Lao Cai construiește turism inteligent pentru a avansa

Lao Cai depune eforturi pentru modernizarea industriei sale turistice, cu scopul de a transforma avantajele sale geografice, culturale și naturale în avantaje competitive durabile. Nu numai că dezvoltă infrastructura turistică tradițională, dar provincia construiește și un ecosistem turistic inteligent pentru a promova creșterea, a îmbunătăți calitatea serviciilor și a extinde piețele internaționale.

Munții Lao Cai în sezonul de coacere a orezului.

Înainte de fuziunea provinciei, cele două portaluri svhttdl.yenbai.gov.vn și svhttdl.laocai.gov.vn actualizau datele a sute de unități de cazare, restaurante și atracții turistice , conectându-se cu alte platforme pentru a deservi gestionarea și implementarea sarcinilor.

Platforma laocaitourism.vn este considerată una dintre aplicațiile de pionierat, oferind surse oficiale și rapide de informații, integrând în același timp numeroase utilități inteligente: hărți turistice digitale, ghiduri turistice virtuale, căutare de servicii de cazare - mâncare - călătorie, tururi virtuale 3D, proiectare de program, comparare, rezervare și plată online.

Conexiunea dintre canale - portal web, rețea socială (pagina de fani Lao Cai Tourism, YouTube Lao Cai Tourism) și aplicația mobilă „Lao Cai Tourism” - ajută la diversificarea canalelor de acces ale clienților, la creșterea interacțiunii și la reducerea distanței dintre turiști și produsele locale.

Unitățile au aplicat intens imagini la 360 de grade, camere video, tehnologie VR 360 și tururi 3D pentru a crea experiențe online vii. De obicei, standuri VR 360 au fost instalate în zone centrale și la evenimente de pe strada pietonală Hao Gia în timpul sezonului de sărbători din 30 aprilie, ajutând spectatorii să „mergă mai departe” către destinații.

Dl. Ha Van Minh - grupul Minh Tan 4, secția Yen Bai, după ce a experimentat experiența, a împărtășit: „Imaginile 3D sunt foarte vii, dând senzația că te afli direct în acea locație. Cred că tehnologia realității virtuale va contribui semnificativ la stimularea nevoilor de călătorie ale turiștilor.”

Vizitatorii pot experimenta destinații din tehnologia realității virtuale.

În plus, modelul pilot „Sa Pa Tour” a devenit un exemplu tipic de platformă care sprijină afacerile și unitățile de servicii în digitalizarea proceselor: vouchere electronice, bilete electronice, coduri de plată actualizate direct de proprietarul unității și o interfață de management optimizată pentru unitățile de cazare și culinare.

În Nghia Lo și Bac Ha, se folosesc soluții inteligente pentru a promova patrimoniul, piețele tradiționale și siturile memoriale - creând mai multe puncte de contact digitale pentru turiștii care doresc să afle despre cultura locală.

Dna Nguyen Thu Thuy (o turistă din Hanoi) a spus: „Prin imaginile peisajelor, festivalurilor, activităților culturale... prezentate pe ecranul LED, am avut experiențe noi și interesante în Muong Lo”.

În plus, Departamentul de Cultură - Sport și Turism al provinciei s-a concentrat pe crearea unui ecosistem inteligent de produse turistice prin cooperarea cu Banca Asiatică de Dezvoltare pentru a proiecta și tipări 5.000 de cărți de vizită cu coduri QR care conțin exemple de tururi, albume foto, manuale de produse OCOP...; 60 de exemple de programe turistice în vietnameză - engleză; 62.000 de broșuri au fost pregătite pentru a sprijini promovarea multilingvă, deservind vizitatorii internaționali.

Departamentul de Cultură - Sport și Turism al provinciei a introdus recent modele drăguțe de chipiuri care poartă coduri QR pentru informații turistice.

