Multe telefoane Galaxy S25 Ultra au probleme după actualizare

Sistemul de camere de 200MP al modelului Galaxy S25 Ultra este unul dintre punctele forte ale produsului, însă rapoartele arată o eroare de pâlpâire la lentila ultra-wide, care a deranjat mulți proprietari. Conform raportului, problema a apărut la începutul acestui an, dar a devenit mai gravă după actualizarea One UI 7 din iunie (versiunea de firmware G928U1UEU2BXF7).

Nhiều điện thoại Galaxy S25 Ultra gặp sự cố sau cập nhật - Ảnh 1. — Utilizatorii Galaxy S25 Ultra ar trebui să își ducă telefonul la un centru de service Samsung dacă întâmpină probleme.

Un videoclip distribuit pe rețelele de socializare X de către @Samoneui8 arată fenomenul de pâlpâire, care face ca atât fotografiile, cât și videoclipurile să apară neclare. Mulți utilizatori au raportat, de asemenea, că aud un ușor clic atunci când apare problema, conform discuțiilor de pe Reddit și forumurile oficiale Samsung.

Eroare hardware la Galaxy S25 Ultra?

Deși această problemă nu este răspândită, nu este specifică seriei Galaxy S25, dar unele modele mai vechi, inclusiv Galaxy S24 Ultra, sunt și ele afectate. Până în prezent, remedierile de bază, cum ar fi ștergerea memoriei cache a aplicației camerei, repornirea dispozitivului sau efectuarea unei resetări din fabrică, nu au rezolvat problema, ceea ce sugerează că aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware și nu de software.

Samsung nu a recunoscut public problema, dar unii utilizatori au primit module de cameră de schimb în garanție, ceea ce sugerează că firma oferă reparații după cum este necesar. Conform rapoartelor, motorul de focalizare din obiectivul ultra-wide ar putea fi cauza pâlpâirii, mai ales că nu are stabilizare optică a imaginii (OIS). Echipa de asistență Samsung a sugerat, de asemenea, că iluminatul interior ar putea cauza pâlpâirea ecranului, dar acest lucru nu explică tremurul fizic care apare la obiectiv.

Compară viteza dintre Galaxy S25 Ultra și iPhone 16 Pro Max

Se pare că actualizarea din iunie nu numai că aduce animații mai fluide, dar adaugă și noi funcții de inteligență artificială, dar faptul că majoritatea utilizatorilor Galaxy S25 Ultra nu au întâmpinat nicio problemă sugerează că actualizarea nu este singura cauză.

Dacă întâmpinați această problemă, vizitați un centru de service Samsung pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. este eligibil pentru o reparație hardware în garanție. Pâlpâirea pare să fie limitată la un număr mic de dispozitive, dar pe măsură ce tot mai mulți utilizatori își exprimă opiniile, rămâne neclar dacă Samsung intenționează să rezolve oficial problema.

Sursă: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm