Îmbunătățirea capacității de comunicare a politicilor din perspectiva rolului ministerelor, departamentelor și localităților

Consolidarea coordonării strânse între agenții

În țara noastră de astăzi, presa tradițională este încă principalul canal de susținere a propagandei politice, forța de presă revoluționară incluzând 6 agenții media multimedia naționale cheie, 127 de agenții de ziare, 670 de agenții de reviste și 64 de posturi de radio și televiziune din provincii și orașe administrate central.

Consolidarea relației de coordonare dintre agențiile administrative de stat și agențiile de presă este una dintre soluțiile importante identificate în Decizia nr. 407/QD-TTg de aprobare a Proiectului „Organizarea comunicării de politici cu impact major asupra societății în procesul de elaborare a documentelor juridice pentru perioada 2022-2027” .

Prim-ministrul Pham Minh Chinh prezidează conferința națională online privind comunicarea politică. Foto: QĐND

Cel mai recent, Directiva nr. 07-CT/TTg a Primului Ministru privind consolidarea comunicării politicilor a afirmat, de asemenea: „Comunicarea politicilor este o sarcină și o funcție importantă a agențiilor administrative de stat la toate nivelurile. Presa și alte forme de mass-media sunt canale de informare și reprezintă metodele de bază și importante pentru implementarea comunicării politicilor” .

Capitala Hanoi este o zonă urbană vastă, cu o populație numeroasă, care joacă rolul de centru politic și administrativ național, inima întregii țări, un centru major de cultură, știință, educație, economie...

Împărtășind cu reporterii despre activitatea de comunicare politică din capitală, dna Nguyen Thi Mai Huong - director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi - a afirmat că activitatea de comunicare politică joacă un rol deosebit de important, deoarece politicile, atunci când sunt implementate în Hanoi, nu afectează doar cetățenii capitalei, ci au influență și se extind și în alte provincii, orașe și localități.

Dna Nguyen Thi Mai Huong - Director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi.

În ultimii ani, îndeplinind funcțiile și sarcinile care i-au fost atribuite, Departamentul de Informații și Comunicații din Hanoi a îndrumat agențiile de presă ale orașului; a coordonat activitatea cu agențiile de presă centrale și locale pentru a propaga activ directivele și politicile Partidului, legile statului, în special mecanismele și politicile de promovare a dezvoltării economice, asigurarea securității sociale, redresarea economică și dezvoltarea după pandemia de COVID-19...

Potrivit liderului Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi, numeroase proiecte de politici cu impact major asupra societății au fost consultate pe scară largă pe Portalul Electronic de Comunicații al orașului Hanoi. Pentru problemele și politicile de interes public și de presă, Departamentul de Informații și Comunicații s-a coordonat prompt cu unitățile relevante pentru a oferi proactiv informații presei, asigurând publicitatea și transparența; detectând și gestionând informațiile false, ajutând presa să reflecteze, să informeze corect, complet și prompt și să creeze un consens între cetățeni în procesul de implementare a politicilor (conținut privind Planificarea Capitalei, Proiectul Șoselei de Centură 4 - Regiunea Capitalei; aspecte privind ajustarea prețurilor la apă, taxele de școlarizare...).

Din 2020 până în prezent, Departamentul de Informații și Comunicații din Hanoi a colaborat cu companii care operează site-uri de informații electronice generale pentru a disemina peste 25.800 de articole pe site-uri de informații electronice generale cu un număr mare de cititori, cum ar fi baomoi, soha, tintuc, tinmoi...; a postat aproape 6.700 de articole pe contul zalo „Departamentul de Informații și Comunicații din Hanoi”, corespunzând la 1,16 miliarde de accesări la conturile de utilizatori zalo din oraș; a postat 6.300 de articole pe rețeaua socială Lotus.

Într-o perioadă în care sunt necesare informații pe scară largă (urmărirea în prevenirea COVID-19, reamintirea calendarului alegerilor pentru Adunarea Națională și Consiliul Popular etc.), cu sprijinul furnizorilor de servicii, Departamentul de Informații și Comunicații a trimis 73 de mesaje de notificare către aproximativ 8 milioane de conturi Zalo din Hanoi, corespunzând unui număr de aproape 590 de milioane de accesări ale utilizatorilor.

