Multe hoteluri din Quang Binh au fost uzurpate ca fiind înșelătoare.

(QBĐT) - Recent, în provincie, a existat o situație în care hoteluri și unități turistice au fost deghizate de infractori pentru a escroca. Prin metoda comună de a fura imagini, informații și de a construi pagini de fani care arată exact ca „proprietarii”, escrocii au făcut ca unii oameni să „cadă în capcană”, provocând pierderi economice și confuzie pentru turiști, afectând activitățile comerciale turistice din zonă.

Trucuri sofisticate

Dl. Le The Duy Hoang, CEO al Hotelului Poseido Quang Binh , de pe strada Truong Phap, orașul Dong Hoi, a declarat că recent, hotelul a primit apeluri telefonice de la mai mulți clienți care au spus că, după ce au transferat bani pentru a rezerva o cameră prin intermediul unei pagini de fani numite Hotel Poseido Quang Binh, au fost blocați și nu au putut fi contactați. După investigarea și verificarea informațiilor tranzacției clienților, s-a descoperit că pagina de fani a hotelului era uzurpată și, din cauza subiectivității și a lipsei de cercetare amănunțită a informațiilor, clienții au transferat bani către escroci.

„Pe lângă furtul de imagini și informații despre hotel și crearea unei pagini de fani identice cu «proprietarul», aceste persoane atrag turiștii să rezerve camere cu politici promoționale și servicii neobișnuit de ieftine. Acest lucru face ca unii clienți să cadă ușor în capcana escrocheriei. După ce clienții transferă depozitul, aceste persoane blochează contactul și dispar. De îndată ce am descoperit situația de uzurpare a identității menționată mai sus, am publicat prompt informații prin care sfătuim clienții să fie mai vigilenți și să verifice cu atenție informațiile înainte de a transfera bani pentru a rezerva o cameră. De asemenea, am colectat informații relevante și am raportat frauda la poliție, iar pagina falsă de Facebook a fost raportată către Facebook pentru a fi tratată în timp util”, a adăugat dl. Le The Duy Hoang.

Hotelul Poseido Quang Binh a avertizat pe pagina sa de fani despre imitatori care escrochează clienții.

În mod similar, zona turistică Len Chua Ecostay din comuna Xuan Trach (Bo Trach) a fost, de asemenea, uzurpată de infractori. Domnul Nguyen Truong Thinh, managerul Len Chua Ecostay, a declarat: „Cu același truc de a fura imagini, informații și de a crea pagini de fani, subiecții consiliază clienții într-un mod foarte profesionist, așa că, dacă nu sunt atenți și vigilenți, turiștii vor cădea ușor în capcană.”

Pentru a colecta informații complete și dovezi despre escroc și a le raporta poliției, am analizat cu atenție și am contactat direct pagina falsă de fani. După ce am discutat și am convenit să rezervăm o cameră, am cerut intenționat numărul de telefon pentru a-l adăuga pe Zalo ca prieten, dar subiectul a solicitat să fie contactat doar prin intermediul paginii de fani. În această situație, am actualizat prompt informațiile despre escrocherie și am folosit mai multe canale pentru a avertiza clienții, în special în perioada de vârf a sezonului turistic.

Alte hoteluri și stațiuni, precum Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam…, s-au confruntat cu situații similare, afectând grav turiștii și operațiunile afacerilor turistice. Cu ajutorul unor trucuri sofisticate, subiecții au ales hoteluri și facilități de cazare nou deschise, cu informații, imagini, aprecieri și interacțiuni pe pagini de fani care nu erau suficient de mari pentru a îngreuna identificarea clienților.

Ce să faci pentru a preveni?

Pentru a preveni și limita daunele aduse turiștilor și pentru a proteja reputația afacerilor, hotelurile, stațiunile și întreprinderile din domeniul turismului au colectat și actualizat în mod proactiv informațiile, detectând prompt paginile false ale fanilor pentru a avertiza clienții și a le raporta poliției.

„Vom încerca să distribuim informațiile noastre pe toate platformele de socializare, să ne conectăm și să oferim consultanță clienților în mod regulat; în același timp, sperăm că clienții vor fi mai vigilenți și echipați cu abilitățile necesare atunci când efectuează tranzacții online pentru a evita să cadă în capcana escrocilor”, a declarat dl. Le The Duy Hoang.

Escrocii fură imagini și informații, creează pagini pentru fani și oferă sfaturi profesionale, făcând ca mulți oameni să cadă în capcană.

Discutând această problemă, directorul adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, Dang Dong Ha, a declarat: „După ce a obținut informații despre subiectele și trucurile de uzurpare a identității hotelurilor și unităților turistice în scopul comiterii de fraude, departamentul a efectuat inspecții și verificări ale informațiilor pentru a lua prompt măsuri preventive. În perioada următoare, departamentele profesionale ale departamentului își vor consolida înțelegerea situației și a trucurilor escrocilor, vor coordona îndeaproape cu poliția, agențiile media, unitățile de cazare... pentru a actualiza, a răspândi și a avertiza periodic informațiile pentru a preveni daunele aduse turiștilor și pentru a construi un mediu turistic sigur și prietenos în Quang Binh”.

Hotelurile, unitățile de cazare și persoanele care sunt înșelate de imitatori pe internet trebuie să trimită prompt feedback la următoarea adresă: Departamentul de Securitate Externă, Poliția Provincială Quang Binh, Strada Hung Vuong nr. 01, orașul Dong Hoi; număr de telefon pentru primirea feedback-ului: 0856.883.889.

Din partea poliției, colonelul Nguyen Thanh Liem, membru al Comitetului Permanent al Comitetului Provincial de Partid, director al Departamentului de Poliție Provincial, a afirmat: „Aceasta este o formă destul de comună de fraudă în spațiul cibernetic și, imediat ce a apărut în zonă la începutul lunii aprilie, Departamentul de Poliție Provincial a sesizat-o și a avertizat. În același timp, atunci când detectează imitatori de escroci, hotelurile și unitățile turistice trebuie să anunțe proactiv poliția imediat, astfel încât departamentele profesionale să poată monitoriza, gestiona, preveni și avertiza pentru a asigura siguranța turiștilor în timpul noului sezon turistic. Pentru ca oamenii să evite să fie prinși în capcana escrocilor, este necesar să se echipeze cu abilitățile necesare atunci când efectuează tranzacții în spațiul cibernetic, verificând cu atenție informațiile și verificând direct prin telefon, în special atunci când efectuează transferuri de bani.”

Directorul Poliției Provinciale a avertizat, de asemenea, că, pe lângă actuala escrocherie comună de uzurpare a identității paginilor fanilor hotelurilor și cazărilor, în funcție de moment, escrocii vor cerceta și vor înțelege tendințele de activități și psihologia oamenilor pentru a construi „scenarii” adecvate. Prin urmare, este foarte necesar ca fiecare cetățean să fie întotdeauna vigilent, să se actualizeze și să se echipeze cu cunoștințele și abilitățile necesare atunci când participă la tranzacții pe internet și trebuie să acorde întotdeauna atenție asigurării propriei siguranțe și prevenirii și neutralizării escrocheriilor subiecților. Atunci când sunt escrocați de escroci, oamenii trebuie să coopereze proactiv și activ cu poliția pentru a investiga și a trata cu strictețe încălcările în conformitate cu legea, unindu-se pentru a construi un spațiu cibernetic sigur și sănătos.

Ngoc Mai

Sursă: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/