O bancă pionieră „adaptează” produse de asigurare de viață pentru vietnamezi

Se așteaptă ca apariția companiei Techcom Life Insurance, care tocmai a fost autorizată de Ministerul Finanțelor, să fie un lider în inovația întregii industrii, așa cum a făcut-o și Techcombank în sectorul financiar-bancar, cu produse financiare inovatoare care schimbă întreaga industrie, cum ar fi Zero Fee, Automatic Profit sau Wealtech.

Ministerul Finanțelor tocmai a autorizat înființarea companiei de asigurări de viață Techcom. FOTO: NGUYEN THUY

Răspuns la nevoi diverse bazat pe o înțelegere profundă a poporului vietnamez

În prezent, peste 80% din produsele de asigurare disponibile pe piață sunt aplicate după modele de succes din lumea companiilor străine. În timpul procesului de cooperare în distribuție, Techcombank și-a dat seama că, deși pachetele de asigurări sunt foarte moderne, acestea sunt concepute pe baza culturii, obiceiurilor financiare și condițiilor economice din țările dezvoltate, astfel încât tot nu îndeplinesc anumite cerințe specifice ale vietnamezilor.

Unele dintre aceste nevoi sunt legate de stilul de viață și cultura comunitară a țării noastre, cum ar fi: asigurări pentru boli specifice, produse integrate pentru familii multigeneraționale; asigurări asociate programelor comunitare; produse de microasigurări axate pe nevoile de asigurare de bază și pe termen scurt sau produse pentru liber profesioniști și lucrători din mediul digital...

Odată cu creșterea economiei și a venitului pe cap de locuitor, mai ales când se preconizează că până la 30% din populația Vietnamului va deveni clasa de mijloc până în 2030, cererea de asigurări de viață s-a schimbat și ea mult, din ce în ce mai mulți oameni fiind interesați de investiții și management financiar - ceea ce reprezintă cunoștințele și punctele forte ale unor bănci mari precum Techcombank. Mai exact, clasa de mijloc are nevoie de soluții de asigurare de viață combinate cu investiții pentru protejarea activelor și planificare financiară pe termen lung, servicii de asigurare de sănătate de înaltă calitate, complete și personalizate, accesibile pe plan intern, și produse de asigurare voluntară pentru pensionare.

În același timp, odată cu realizările transformării digitale, persoanele din generația „pricepute la tehnologie” care iubesc confortul vor tinde să vadă băncile ca pe un „ghișeu unic” pentru toate nevoile financiare, de la plăți, împrumuturi, investiții până la asigurări. Vietnamezii, în special tinerii, acordă din ce în ce mai multă prioritate soluțiilor flexibile care pot retrage banii anticipat sau ajusta comisioanele atunci când veniturile se schimbă sau apar nevoi.

Prin urmare, Techcombank a profitat de baza sa de date de clienți și a aplicat tehnologia inteligenței artificiale pentru a cerceta și proiecta un model superior care poate „adapta” produsele de asigurare pe baza nevoilor reale și a psihologiei stilului de viață al vietnamezilor, fiind în același timp potrivit pentru structura, tendințele de dezvoltare a populației și mediul juridic din Vietnam.

Reprezentantul Techcombank a declarat: „Având motto-ul „Clientul este în centru”, TCLife se concentrează pe dezvoltarea de soluții de protecție simple și accesibile, integrând în același timp elemente de investiții și asistență medicală pentru a satisface în mod cuprinzător și remarcabil nevoile din ce în ce mai diverse ale clienților.”

Adăugarea unui canal de capital stabil pe termen mediu și lung pentru economie

Cu caracteristica contractelor cu durată cuprinsă între 5 și 20 de ani, nașterea TCLife nu numai că exploatează un segment de afaceri potențial, aducând beneficii investitorilor și acționarilor băncii, dar deschide și un canal stabil de capital pe termen mediu și lung, reinvestind în economie în noua perioadă.

Conform Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE), până în 2024, industria globală a asigurărilor de viață va gestiona active de peste 30.000 de miliarde de dolari, 60-70% investite în obligațiuni guvernamentale și corporative, oferind sprijin financiar pentru proiecte de infrastructură și dezvoltare durabilă în anumite țări.

În Vietnam, Asociația Asigurărilor (IAV) estimează că, în primele 6 luni ale anului 2025, veniturile totale din primele de asigurare vor ajunge la 67.242 miliarde VND, din care primele noi vor ajunge la 11.728 miliarde VND. Activele totale ale industriei vor ajunge la 910.829 miliarde VND, în creștere cu 10,74%, iar 787.000 miliarde VND vor fi reinvestite în economie, în creștere cu 10,25% în aceeași perioadă.

Acest capital este alocat în principal obligațiunilor guvernamentale, obligațiunilor corporative și proiectelor cheie de infrastructură, cum ar fi autostrăzile, energia regenerabilă și imobiliarele comerciale, contribuind la reducerea presiunii asupra bugetului de stat în finanțarea proiectelor mari.

În plus, produse precum asigurările de sănătate și pensiile contribuie la reducerea poverii securității sociale, permițând oamenilor să fie independenți financiar împotriva riscurilor precum boala sau bătrânețea. În 2024, beneficiile asigurărilor de viață vor ajunge la 71.400 miliarde VND, o creștere de 25% față de 2023, demonstrând rolul important al industriei în sprijinirea familiilor pentru a depăși etapele dificile ale vieții.

Experții spun că potențialul sectorului asigurărilor de viață este încă foarte mare. Într-un raport care evaluează perspectivele pieței vietnameze a asigurărilor de viață realizat de Global Data (o companie britanică de analiză a datelor), se preconizează că veniturile totale din prime (GWP) ale pieței vietnameze a asigurărilor de viață vor ajunge la 6 miliarde USD în 2025. Această unitate prognozează, de asemenea, că rata anuală compusă de creștere (CAGR) a industriei asigurărilor de viață va ajunge la 3,2% în perioada 2025 - 2029, dimensiunea pieței ajungând la aproximativ 165,4 trilioane VND (echivalentul a 6,4 miliarde USD) în 2029.

Cu toate acestea, rata de penetrare a industriei asigurărilor de viață în Vietnam este de doar 14% din populație, mai mică decât 38% în Filipine sau 80% în Singapore, ceea ce arată că piața are încă mult potențial și provocări.

TCLife, moștenind avantajele tehnologice, ecosistemul financiar puternic și înțelegerea profundă a pieței vietnameze de la Techcombank, se așteaptă să aducă un model de produs superior și modern, care să răspundă pe deplin, corect și precis nevoilor clienților, îmbunătățind în același timp experiența clienților și promovând inovația în sectorul asigurărilor, punând bazele unei noi ere a asigurărilor de viață în Vietnam - unde clienții sunt cu adevărat centrul tuturor valorilor.

Această mișcare strategică va consolida, de asemenea, rolul Techcombank ca „ghișeu unic” financiar, îndeplinindu-și în același timp angajamentul față de Guvern de a promova dezvoltarea durabilă a economiei vietnameze în era creșterii naționale.

Comentariu (0)