Suntem hotărâți să protejăm drepturile consumatorilor.

Confruntată cu scheme de fraudă comercială din ce în ce mai sofisticate, forța de gestionare a pieței orașului a implementat în mod proactiv un set cuprinzător de soluții pentru a inspecta și controla activitățile comerciale din zonă. Acest lucru contribuie la crearea unui mediu comercial transparent și sigur, la protejarea drepturilor legitime ale consumatorilor și la menținerea reputației orașului ca destinație turistică sigură și prietenoasă atât în ochii vizitatorilor interni, cât și ai celor internaționali.

Báo Đà Nẵng•25/12/2025

Forțele de conducere ale pieței orașului inspectează și penalizează unitățile care încalcă reglementările privind frauda comercială. Foto: VAN HOANG

Multe evoluții pozitive în lupta împotriva fraudei comerciale.

Fiind o localitate cu o industrie turistică puternică, Da Nang se confruntă cu numeroase provocări în combaterea fraudei comerciale, în special a comerțului cu bunuri contrafăcute și a bunurilor care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale mărcilor de renume mondial . Ca răspuns la această situație, prin abordări proactive, decisive și flexibile, forțele de gestionare a pieței orașului au obținut numeroase rezultate pozitive în ultimul an, restabilind treptat ordinea pe piață, protejând drepturile consumatorilor și păstrând imaginea unei destinații turistice sigure și civilizate.

Potrivit Departamentului de Administrare a Pieței Municipale, inspecțiile recente au scos la iveală o tactică nouă și sofisticată. De exemplu, unele afaceri organizează „ghizi turistici” deghizați pentru a se sustrage inspecțiilor efectuate de autorități și vând bunuri contrafăcute turiștilor internaționali. Unele magazine se închid atunci când autoritățile intensifică inspecțiile, dar continuă să funcționeze clandestin, primind clienți într-un sistem închis, cu ghizi. Pentru a expune această tactică sofisticată, ofițerii de administrare a pieței folosesc metode de investigație adecvate, chiar dându-se drept ghizi turistici sau turiști pentru a aduna informații. Acest lucru a dus la descoperirea a numeroase încălcări, ceea ce a determinat crearea de dosare și emiterea de sancțiuni în limitele autorității lor.

Recent, forțele de conducere ale pieței au inspectat simultan numeroase magazine de modă de pe străzile centrale, descoperind o serie de încălcări legate de vânzarea de încălțăminte, genți și accesorii contrafăcute, care poartă mărci comerciale ale unor mărci de renume mondial. În timpul inspecțiilor, forțele de intervenție au observat că numeroase produse care poartă mărci celebre erau vândute la vedere, prezentând semne că ar fi mărfuri de contrabandă, mărfuri contrafăcute sau mărfuri de origine necunoscută. O caracteristică comună a acestor produse era prețurile lor de vânzare neobișnuit de mici și reducerile mari în comparație cu prețurile oficiale listate ale mărcilor.

De exemplu, în mai 2025, într-un magazin de modă de pe strada Tran Phu, autoritățile au descoperit o geantă oferită spre vânzare la 8,6 milioane VND, în timp ce același produs de pe site-ul oficial al mărcii costa aproape 162 de milioane VND, o diferență de peste 95%.

Mai multe alte magazine de pe străzile Tran Phu, Hung Vuong și Nguyen Thai Hoc expun, de asemenea, numeroase produse de modă cu mărci celebre, dar le vând doar la câteva sute de mii până la sub câteva milioane de dongi fiecare, total disproporționat față de valoarea lor reală. Conform statisticilor Departamentului de Administrare a Pieței Municipale, aproape 2.000 de articole, inclusiv genți de mână, portofele, încălțăminte, îmbrăcăminte și ochelari de vedere cu mărci celebre, împreună cu multe produse de origine necunoscută și fără facturi sau documente valabile, au fost confiscate temporar pentru verificări și procesări ulterioare în conformitate cu legea.

Sincronizarea soluțiilor de control al pieței

Dl. Pham Ngoc Son, șeful Departamentului de Administrare a Pieței din orașul Da Nang, a declarat că, după fuziune, orașul are numeroase oportunități și avantaje pentru dezvoltare. Cu toate acestea, acesta este și un factor pe care contrabandiștii și cei care se angajează în fraude comerciale îl exploatează pentru a transporta și vinde mărfuri ilegale. Având în vedere situația complexă prevăzută pentru perioada următoare, Departamentul de Administrare a Pieței din orașul Da Nang a identificat controlul strict al pieței și protecția drepturilor consumatorilor ca o sarcină continuă și pe termen lung.

Forța de gestionare a pieței orașului Da Nang a desfășurat furnizori la Piața Con pentru a semna angajamente de a nu încălca reglementările privind comercializarea mărfurilor. Foto: VAN HOANG

În consecință, forțele de gestionare a pieței vor continua să implementeze cu strictețe directivele autorităților centrale și locale privind gestionarea pieței. În același timp, acestea vor implementa efectiv Rezoluția Guvernului nr. 397/NQ-CP din 5 decembrie 2025, care promulgă Planul privind combaterea și prevenirea contrabandei, fraudei comerciale, mărfurilor contrafăcute și încălcării drepturilor de proprietate intelectuală până în 2030, asigurându-se că acesta este aliniat la cerințele și noile situații din domeniu.

Pe baza evoluțiilor pieței, Departamentul de Management al Pieței a elaborat și implementat în mod proactiv planuri de inspecție specializate, planuri de inspecție de vârf înainte, în timpul și după Anul Nou Lunar al Calului 2026 și planul de inspecție periodică pentru 2026. Inspecțiile s-au concentrat pe bunurile esențiale care afectează direct sănătatea consumatorilor; în același timp, au consolidat controlul asupra respectării reglementărilor legale privind prețurile și au abordat cu strictețe creșterile nerezonabile de prețuri, în special în timpul sărbătorilor și evenimentelor importante din oraș.

În plus, lupta împotriva încălcărilor în mediul comerțului electronic va fi intensificată prin monitorizarea online sporită și aplicarea tehnologiei; coordonarea cu platformele de comerț electronic și platformele de socializare pentru a elimina prompt magazinele și produsele care încalcă drepturile de autor. Simultan, forțele de gestionare a pieței vor continua să monitorizeze îndeaproape zonele lor, să consolideze coordonarea interinstituțională și să promoveze diseminarea legilor, contribuind la stabilitatea pieței, protejând drepturile consumatorilor și construind un mediu de afaceri sănătos în oraș.

În 2025, Departamentul de Administrare a Pieței din orașul Da Nang a efectuat inspecții 911, a gestionat 602 cazuri care implicau 667 de încălcări și a colectat peste 6,2 miliarde VND pentru bugetul de stat. Simultan, autoritățile au confiscat și distrus peste 65.000 de unități de mărfuri care încălcau drepturile de autor, cu o valoare totală care depășește 4,9 miliarde VND.

Sursă: https://baodanang.vn/kien-quyet-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3316626.html