Inspectarea lucrărilor de reformă administrativă la Ministerul Afacerilor Interne

Pe 24 septembrie, Echipa de Inspecție a Reformei Administrative din 2024 din provincia Dak Lak (denumită în continuare Echipa de Inspecție 1495) a efectuat o inspecție la Departamentul de Interne.

Dl. Hoang Manh Hung, director adjunct al Departamentului de Interne, șeful echipei de inspecție 1495, a anunțat conținutul inspecției.

Prin intermediul inspecției, Departamentul de Interne a emis documente complete privind direcționarea și operarea reformei administrative, documente care direcționează, implementează și înțeleg temeinic programele și planurile Guvernului și provinciei privind activitatea de reformă administrativă anual și pentru perioada 2021-2025, organizând totodată informări și conferințe pentru a revizui și sintetiza activitatea de reformă administrativă, îndrumând și îndemnând periodic departamentele și unitățile afiliate să materializeze programe și planuri de implementare a sarcinilor de reformă administrativă în conformitate cu funcțiile și sarcinile unității.

În 2023, unitatea a finalizat 100% din planul de reformă administrativă cu 42/42 de sarcini conform Planului; a propagat pe deplin conținutul reformei administrative prin intermediul mass-media. În același timp, a participat pe deplin și a îndeplinit cerințele Concursurilor și Certaminilor privind reforma administrativă și transformarea digitală lansate de provincie. În plus, Departamentul a desfășurat, de asemenea, propagandă prin diverse forme, cum ar fi organizarea unui seminar pentru a găsi soluții pentru îmbunătățirea indicelui reformei administrative, indicele transformării digitale al Departamentului de Interne în 2023...

Inspecția reformei administrative pentru unitățile afiliate a fost efectuată cu 06/9 unități inspectate în perioada 2023 - 2024. Prin intermediul inspecției, au fost descoperite și depășite deficiențele și limitările din 2023; pentru conținutul descoperit prin inspecția din 2024, agențiile și unitățile sunt rugate să raporteze rezultatele corecțiilor post-inspecție.

În ceea ce privește rezultatele primirii și gestionării procedurilor administrative, în 2023, Departamentul de Interne a primit un total de 538 de dosare; a soluționat 526 de dosare, dintre care 509 dosare au fost returnate înainte de termen (ajungând la o rată de 96,77%); 16 dosare au fost returnate la timp (ajungând la o rată de 3,04%); 01 dosar cu întârziere (reprezentând o rată de 0,19%), 12 dosare care nu ajunseseră încă la data returnării rezultatelor au fost transferate în perioada următoare. Departamentul a emis o explicație scrisă și a cerut scuze pentru dosarele cu întârziere, conform reglementărilor. În primele 7 luni ale anului 2024, Departamentul de Interne a primit un total de 399 de dosare, a soluționat 391 de dosare, dintre care 366 de dosare au fost returnate înainte de termen (ajungând la o rată de 93,6%); 25 de dosare au fost returnate la timp (ajungând la o rată de 6,4%); 08 dosare nu au ajuns încă la data rezultatului, niciun dosar cu întârziere.

Membrii echipei de inspecție care lucrează la Ministerul Afacerilor Interne.

Ministerul Afacerilor Interne a semnat un angajament de implementare a reformei administrative în 2023 și 2024 și îl revizuiește periodic pentru a implementa prompt sarcinile legate de conținutul semnat. Evaluând indicatorii angajamentului de reformă administrativă pentru 2024, Ministerul Afacerilor Interne a finalizat 10/13 indicatori, iar 03/13 nu poate decât să atingă obiectivele stabilite, inclusiv: rata de soluționare la timp a înregistrărilor procedurilor administrative; digitalizarea a 100% din înregistrările și rezultatele soluționării procedurilor administrative primite la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale; generarea de înregistrări ale tranzacțiilor de plată online pentru peste 100% din procedurile administrative care sunt implementate pentru plata online.

Indicele de satisfacție privind serviciile agențiilor administrative de stat în anul 2023 ale Departamentului de Interne a ajuns la 97,75%, clasându-se pe locul 11/15 departamente și sucursale.

Dl. Nguyen Van Truong - Șeful Departamentului de Control al Procedurilor Administrative, Biroul Comitetului Popular Provincial, Șef Adjunct al Delegației, a discutat rezultatele inspecției.

Echipa de inspecție a solicitat Departamentului de Interne să dezvolte soluții pentru a gestiona și depăși deficiențele și limitările menționate de echipa de inspecție și să raporteze echipei de inspecție rezultatele gestionării și depășirii problemelor. În plus, să continue identificarea reformei procedurilor administrative ca o sarcină cheie care trebuie concentrată pe direcționarea și implementarea în direcția publicității și transparenței, scurtând timpul de gestionare a procedurilor administrative, îmbunătățind în continuare calitatea gestionării procedurilor administrative; în special, a procedurilor administrative direct legate de interesele cetățenilor; să continue coordonarea cu Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice (Biroul Comitetului Popular Provincial) pentru a implementa cu seriozitate afișarea și publicarea procedurilor administrative sub autoritatea de management a Departamentului de Interne la Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice; să coordoneze îndeaproape cu Biroul Comitetului Popular Provincial pentru a continua implementarea Proiectului privind inovarea în implementarea ghișeului unic și a mecanismului de ghișeu unic în gestionarea procedurilor administrative în provincia Dak Lak, conform Planului nr. 7201/KH-UBND din 2 august 2021 al Comitetului Popular Provincial, în special la Centrul Provincial de Servicii Administrative Publice; consolidarea propagandei și a îndrumărilor pentru organizații și persoane fizice în vederea trimiterii documentelor online și efectuării plăților online, pentru a crește gradul de conștientizare și a schimba obiceiurile organizațiilor și persoanelor fizice, servind transformării digitale naționale...

Sursă: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu