility (XTU).

În Coreea de Sud, se pare că aproximativ 10 utilizatori pe zi își schimbă procesoarele de generația a 13-a sau a 14-a sau PC-urile prefabricate care folosesc aceste cipuri cu procesoare AMD Ryzen din același segment.

Ca răspuns la reclamațiile utilizatorilor, Intel a confirmat că investighează problemele și colaborează cu partenerii pentru a găsi o soluție. Cu toate acestea, deocamdată, reducerea frecvenței de funcționare, limita de putere/curent și reducerea tensiunii pentru procesoarele de generația a 13-a și a 14-a par a fi singura modalitate de a rezolva temporar eroarea din joc.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/intel-chinh-thuc-dieu-tra-su-co-cpu-the-he-13-va-14-gay-loi-game-185240410093330581.htm