În dimineața zilei de 26 decembrie, dna Nguyen Thi Bich Ngoc, directoarea adjunctă a Departamentului de Cultură, Sport și Turism din Lam Dong , a declarat că, în legătură cu faptul că unii ghizi turistici coreeni au explicat în mod arbitrar turiștilor despre cultura și istoria vietnameză atunci când au venit în orașul Da Lat (Lam Dong), directorul Departamentului de Cultură, Sport și Turism din Lam Dong a însărcinat Inspectoratul Departamentului să verifice și să revizuiască urgent situația ghizilor turistici coreeni care operează fără a asigura condițiile prescrise pentru o manipulare strictă.
Bărbatul (extrema dreaptă) ghidează un grup de turiști coreeni să viziteze gara Da Lat.
Dna Ngoc a declarat că, în ultimele zile, Departamentul a primit feedback de la public și turiști, conform căruia în provincia Lam Dong există o situație în care unele unități folosesc ghizi turistici străini, dar nu asigură condițiile conform reglementărilor.
De fapt, prin intermediul unor clipuri care se răspândesc pe rețelele de socializare, recent, ghizi turistici coreeni (fără carnete de ghid turistic) au condus turiștii către numeroase atracții turistice din Da Lat, cum ar fi Palatul Bao Dai, gara Da Lat, Muntele Lang Biang... Unii ghizi turistici au introdus informații incorecte despre istoria, cultura și obiceiurile vietnamezilor și ale orașului Da Lat, fără nicio supraveghere din partea ghizilor turistici locali, a interpreților sau a atracțiilor turistice în sine.
Mulți turiști coreeni vin să viziteze gara Da Lat, dar acest lucru li se explică de către ghizi turistici coreeni.
Departamentul de Cultură, Sport și Turism din Lam Dong solicită companiilor de servicii de turism și furnizorilor de servicii de ghizi turistici să utilizeze doar ghizi turistici care îndeplinesc condițiile de practică prevăzute la articolul 58, clauza 3, din Legea turismului; și să fie responsabili pentru activitățile ghidului turistic pe durata îndrumării turiștilor, conform contractului.
În plus, unitățile sunt obligate să verifice informațiile privind condițiile de muncă ale ghizilor turistici înainte de a-i repartiza grupurilor de ghizi din cadrul unității. În același timp, creșterea investițiilor în echipamente automate multilingve pentru ghizi turistici, pentru a deservi piețele turistice cheie: Coreea, Thailanda, Japonia, India... pentru a împiedica ghizii turistici să oblige clienții să cumpere servicii suplimentare, să-i ducă în locuri turistice și de cumpărături care nu sunt incluse în programul turului...
Numărul turiștilor coreeni care vizitează Da Lat este în creștere, așadar și nevoia de traducători, interpreți și ghizi care cunosc coreeană.
Pentru a satisface cererea tot mai mare de turiști coreeni către Da Lat, Departamentul de Cultură, Sport și Turism Lam Dong se coordonează cu Universitatea Da Lat pentru a trimite studenți la limba coreeană (an terminal) pentru a interpreta și a oferi sprijin turiștilor coreeni care vizitează Da Lat. În plus, vor fi invitate să coopereze și unele agenții de turism internaționale din Lam Dong, cu mulți ghizi turistici fluent în coreeană.
„Ghidilor turistici străini trebuie să li se acorde un card internațional de ghid turistic la sosirea în Lam Dong pentru a putea explica turiștilor. Până în prezent, Lam Dong nu a emis carduri de ghid turistic niciunui coreean, așa că ghizii turistici care conduc grupuri la atracții turistice și se explică singuri încalcă Legea turismului (2017). Dacă încalcă legea, amenda va fi de până la 80 de milioane de VND”, a adăugat dna Ngoc.
Legătură sursă
Comentariu (0)