În plus, Departamentul de Informații și Comunicații din Hanoi se coordonează cu agențiile de presă și unitățile conexe pentru a respinge argumentele false; a detecta prompt semnele de încălcare a legii pentru coordonarea în gestionarea acesteia; a preveni, expune și elimina informațiile dăunătoare și toxice din mediul online.

În special, orașul a înființat și Centrul de Presă al Capitalei Hanoi, cu funcția de a organiza activități de furnizare de informații de presă ale Comitetului Popular al orașului și ale departamentelor, filialelor, districtelor/orașelor/localităților, pe teme sociale urgente de interes public.

Centrul va fi o arhivă de informații și comunicare, ajutând agențiile guvernamentale ale orașului, reporterii și agențiile de presă să partajeze și să exploateze informații; să promoveze aplicarea tehnologiei în jurnalism, să sintetizeze, să analizeze, să proceseze și să stocheze date, din care să se obțină rapoarte de evaluare și să se propună soluții de comunicare pentru oraș. Aceasta este baza și, de asemenea, condiția pentru îmbunătățirea eficacității activității de propagandă asupra sarcinilor politice ale orașului, inclusiv comunicarea politică.

Dl. Nguyen Cao Thang - Directorul Departamentului de Informații și Comunicații al provinciei Hai Duong.

Dl. Nguyen Cao Thang - Directorul Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, a declarat că Comitetul Popular al provinciei Hai Duong a însărcinat Departamentul de Informații și Comunicații să organizeze instruiri privind comunicarea politică pentru personalul de comunicare din cadrul Departamentului. Departamentul de Informații și Comunicații din Hai Duong a semnat Regulamentul privind coordonarea activității de comunicare politică pentru departamentele, consiliile, filialele și comitetele populare ale districtelor și orașelor din provincie și, în același timp, a solicitat agențiilor menționate anterior să angajeze 1-2 membri ai personalului specializat, care cunosc politicile și au primit instruire suplimentară în domeniul abilităților de comunicare, pentru a se coordona îndeaproape cu Departamentul de Informații și Comunicații în activitatea de comunicare politică.

Potrivit directorului Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, în ultima vreme, agențiile de presă și media au intensificat, de asemenea, diseminarea politicilor, planurilor și strategiilor către mase, contribuind la punerea în practică a politicilor și legilor, unificând astfel conștientizarea, voința și acțiunea în implementare, creând un consens ridicat în societate; Combaterea și respingerea proactivă a opiniilor greșite și a informațiilor proaste și toxice „luând binele, eliminând răul, luând pozitivul, respingând negativul”, contribuind la stabilitatea socială, la psihologia oamenilor, sporind încrederea în Partid și Stat, orientând opinia publică și oferind critici în elaborarea politicilor și legilor; Coordonarea proactivă cu agențiile, unitățile și localitățile în activitățile de comunicare a politicilor.

După aproape 1 an de implementare, Proiectul „Organizarea comunicării politicilor cu impact major asupra societății în procesul de elaborare a documentelor juridice, perioada 2022 - 2027” a adus rezultate practice, contribuind la punerea în practică a politicilor, deservind mediul de afaceri, comunitatea de afaceri și oamenii din provincie.

Dna Tran Thi Loc - șefa Departamentului de Propagandă al Comitetului Provincial de Partid Bac Kan.

Dna Tran Thi Loc - șefa Departamentului de Propagandă al Comitetului de Partid Provincial Bac Kan, a comunicat că, în conformitate cu funcțiile și sarcinile atribuite de Comitetul Permanent și de Comitetul Permanent al Comitetului de Partid Provincial Bac Kan, Departamentul de Propagandă al Comitetului de Partid Provincial Bac Kan a consiliat în mod proactiv Comitetul de Partid pentru a direcționa implementarea activității de planificare a presei în zonă; a înțelege temeinic și a implementa cu strictețe direcția Centrală referitoare la activitățile agențiilor de presă și ale jurnaliștilor; a orienta și organiza periodic întâlniri de presă pentru a evalua, revizui și desfășura sarcini, inclusiv activități de comunicare politică, în conformitate cu Directiva nr. 7/CT-TTg din 21 martie 2023 a Prim-ministrului.

