Fără a lăsa pe nimeni în urmă, cursurile gratuite de competențe digitale de bază pentru seniori, numite „Cetățeni digitali de argint”, reduc treptat decalajul digital dintre generații, deschizând un model de educație comunitară practic și semnificativ.
Persoanele în vârstă sunt încântate să „naște” cu ajutorul tehnologiei
Într-un weekend din iulie, la biroul de cartier din sectorul Tan Hung din orașul Ho Și Min, un curs gratuit de competențe digitale pentru „Cetățenii digitali de argint” a fost plin de râsete.
Acesta este unul dintre cele trei conținuturi cheie ale modelului „4D neighborhood” implementat de administrația locală în colaborare cu proiectul „Silver Digital Citizen”. Programul este conceput special pentru persoanele în vârstă, ajutându-le să acceseze tehnologia într-un mod simplu, ușor de înțeles și sigur în era digitală.
În prima zi de școală, secretariatul cartierului a întâmpinat câțiva elevi speciali. Păr argintiu, pași lenți, cărând hârtie, pixuri, ochelari de citit, smartphone-uri… nerăbdători să vină la ore.
Alături de ei, tineri voluntari îi susțin și îi îndrumă cu entuziasm în mici operațiuni precum instalarea de aplicații, utilizarea rețelelor de socializare sau căutarea de informații online.
Participante la curs, dna Pham Quynh Anh (77 de ani) și dna Nguyen Thi Hiep (76 de ani) au stat în primul rând, ascultând cu atenție și ajutându-se reciproc să învețe.
Dna Quynh Anh a împărtășit că studiul cu un grup de vechi prieteni este o mare bucurie: „Eu și surorile mele, cei din clădirea de apartamente, vedem acest lucru ca pe o oportunitate valoroasă. Acum vreau să învăț mai multe lucruri, cum ar fi transferul de bani online, găsirea de transmisiuni în direct (vizionarea online) ale cursurilor mele preferate. Având un curs ca acesta pentru a învăța mai multe, mă simt mult mai în siguranță.”

Chiar dacă le tremurau degetele, bunicii au învățat cu răbdare fiecare operațiune (Foto: Khanh Ly).
Nu numai că este distractiv să înveți lucruri noi, dar „cetățenii argintii” găsesc și empatie și soluții la preocupările cotidiene.
Dna Thai Thi Anh Hong, locuitoare a cartierului, nu a ezitat să-și împărtășească dificultățile și motivele participării la curs: „În mod normal, îl întreb pe copilul meu cum să folosească telefonul, dar el știe deja cum să-l folosească, așa că îmi explică prea repede. Eu știu doar elementele de bază, așa că nu pot înțelege la timp.”
Un alt curs de competențe digitale organizat recent la Biblioteca Digitală Nguyen An Ninh (Secția Ben Nghe) a fost, de asemenea, plin de entuziasm pentru vârstnici. În atmosfera ciudată, dar incitantă, dna Nguyen Thi Hoai Xuan, una dintre elevele în vârstă, nu și-a putut ascunde entuziasmul inițial.
„La început, am crezut că nu pot ține pasul”, a mărturisit ea. Dar apoi, cu răbdarea și îndrumarea pas cu pas a voluntarilor, degetele ei tremurânde s-au obișnuit treptat cu ecranul tactil, ochii mijindu-i-se pentru a căuta informații pe rândurile de text.
Nervoabilitatea inițială a fost rapid înlocuită de o bucurie copleșitoare, pe măsură ce dna Hoai Xuan și mulți alți studenți au stăpânit treptat tehnologia. A putut efectua apeluri video cu copiii și nepoții ei, a putut citi ziare online, a căuta informații medicale ...

Cea mai mare barieră care îi face pe mulți seniori să se teamă să învețe tehnologia nu este capacitatea de a absorbi, ci teama de a învăța încet, teama de a pune întrebări sau teama de a greși.
Conștienți de acest lucru, voluntarii se străduiesc întotdeauna să creeze un spațiu de învățare sigur, oferind atât sprijin tehnic, cât și spiritual.
Vuong Gia My (secția Tan Hung) este unul dintre voluntarii clasei „Cetățeanul de Argint”. În prima zi de școală, My a sosit foarte devreme, a pregătit mese și scaune, a verificat conexiunea și a deschis cu grijă fiecare telefon pentru a ajuta profesorii și profesorii să acceseze lecția corectă.
Mică de statură, dar mereu agilă, cu o voce blândă, dar expresivă, My este deosebit de răbdătoare cu elevii mai mari care nu sunt obișnuiți cu operațiunea.
Am spus că utilizarea unui smartphone este destul de dificilă pentru multe persoane în vârstă. Prin urmare, voluntarii trebuie să încerce întotdeauna să găsească modalități de a oferi instrucțiuni detaliate și blânde.
„Întotdeauna mă gândesc la unchii și mătușile mele ca la bunicii și părinții mei. Așa că, atunci când ajut, depun toată grija și înțelegerea mea în fiecare pas al instruirii”, a împărtășit Gia My.