În plus, provincia promovează digitalizarea, aducând produse tradiționale precum turismul de destinație, experiențele culturale indigene, bucătăria, stațiunile și produsele OCOP pe platformele de comerț electronic (Booking, Traveloka) și integrându-le cu Google My Business, Maps și Search. Avantajul digital ajută întreprinderile mici și întreprinderile comunitare să acceseze piețe mari la costuri rezonabile, creând oportunități de creștere a veniturilor și de consolidare a mărcilor regionale.

Pentru a construi cu succes un ecosistem turistic inteligent, provincia se concentrează pe promovarea comunicării pe platformele sociale, aducând rezultate clare. În prezent, canalul de YouTube „Lao Cai Tourism” a atins peste 1,2 milioane de vizualizări, pagina de fani are peste 14.500 de urmăritori, iar TikTok a depășit 131.000 de vizualizări. Valorificarea platformelor digitale a contribuit la aducerea Sa Pa în clasamentul destinațiilor atractive; destinații precum terasele Mu Cang Chai, Khau Pha, Y Ty... sunt cunoscute turiștilor interni și străini.

Identificând faptul că unul dintre factorii care determină succesul transformării digitale îl reprezintă oamenii, industria turismului din Lao Cai a organizat cursuri de formare pentru peste 600 de manageri, lucrători și companii. Conținutul include utilizarea software-ului statistic (thongke.tourism.vn), administrarea afacerilor turistice, cunoștințe despre aplicarea tehnologiei 4.0 și competențe digitale pentru comunitățile de gazde în locații cheie precum Sa Pa, Mu Cang Chai, Bac Ha.

Recent, Departamentul de Cultură, Sport și Turism al provinciei a lansat o inițiativă inovatoare „Construirea unui ecosistem turistic digital pentru promovarea economiei digitale în provincia Lao Cai”. Ecosistemul este format pe baza unor conexiuni multidimensionale, multidisciplinare și multilingve, fiind alcătuit din 4 sisteme, în care: orientarea ecologică și sustenabilă este o busolă, turiștii sunt centrul și identitatea culturală sunt fundamentul; sistemul de resurse naturale și culturale (surse reale și virtuale) este un depozit pentru exploatarea datelor autentice; setul de produse și instrumente digitale este punctul central...

Biblioteca digitală de călătorii bilingvă îi ajută pe vizitatori să își aleagă cu ușurință destinația.

Pentru grupul de produse destinate managementului statului, va fi construită Biblioteca Digitală de Date Turistice Lao Cai; seria de cărți „Lao Cai - Călătorie a descoperirii și experienței” include numeroase volume cu peste 300 de povești de călătorie.

Pentru grupul de produse care sprijină afacerile, persoanele fizice și turiștii, va fi construită aplicația Mogiverse pentru a ajuta la crearea de tururi, fotografii VR360 pe telefoane integrate în Google Map; robot ghid turistic prietenos cu inteligență artificială; platformă digitală de date turistice. În plus, tehnologia digitală va fi integrată cu conservarea identității culturale a grupurilor etnice din Lao Cai, creând astfel schimbări în accesul turiștilor la informații turistice; economisind costurile de comunicare pentru afaceri, promovând economia digitală.

Implementarea sincronă a soluțiilor de transformare digitală pentru turism nu este doar urgentă, ci și o strategie pe termen lung, care vizează transformarea orașului Lao Cai într-o destinație turistică inteligentă, modernă și unică.

Dl. Nong Viet Yen - Director al Departamentului de Cultură, Sport și Turism

Cu pași inovatori, sectorul cultural, sportiv și turistic al provinciei construiește treptat un ecosistem turistic inteligent de succes, nu doar transformând Lao Cai într-o destinație atractivă pentru turiștii interni și străini, ci și afirmându-și poziția pe harta turismului internațional.

Sursă: https://baolaocai.vn/lao-cai-xay-dung-du-lich-thong-minh-de-but-pha-post885357.html