Pe această bază, agențiile, unitățile și localitățile au semnat periodic sau brusc planuri și programe de coordonare a propagandei cu agențiile de presă ale provinciei. În plus, provincia Bac Kan a semnat și un program de coordonare a propagandei cu 8 agenții de presă centrale. Prin activitățile de coordonare, conducerea și direcția liderilor provinciali, politicile și promovarea imaginii au fost transmise prompt pentru a atrage investiții în zonele în care provincia Bac Kan are potențial și avantaje...

În ultima vreme, provincia Bac Kan a acordat atenție și construirii unor agenții de presă profesionale, umane și moderne, în special aplicând tehnologia informației și implementând metode de comunicare multimedia.

În prezent, pe lângă publicarea de ziare tipărite, ziarul Bac Kan are un ziar electronic Bac Kan, a creat un cont oficial Zalo „BBK” ; postul provincial de radio și televiziune și Asociația provincială de literatură și arte au creat ambele o pagină electronică cuprinzătoare de informații. De la implementarea practică, activitatea de comunicare a politicilor prin aplicarea tehnologiei informației și a metodelor de comunicare multimedia a arătat rezultate foarte pozitive.

Mecanismul de comandă al presei este o formă civilizată și eficientă de cooperare!

Un raport privind activitatea de comunicare politică a subliniat că presa tradițională este încă principalul canal de susținere a propagandei politice, dar se confruntă cu numeroase provocări și dificultăți. În prezent, comandarea comunicării politice prin intermediul bugetului de stat nu a îndeplinit încă cerințele din cauza bugetului limitat, în timp ce multe ministere, sectoare și localități nu au format încă o echipă de personal specializat și profesionist în comunicare politică... ceea ce face ca activitatea de comunicare politică să nu îndeplinească cerințele și eficacitatea stabilite.

Anterior, vorbind la conferința privind comunicarea politică, prim-ministrul Pham Minh Chinh a afirmat, de asemenea, că este necesară creșterea gradului de conștientizare cu privire la comunicarea politică, la poziția și rolul acesteia. Munca de comunicare nu este doar responsabilitatea agențiilor de presă, ci și responsabilitatea agențiilor, ministerelor și departamentelor. Este necesar să se inoveze gândirea, modalitățile de acțiune, modalitățile de gândire, modalitățile de abordare, aproape de realitate, aproape de condițiile, capacitățile și contextul țării și al poporului Vietnamului.

În ceea ce privește consolidarea echipei media din ministere și sectoare, Prim-ministrul a solicitat Ministerului Afacerilor Interne să studieze documentele legale. Ministerele și sectoarele trebuie, de asemenea, să acorde atenție restructurării posturilor de muncă și îmbunătățirii capacității personalului.

În special, Prim-ministrul a dispus ca finanțarea activităților de comunicare politică să fie asigurată pentru ministere, sucursale și localități pe baza bugetului de cheltuieli regulate; și ca comenzile de la agențiile de presă pentru comunicarea politică să fie majorate.

Dl. Ha Ngoc Van - Redactor-șef al ziarului Yen Bai.

Confruntat cu cerințe urgente de comunicare politică, dl. Ha Ngoc Van - redactor-șef al ziarului Yen Bai, a declarat că presa tradițională, în general, este formată din agenții media a căror sarcină principală este de a propaga politicile și directivele partidului; politicile și legile statului; și de a intensifica lupta împotriva argumentelor greșite pentru a proteja fundamentul și ideologia partidului. Cu toate acestea, în contextul actual al surselor dificile de venit, este nevoie de un „mecanism de ordonare” suficient de puternic ca soluție pentru a încuraja agențiile de presă să își îmbunătățească autonomia, precum și să își îndeplinească în mod proactiv sarcinile politice.

