Blocare bidirecțională a peste 4,8 milioane de abonați, recuperare a peste 1,8 milioane de abonați

Autorizat de Prim-ministru, Ministrul Informațiilor și Comunicațiilor, Nguyen Manh Hung, a raportat Guvernului rezultatele implementării rezoluției privind supravegherea tematică și interogatoriul în timpul celui de-al 14-lea mandat și a rezoluției privind interogatoriile la a 4-a sesiune a celei de-a 15-a Adunări Naționale, referitoare la domeniul informației și comunicării.

Gestionarea temeinică a cartelelor SIM neînregistrate și reducerea la minimum a mesajelor și apelurilor spam se numără printre problemele notabile raportate Adunării Naționale .

În 2022, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a inspectat 7 întreprinderi de telecomunicații mobile, impunând amenzi de peste 2,9 miliarde VND unui număr de 7 întreprinderi și 39 de furnizori de servicii de telecomunicații (de 2,92 ori mai mari decât rezultatele gestionării cazurilor de acum 5 ani).

Ministerul a emis două documente pentru a reaminti și a sancționa liderii de afaceri pentru încălcări în gestionarea informațiilor despre abonați. Cazierul de încălcare a legii privind gestionarea informațiilor despre abonați a fost transferat poliției pentru investigare din cauza încălcărilor legii privind gestionarea informațiilor despre abonați, care au dus la însușirea de cartele SIM de către infractori și la exploatarea banilor din conturile bancare.

sim rac 3 1567 1.jpg — Un magazin care vinde accesorii și cartele SIM pe strada 3/2.

În 2023, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a dispus Departamentelor și unităților de Informații și Comunicații să organizeze 73 de echipe de inspecție la scară largă privind gestionarea informațiilor despre abonați (din aprilie până în iunie) pentru a gestiona cu strictețe încălcările operatorilor de rețea în situația unui abonat care deține mai multe cartele SIM, încălcând reglementările, și a subiecților care au înregistrat intenționat mai multe cartele SIM (mai mari de 10, 100, 1000 de cartele SIM).

Prim-ministrul a dispus Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor să se coordoneze proactiv cu Ministerul Securității Publice pentru a îndruma, îndemna și direcționa întreprinderile de telecomunicații mobile să implementeze conexiuni și autentificare a bazelor de date cu informații despre abonați cu Baza Națională a Populației, conform Proiectului 06 al Guvernului. Să examineze și să soluționeze cazurile în care informațiile despre abonați nu corespund cu Baza Națională a Populației sau în care informațiile despre abonați nu sunt în conformitate cu reglementările.

Companiile de telefonie mobilă au finalizat reconcilierea a peste 125 de milioane de abonați mobili cu Baza Națională a Populației, dintre care peste 108 milioane de abonați (86,53%) au informații corespondente. Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a dispus companiilor să implementeze măsuri pentru a revizui și standardiza informațiile despre abonații de aproape 17 milioane de abonați ale căror informații nu corespund.

Până la 30 august, toți cei 17 milioane de abonați ale căror informații nu se potriveau cu Baza Națională a Populației fuseseră procesați. Mai exact, 7,2 milioane de abonați au fost standardizați, 3,172 milioane de abonați au fost blocați într-o singură direcție, peste 4,8 milioane de abonați au fost blocați în două direcții, iar peste 1,8 milioane de abonați au fost revocați. În octombrie, companiile vor bloca în două direcții setul de abonați care sunt blocați într-o singură direcție dacă clienții nu își standardizează informațiile conform reglementărilor.

Aplicarea tehnologiei la înregistrarea și dezvoltarea de noi SIM-uri

Pentru a asigura acuratețea informațiilor despre noii abonați, Viettel, VNPT și MobiFone (reprezentând peste 96% din cota de piață a serviciilor mobile) au implementat verificarea și autentificarea online a informațiilor despre noii abonați cu Baza Națională de Date a Populației; restul companiilor efectuează verificări și autentificări lunare.

Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor monitorizează și supraveghează starea apelurilor spam prin intermediul sistemului de asistență pentru primirea de feedback privind mesajele spam și apelurile spam (numerele 5656, 156 și site-ul web thongbaorac.ais.gov.vn).

Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a colaborat cu agențiile de presă și operatorii de rețea pentru a disemina informații către cetățeni și utilizatori cu privire la modul de prevenire și gestionare a cardurilor SIM care conțin informații care nu respectă reglementările. Se recomandă ca oamenii să coopereze cu întreprinderile pentru a standardiza și corecta informațiile abonaților și să își unească forțele în gestionarea problemei cartelelor SIM care conțin informații care nu respectă reglementările. Avertizați la timp utilizatorii cu privire la metodele și trucurile celor care răspândesc mesaje spam și apeluri spam prin intermediul Portalului Electronic de Informații chongthurac.vn.

În timpul procesului de reconciliere, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor a descoperit situații precum: Informațiile nu sunt încă consistente, nu există informații între informațiile centralizate ale abonaților întreprinderii și Baza Națională de Date a Populației. Abonații nu ajung la standardizare, așa că trebuie să blocheze unidirecțional, bidirecțional conform reglementărilor.

Există fenomenul conform căruia unii subiecți au înregistrat intenționat numeroase cartele SIM pentru vânzare, iar unii utilizatori nu transferă numele sau proprietatea atunci când transferă dreptul de utilizare a cartelei SIM, ceea ce duce la situația unor cartele SIM cu informații incorecte („cartele SIM nedorite”) care nu au fost gestionate complet. Din acest motiv, mulți subiecți rău intenționați profită de cartelele SIM nedorite pentru a comite acte ilegale, provocând indignare în societate.

Pe lângă mesajele spam de pe rețelele tradiționale de telecomunicații, mesajele spam apar și prin intermediul internetului și OTT (Viber, Messenger, Zalo etc.). În același timp, există un fenomen în care subiecții folosesc dispozitive de înaltă tehnologie pentru a se da drept stații de transmisie mobile pentru a răspândi mesaje spam, ceea ce duce la dificultăți în prevenirea și suprimarea acestora.

În ceea ce privește direcția în perioada următoare, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor va lua în considerare gestionarea cazurilor în care operatorii de rețea încalcă legea, inclusiv propunerea de suspendare a activităților de dezvoltare a noilor abonați, în special dacă există un act de furnizare de servicii către abonați nou dezvoltați cu informații incomplete sau inexacte despre abonați; actul de vânzare și punere pe piață a cartelelor SIM cu informații preintroduse despre abonați și servicii mobile preactivate.

Îmbunătățirea reglementărilor legale referitoare la gestionarea informațiilor despre abonați în direcția unei definiri mai clare a responsabilităților pentru abonații care se înregistrează pentru a deține mai mult de 3 cartele SIM. Solicitarea întreprinderilor de telecomunicații de a aplica tehnologia (apel video, ekyc, ...) în procesul de înregistrare și dezvoltare a noilor cartele SIM. Reglementări mai stricte privind responsabilitățile abonaților la transferul abonamentelor către terți.

În plus, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor va consolida monitorizarea și funcționarea sistemului de asistență pentru primirea de feedback privind mesajele spam și apelurile spam prin intermediul numerelor de telefon 5656, 156 și al site-ului web thongbaorac.ais.gov.vn.

Pentru mesajele și apelurile care prezintă semne de încălcare a legii, unitățile Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor vor continua să se coordoneze cu agențiile funcționale ale Ministerului Securității Publice pentru a le gestiona.