Fiecare operațiune reușită, fiecare apel video prin care se iau legătura cu rude îndepărtate sau se caută informații medicale online, le oferă persoanelor în vârstă un sentiment de victorie și fericirea integrării și descoperirii.
Ochii strălucitori și zâmbetele satisfăcute de pe fețele lor spuneau totul despre această călătorie plină de semnificație, în care tehnologia nu mai este o barieră, ci o punte de iubire și cunoaștere.
Mai mult decât competențe digitale: Deschis - conectat - sigur - încrezător
La cursul „Cetățean Digital de Argint”, vârstnicilor li se vor oferi conținut practic de învățare, cum ar fi utilizarea smartphone-urilor, conectarea cu familia prin intermediul rețelelor sociale, înregistrarea pentru servicii publice online, învățarea despre aplicații moderne de călătorie, divertisment, cumpărături și asistență medicală etc.
În special, proiectul s-a născut pentru a-i ajuta să intre în lumea digitală cu încredere și siguranță. Aici, ei nu numai că învață cum să utilizeze tehnologia, dar se și echipează cu măsuri pentru a se proteja în spațiul cibernetic, a detecta escrocheriile, a evita știrile false și a se bucura de utilități pe care anterior le considerau prea complicate.
A fost un bătrân care a participat la acest curs special și care a fost înșelat cu 60 de milioane de VND, dar datorită participării la curs, a știut să se întrebe dacă este vorba de o înșelătorie atunci când primește mesaje de la străini. A fost cineva care a luat autobuzul timp de 2-3 ore doar ca să stea și să studieze timp de 2 ore.
Clasa primește și persoane de 80 de ani care încă vin la curs și există chiar și cupluri care vin împreună la curs, ținându-se de mână și arătându-și cu răbdare informații.

Cursurile aduc bucurie și încredere persoanelor în vârstă (Foto: Comitetul de organizare).
Născut din luptele zilnice ale propriilor părinți, proiectul „Cetățeanul de Argint” a fost fondat de Maestrul Phan Bao Thy, care a fost martoră la confuzia mamei sale când nu știa cum să mărească textul de pe ecranul telefonului și la pierderea încrederii tatălui său după o achiziție online care nu a fost conform anunțului, cu sentimentul „pare că am fost înșelată”.
Masterul Bao Thy a declarat că, ca răspuns la spiritul „Alfabetizării digitale pentru oameni” implementat de Partid și Stat, pornind de la preocupările persoanelor în vârstă și din dorința personală de a crea o comunitate multigenerațională pentru a sprijini și îngriji persoanele în vârstă, proiectul „Cetățean digital de argint” a implementat cursuri de competențe digitale special pentru vârstnicii din orașul Ho Chi Minh.
Cursurile sunt organizate în modele de Stații Tehnice (pentru vârstnicii care se înregistrează pentru a veni și pleca, cum ar fi pe Strada de Cărți din Ho Chi Minh City), „cursuri de educație populară” în coordonare cu cartierul, consiliul de administrare a apartamentelor și autoritățile locale, cum ar fi în sectoarele Cat Lai și Tan Hung, și grupuri-clasă familială coordonate de elevi vârstnici.

Nu este vorba doar despre organizarea de cursuri de competențe digitale, ci și despre construirea unui mediu de învățare deschis, prietenos și înțelegător, special pentru persoanele în vârstă.
Pentru dna Bao Thy, cursurile „Cetățeanul de Argint” sunt un loc unde poate arăta dragoste sinceră celor dragi. Ea speră că în cadrul acestui curs va exista întotdeauna bucurie și fericire, cu dragoste și răbdare, astfel încât nimeni să nu fie lăsat în urmă în lumea digitală.
Cursul se desfășoară periodic, 6 sesiuni/curs de bază, având deschidere săptămânală în numeroase comunități rezidențiale, centre de activități și este susținut de o echipă de voluntari tineri și entuziaști, care sunt instruiți periodic.
Pe lângă cursurile live, programul și-a construit și propriul site web pentru ca studenții să poată urmări informațiile cu ușurință. Și elevii din ultimul an care doresc să studieze la un nivel avansat se vor înscrie pe teme.
În plus, proiectul susține și activități comunitare, cum ar fi grupuri de schimb de experiențe pentru studenți, grupuri de sprijin pentru învățare online și evenimente inspiraționale pentru a conecta seniori cu aceleași interese.
Spiritul „învățării nesfârșite” a devenit forța motrice pentru mulți bunici, mătuși și unchi, care își depășesc propriile limite și devin modele pozitive în familiile și societatea lor.
În viitor, programul intenționează să colaboreze cu universități și organizații pentru a răspândi acest model în multe zone rezidențiale din țară.

Cursurile se desfășoară periodic, câte 6 sesiuni/curs de bază, cu deschidere săptămânală în multe comunități rezidențiale și centre de activități.
Dl. Le Duc Dat, vicepreședinte al Comitetului Frontului Patriei Vietnam și secretar al Uniunii Tineretului din districtul Tan Hung, a declarat că cursul de competențe digitale cu „Cetățeni Digitali de Argint” organizat în districtul Tan Hung este o activitate a Comitetului de Lucru al Frontului din districtele 3 și 8, a filialelor Uniunii Tineretului și a filialelor Uniunii Tineretului din districtele 1, 2, 3, 4 și 6 din district, în coordonare cu unitățile organizatorice.
„Acesta este un proiect foarte semnificativ, deoarece persoanele în vârstă au adesea dificultăți în utilizarea tehnologiei, mai ales în era digitală, când tehnologia se dezvoltă foarte rapid. Cursul va sprijini în continuare persoanele în vârstă în transformarea digitală și identificarea fraudelor”, a declarat dl. Dat.
Înapoi în sala de clasă, Uniunea Tineretului din districtul Tan Hung a coordonat, de asemenea, desfășurarea unei echipe de comunicare pentru transformarea digitală pentru a promova membrii uniunii tinerilor din district, pentru a sprijini și îndruma oamenii să instaleze aplicația „Asistent Virtual al Districtului Tan Hung”, construită pe platforma ChatGPT.
Aplicația ajută oamenii să caute cu ușurință informații despre procedurile administrative, să obțină răspunsuri la întrebări și să primească instrucțiuni despre cum să pregătească rapid documentele, promovând în același timp propaganda despre amenajarea unităților administrative din zonă.
Huyen Nguyen și Khanh Ly
Sursă: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm
Comentariu (0)