Împărtășind aceeași opinie, dl. Nguyen Cao Thang - Directorul Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Hai Duong, a declarat că emiterea de comenzi pentru presă este o formă civilizată și eficientă de cooperare și ar trebui aplicată pe scară largă, nu doar pentru comunicarea politicilor. Comanda este o formă de angajament, o formă de contract cu drepturi și responsabilități clare pentru atingerea unor obiective specifice.

„Prin implementarea mecanismului de comandă, agențiile de management de stat au dreptul de a organiza licitații și de a selecta contractorii, care sunt ziare și posturi de radio. Acest lucru va crea condiții pentru ca agențiile de presă să concureze corect și, de asemenea, va obliga presa să se îmbunătățească în ceea ce privește calitatea conținutului, costul, eficiența... Dimpotrivă, agențiile de management de stat trebuie, de asemenea, să facă o «ofertă» clară, separând sarcinile politice de sarcinile profesionale și de servicii...” , a analizat dl Thang.

Împărtășind mai multe despre stabilirea obiectivelor în comunicarea politică, dl. Nguyen Cao Thang a afirmat că stabilirea obiectivelor de comunicare este foarte importantă. „Nu este vorba doar de câte articole există, ci este necesar să se determine în mod specific: cine este publicul țintă al informațiilor? Câte persoane sunt acolo? Ce procent din publicul țintă a fost «atins» de lucrările de presă? După ce le primesc, înțeleg clar politicile și directivele, le respectă... Numai prin definirea clară a obiectivelor putem avea o bază pentru evaluarea eficacității coordonării și a furnizării de informații”, a subliniat dl. Thang.

În plus, potrivit domnului Thang, pentru ca statul și presa să fie parteneri apropiați, în primul rând, agențiile statului trebuie să fie proactive și active în furnizarea de informații, să fie publice, transparente și să aibă o interacțiune bidirecțională cu subiecții politici și cu oamenii pentru a construi și implementa mecanisme de politici pentru binele comun; să crească numărul de comenzi și să atribuie sarcini agențiilor de presă pentru a răspândi informații oficiale și pozitive în ziare și online...

Reporteri de ziare și radio care lucrează la Conferința Națională de Presă din 2023.

Din partea agențiilor de presă, este necesară o coordonare strânsă cu agențiile statului în activitatea de comunicare a politicilor; inovarea constantă a conținutului și metodelor de comunicare într-o direcție practică și eficientă; acordarea unei atenții deosebite comunicării politicilor juridice timpurii și de la distanță, încă din etapa de elaborare, și promovarea comunicării politicilor privind noile metode de comunicare.

Între timp, în ceea ce privește instruirea actuală a personalului pentru comunicarea politicilor din localitate, potrivit dnei Nguyen Thi Mai Huong - director adjunct al Departamentului de Informații și Comunicații din Hanoi, în prezent în agențiile orașului Hanoi nu există o echipă de personal specializată, profesională, pentru comunicarea politicilor. Finanțarea este stabilită în principal în bugetul anual regulat sau, de la caz la caz, integrată în principal în sarcinile fiecărei unități, neexistând un „buget” clar definit pentru activitatea de comunicare a politicilor.

Pentru a rezolva această problemă, potrivit dnei Nguyen Thi Mai Huong, unitatea a îmbunătățit în mod proactiv calitatea activității de propagandă. Departamentul de Informații și Comunicații din Hanoi organizează periodic conferințe sau cursuri de formare pentru a îmbunătăți abilitățile profesionale în comunicare și gestionarea crizelor.

Se poate observa că comunicarea politicilor este responsabilitatea și sarcina politică a agențiilor administrative și a agențiilor de presă în formularea, organizarea implementării și evaluarea, astfel încât toate politicile să ajungă la oameni în spiritul „Oamenii știu - Oamenii înțeleg - Oamenii cred - Oamenii urmează - Oamenii fac”. Pentru a realiza acest lucru cu succes, este necesar un efort comun al ministerelor, ramurilor și localităților.

Ha Duong - Dac Nguyen - Thanh Vinh

Sursă: https://www.congluan.vn/nang-cao-nang-luc-truyen-thong-chinh-sach--nhin-tu-vai-tro-cac-bo-nganh-dia-phuong-post252161.html