SHB Bank însoțește industria turismului în transformarea sa digitală.

Banca Comercială pe Acțiuni Saigon-Hanoi (SHB) și Centrul de Informații Turistice (Administrația Națională de Turism din Vietnam) au semnat recent un acord de cooperare pentru perioada 2026-2030, menit să promoveze dezvoltarea unui ecosistem turistic inteligent integrat.

VietNamNet•22/01/2026

Pe baza punctelor forte ale fiecărei părți,SHB Bank și Centrul de Informații Turistice vor coopera în implementarea soluțiilor tehnologice pentru a promova inovația și a accelera procesul de transformare digitală în sectorul turismului. SHB va participa la furnizarea de soluții bancare și financiare digitale, contribuind la promovarea plăților fără numerar în conformitate cu politica generală a Guvernului, îmbunătățind eficiența managementului statului și a operațiunilor de afaceri din domeniul turismului, creând confort și îmbunătățind experiența turiștilor.

În același timp, cele două părți vor coordona implementarea activităților de promovare a turismului vietnamez în rândul turiștilor interni și internaționali, în special prin consolidarea campaniilor de comunicare turistică vietnameză pe platformele digitale, rețelele de socializare, publicațiile multimedia etc.

Imagine 1.jpg

Reprezentanții SHB și ai Centrului de Informații Turistice au semnat un acord de cooperare.

Vorbind la ceremonia de semnare, dl. Nguyen Trung Khanh, directorul general al Administrației Naționale de Turism din Vietnam, a subliniat: „Scopul industriei turismului nu este doar creșterea cantității, ci, mai important, îmbunătățirea calității creșterii, a competitivității și a sustenabilității pe termen lung. Turismul este o industrie de servicii cuprinzătoare, cu caracteristici intersectoriale și interregionale ridicate; prin urmare, necesită consolidarea legăturilor și o cooperare strânsă între localități, întreprinderi și parteneri.”

Un punct culminant al programului de cooperare este lansarea unei soluții financiare și turistice complete, integrată direct în aplicația „Managementul Turismului și Afaceri” pentru a sprijini furnizorii de servicii turistice și ghizii turistici, și în aplicația „Călătorii în Vietnam” pentru a ajuta turiștii să găsească informații, să rezerve camere, tururi, zboruri, bilete de tren, bilete pentru vizitarea obiectivelor turistice și să facă cumpărături. Acestea sunt aplicații de bază în cadrul ecosistemului de turism inteligent al Administrației Naționale de Turism din Vietnam, combinând soluții financiare digitale de la SHB Bank pentru a permite utilizatorilor să acceseze informații turistice și să efectueze tranzacții pe o platformă unificată.

Integrarea soluțiilor financiare digitale ale SHB în aplicațiile turistice promovează plățile fără numerar, formând un lanț de servicii închis, de la furnizarea de informații și conectarea serviciilor până la gestionarea plăților și tranzacțiilor, sporind transparența, siguranța și eficiența operațională a pieței turistice. Datele oficiale actualizate periodic oferă turiștilor informații fiabile; feedback-ul și incidentele sunt primite și procesate, contribuind la protejarea drepturilor clienților și la sporirea responsabilității furnizorilor de servicii.

Pentru furnizorii de servicii turistice, această aplicație oferă un canal de acces direct către piețele interne și internaționale, reducând dependența de platformele intermediare, optimizând astfel costurile și veniturile. Instrumentele transparente de gestionare a serviciilor, plată și reconciliere oferite de SHB sprijină companiile în accelerarea transformării digitale, îmbunătățirea eficienței managementului și valorificarea proactivă a datelor clienților.

Dna Ngo Thu Ha, directoarea generală a Băncii SHB, a declarat: „Cooperarea bilaterală dintre Centrul de Informații Turistice - Administrația Națională a Turismului din Vietnam și Banca SHB va contribui la crearea unui ecosistem de dezvoltare modern, inteligent și durabil, legat de transformarea digitală, implementarea strategiei naționale de transformare digitală, îmbunătățirea experiențelor pentru oameni, turiști și companii și sprijinirea unei eficiențe sporite a managementului statului.”

Imagine 2.jpg

Se preconizează că cooperarea bilaterală va contribui la crearea unui ecosistem turistic dezvoltat.

Datele generate din activitățile turistice vor fi colectate și agregate pentru a forma un depozit de date unificat, bazat pe principiile „acurateței, completitudinii, curățeniei, viabilității, consecvenței și utilizării partajate”. Aceste date vor fi apoi analizate și utilizate eficient pentru a servi managementului, analizei tendințelor pieței și dezvoltării de produse, în conformitate cu orientarea de a considera datele ca o resursă crucială a economiei digitale.

SHB, împreună cu Centrul de Informații Turistice, va promova conexiunea dintre date, platforme tehnologice și servicii de piață, extinzând capacitatea de a oferi soluții financiare digitale pentru sectorul turistic. Utilități precum deschiderea electronică de conturi (eKYC), plățile online, gestionarea fluxului de numerar și reconcilierea tranzacțiilor vor fi integrate în aplicația turistică, îmbunătățind experiența utilizatorului și sprijinind afacerile din domeniul turismului în gestionarea financiară eficientă.

Colaborarea dintre SHB și Centrul de Informații Turistice marchează un pas important în construirea unui ecosistem turistic inteligent bazat pe date integrate, tehnologie și finanțe digitale, contribuind la îmbunătățirea eficienței managementului, a calității serviciilor și a experienței vizitatorilor și aducând o contribuție practică la obiectivul dezvoltării turismului vietnamez către o direcție profesională, modernă, ecologică și sustenabilă.

Sursă: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-shb-dong-hanh-cung-nganh-du-lich-chuyen-doi-so-2484107.html