Secretarul adjunct permanent al Comitetului Provincial de Partid al Agențiilor de Partid a inspectat operațiunile Centrului de Servicii Administrative Publice din comuna Binh An.

Pe 25 iulie, Vo Nguyen Nam, membru al Comitetului permanent al Comitetului provincial de partid și secretar adjunct permanent al Comitetului de partid al Agențiilor provinciale de partid din An Giang, a efectuat un sondaj la Centrul de servicii administrative publice din comuna Binh An.

Tovarășul Vo Nguyen Nam a ascultat raportul liderilor comunei Binh An privind situația operațională a Centrului de Servicii Administrative Publice.

În perioada 1-23 iulie, centrul a primit 1.074 de cereri, inclusiv 195 de cereri online, reprezentând 24,6%. Rata cererilor procesate la timp a ajuns la 90,6%, 101 cereri fiind procesate în termenul limită și 19 cereri restante.

Eforturile de digitalizare au dat rezultate pozitive, 163 din 175 de proceduri administrative fiind digitalizate, ajungând la 93,14%. Centrul a listat complet 396 de proceduri administrative la nivel de comună cu coduri QR, a instalat computere pentru a sprijini cetățenii în depunerea cererilor online, verificarea progresului și oferirea de feedback privind satisfacția.

Cu toate acestea, centrul se confruntă în continuare cu dificultăți, cum ar fi: congestia sistemului software, datele procedurale inconsistente, publicarea lentă a procedurilor la nivel provincial și lipsa echipamentelor, cum ar fi chioșcurile cu autoservire pentru căutarea și emiterea numerelor de așteptare.

Tovarășul Vo Nguyen Nam a recunoscut eforturile depuse de personalul Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Binh An în promovarea reformei administrative și aplicarea tehnologiei informației în serviciul cetățenilor și al întreprinderilor. De asemenea, el a menționat că localitatea trebuie să continue îmbunătățirea abilităților operaționale ale software-ului de servicii electronice unice, sincronizarea bazelor de date și promovarea digitalizării pentru a crește rata aplicațiilor online, contribuind la implementarea eficientă a transformării digitale la nivel de comună.

Text și fotografii: DANG LINH

Sursă: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html