Recent, mai multe persoane care pretind a fi angajați ai Dien May Xanh au sunat pentru a vinde direct produse, invitând clienții să cumpere pachete de garanție, rugându-i să evalueze produsele etc. Apoi, oamenii le cer clienților să transfere bani pentru a primi cadouri și a-și însuși bunuri.
Un caz specific descoperit de Dien May Xanh a fost cel al unei persoane rău intenționate care contacta clienții, pretinzând că este angajat al companiei, invitând clienții să participe la recenzii de produse pentru a primi bani sau cadouri în cadrul unui program de recunoștință.
Subiecții au început prin a folosi linkul real al site-ului web al lui Dien May Xanh pentru a crea convingerea că acesta era un program real al companiei. Subiecții au furnizat chiar și documente de verificare care arătau că acesta era într-adevăr un program al sistemului, făcând victimele să-și piardă vigilența.
Odată ce încrederea este câștigată, subiectul continuă să întindă capcane folosind pași sofisticați și pricepuți. Cu participarea multor subiecți care se prefac a fi angajați ai companiei pentru a oferi sfaturi, scopul final este de a cere clienților să transfere bani.
Banii sunt transferați în avans, astfel încât clientul să poată primi un comision mai mare sau să primească bunuri, iar treptat suma va crește de fiecare dată. După ce victima transferă banii, aceasta va întrerupe orice comunicare și se va „închide” pentru a-i însuși.
Pe lângă falsificarea de documente, sigilii, furtul de informații personale și imagini ale angajaților Dien May Xanh pentru a crea încredere, subiecții sunt și mai sofisticați atunci când utilizează informații care au semne că ar fi legate de companie, cum ar fi utilizarea de nume de transfer cu cuvintele Dien May Xanh sau DMX...
Confruntată cu seria recentă de escrocherii, Dien May Xanh afirmă că nu efectuează apeluri de vânzări directe, nu solicită achiziții de pachete în garanție și nu are programe de recrutare a colaboratorilor pentru a lucra de acasă.
„Nu le cerem clienților să evalueze produsele, nu sunăm pentru a oferi multe produse, nu le cerem clienților să transfere bani pentru a primi cadouri și, de asemenea, nu avem programe promoționale care să apeleze direct la clienți și să ofere stimulente de neimaginat…”, a declarat un reprezentant al Dien May Xanh.
Reprezentantul a adăugat că Dien May Xanh și The Gioi Di Dong sunt comercianți cu amănuntul cu reputație bună, așadar compania operează pe baza transparenței, voluntariatului și egalității, clienții nefiind obligați sau solicitați să plătească în avans pentru a obține vreun beneficiu.
Pentru a preveni înșelarea oamenilor și furtul bunurilor lor de către infractori, reprezentantul Dien May Xanh recomandă modalități de identificare a subiecților cu semne specifice de fraudă, după cum urmează: Pentru toate tranzacțiile legate de bani, acestea trebuie efectuate prin transfer bancar, numărul de cont al companiei fiind pe numele Mobile World Joint Stock Company (în mod specific, numărul de cont 123456 la Orient Commercial Bank -OCB și 979979 la Military Bank - MB).
Compania nu are conturi numite Dien May Xanh sau DMX. Informațiile oficiale de contact trebuie să provină de la numerele de telefon, paginile oficiale ale The Gioi Di Dong și Dien May Xanh, paginile de Facebook, zalo... trebuie să aibă o bifă albastră.
„Persoanele rău intenționate pot fura informații sau imagini ale angajaților Dien May Xanh de pe rețelele sociale pentru a le folosi în scopuri frauduloase. În cazul în care efectuează tranzacții cu un angajat, clienții trebuie să se asigure că această persoană este cea cu care efectuează tranzacția la magazinul The Gioi Di Dong din Dien May Xanh.”
Pentru a distinge angajații reali ai The Gioi Di Dong și Dien May Xanh de angajații falși în caz de fraudă: Clienții pot solicita verificarea identității lor (furnizarea numărului de telefon, CCCD...) sau pot efectua un apel video pentru a verifica dacă angajatul lucrează direct în magazin, sunând managerul pentru a verifica dacă angajatul este sigur.
„Dacă angajatul este un escroc, acesta va refuza să răspundă sau va răspunde întotdeauna indirect atunci când i se va cere să își verifice identitatea. Pentru tranzacțiile care necesită ca un angajat să vină direct la domiciliu, clienții trebuie să se asigure întotdeauna că au o programare în avans cu Dien May Xanh”, a declarat un reprezentant al Dien May Xanh.
„Dien May Xanh oferă întotdeauna programe simple și ușor de implementat pentru clienți, așa că, dacă un subiect le cere clienților să efectueze mai mulți pași, mai multe zile, de mai multe ori... atunci acel subiect este probabil un escroc.”
„Acesta este un act complet flagrant de uzurpare a identității, care cauzează confuzie, precum și pierderi economice consumatorilor. Confruntată cu situația pe scară largă a uzurpării identității, compania a raportat situația autorităților pentru soluționare promptă”, a afirmat un reprezentant al Dien May Xanh.
Sursă
Comentariu (0)