Îmbunătățirea calității examinărilor și tratamentelor medicale în cadrul asigurării de sănătate

examinare și tratament pentru asigurarea de sănătate.00_00_56_00.Still002 — O asistentă medicală hrănește cu terci un pacient tratat la Departamentul de Terapie Intensivă și Antitoxic al Spitalului General Quang Nam . Foto: HOANG DAO

Îngrijire dedicată
La Secția de Terapie Intensivă și Antitoxicologie a Spitalului General Quang Nam, medicii și asistentele au grijă de fiecare pacient zi și noapte. Secția nu permite rudelor să aibă grijă de pacienți, așa că totul, de la hrănire, apă potabilă, igienă personală... este făcut de asistente și medici.

Pentru ei, fiecare pacient este ca o rudă, așa că nu doar tratamentul profesional, ci și terapia spirituală reprezintă o modalitate de a ajuta pacienții să se recupereze cât mai repede.

Dna Nguyen Thi Ca (comuna Tien Phuoc, orașul Da Nang ) a împărtășit: „La început, când sora mea a fost tratată în secția de terapie intensivă - antiotrăvire, familia mea a fost puțin îngrijorată pentru că nu am putut intra în salonul de spital ca să avem grijă de ea. Totuși, când i-am văzut pe medici și asistente având grijă de sora mea din toată inima, m-am simțit foarte în siguranță.”

[ VIDEO ] - Departamentul de Terapie Intensivă și Antitoxic din cadrul Spitalului General Quang Nam este dedicat îngrijirii pacienților:

Consultație și tratament pentru asigurarea de sănătate.00_03_18_06.Still005 — În fiecare zi, Spitalul General Quang Nam primește între 500 și 1.000 de pacienți. Foto: HOANG DAO

Pe lângă îmbunătățirea constantă a expertizei, Spitalul General Quang Nam se concentrează și pe recepție și îndrumare pentru a facilita examinarea și tratarea pacienților. În medie, spitalul primește zilnic între 500 și 1.000 de persoane la Departamentul de Examinare, ceea ce obligă echipa de recepție și îndrumare să lucreze continuu la intensitate ridicată.

Dna Nguyen Thi Kim Yen, ghid în cadrul Departamentului de Examinare al spitalului, a declarat: „Ne aflăm într-o poziție ușor vizibilă pentru a ghida prompt pacienții, de la luarea numerelor, efectuarea testelor clinice până la oferirea de indicații în campus. În plus, sunăm pentru a anunța programul de reexaminare și a evalua nivelul de satisfacție pentru a oferi servicii mai bune data viitoare.”

[VIDEO] - Dna Nguyen Thi Kim Yen - Secția de examinare, Spitalul General Quang Nam:

Inovație managerială
La Spitalul General Central Quang Nam, Consiliul de Administrație a început implementarea dosarelor medicale electronice, conform Circularei 13/2025/TT-BYT emisă de Ministerul Sănătății la 6 iunie 2025. Unitatea a finalizat treptat digitalizarea dosarelor și formularelor medicale pentru a servi eficient activității de examinare și tratament medical.

Dr. Phan Tan Quang, director adjunct al Spitalului General Central Quang Nam, a declarat că unitatea continuă să investească în infrastructură și software pentru tehnologia informației, cum ar fi servere, sisteme de rețea, stații de lucru, software HIS, LIST, PAC și software pentru management financiar, materiale, echipamente, resurse umane, instruire, cercetare științifică etc. Se preconizează că până în septembrie 2025, spitalul va finaliza dosarele medicale electronice, trecând la renunțarea la dosarele pe hârtie și la plățile fără numerar.

„
„Implementarea dosarelor medicale electronice nu numai că asigură o gestionare strictă în conformitate cu reglementările, dar îi ajută și pe medici să aibă date complete pentru a lua decizii de tratament mai precise, îmbunătățind astfel calitatea examinărilor și tratamentelor medicale, satisfăcând nevoile tot mai mari de asistență medicală ale populației. Pacienții se bucură, de asemenea, de numeroase beneficii, cum ar fi stocarea pe termen lung a dosarelor medicale, asistență pentru tratament în mai multe etape, conexiune de date între unitățile medicale, lipsa nevoii de a transporta o mulțime de documente, acces facil la informații administrative și afecțiuni medicale, economisind timp, protejând informațiile personale și limitând erorile.”
Doctorul Phan Tan Quang, director adjunct al Spitalului General Central din Quang Nam.

Spitalul General Central Quang Nam promovează implementarea dosarelor medicale electronice pentru a oferi servicii cât mai bune cetățenilor. Foto: BUI HUAN

Ca răspuns la modificările aduse Legii privind asigurările de sănătate (HI) 2024, care vor intra în vigoare de la 1 iulie 2025, Consiliul de administrație al Spitalului General Central Quang Nam a dispus departamentelor și birourilor să respecte noile legi, circulare și decrete pentru a implementa în mod corespunzător spiritul de „prietenie, responsabilitate, profesionalism”, asigurând drepturile oamenilor, echitatea și nediscriminarea între utilizatorii HI și utilizatorii serviciilor solicitate.

Prin urmare, pacienții săraci, care primesc beneficii sociale, aparțin minorităților etnice, se află în zone deosebit de dificile, sunt copii sub 6 ani, au servicii meritorii, sunt în serviciu în miliție... vor fi acoperiți în proporție de 100% din cost atunci când primesc examen medical și tratament la unitatea medicală corespunzătoare de la Spitalul General Central Quang Nam.

În plus, pacienții sunt acoperiți integral dacă costul este mai mic de 15% din salariul de bază sau dacă sunt internați după ce au participat la asigurarea de sănătate timp de 5 ani consecutivi, iar suma coplății din anul respectiv depășește 6 luni din salariul de bază.

„Unele cazuri care nu sunt acoperite de schema de asigurări de sănătate au dreptul la aceleași beneficii ca și cele acoperite de schema de asigurări de sănătate, inclusiv îngrijire de urgență, tratament spitalicesc sau boli grave, boli rare, intervenții chirurgicale sau boli de înaltă tehnologie, așa cum sunt enumerate de Ministerul Sănătății. Noile reglementări sunt mai clare și mai transparente, creând încredere în comunitate. Oamenii văd că drepturile lor sunt garantate, așa că participă activ la asigurarea de sănătate”, a adăugat dr. Phan Tan Quang.

Sursă: https://baodanang.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-3299017.html