Evenimentul Insider UPLIFT Hanoi 2025: Transformarea datelor în vânzări

Insider, platforma lider mondial de date și experiență a clienților, bazată pe inteligență artificială, a anunțat oficial evenimentul UPLIFT Hanoi 2025, cu participarea TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX, parteneri strategici în domeniile comunicării creative, infrastructurii de asistență pentru clienți și soluțiilor de creștere multicanal.

Dezvoltată de Insider, UPLIFT este o serie globală de evenimente strategice care reunește lideri și experți din industrie pentru a-și împărtăși viziunea asupra creșterii durabile a afacerilor.

În Vietnam, UPLIFT Hanoi 2025, care va avea loc pe 20 noiembrie 2025, marchează revenirea acestei serii de programe cu o amploare extinsă și un conținut mai amplu, vizând domeniile bancar, asigurărilor, comerțului cu amănuntul și comerțului electronic.

Schimbarea comportamentului consumatorilor și puterea implicării pe mai multe canale

Piața vietnameză este martora unei schimbări drastice în comportamentul consumatorilor. Companiile nu trebuie doar să atragă clienți noi, ci și să-i păstreze pe utilizatorii existenți într-un mediu extrem de competitiv.

TikTok reprezintă comunicare creativă și putere virală, ajutând brandurile să ajungă la clienți cu conținut distractiv și publicitate eficientă.

South Telecom are puncte forte în infrastructura de asistență clienți, cu soluții Zalo, SMS, Call Center și Call Bot, ajutând companiile să mențină relații post-vânzare.

Insider acționează ca o platformă centrală de date, ajutând la conectarea și analizarea comportamentului clienților, optimizând astfel strategiile de personalizare și automatizare a marketingului.

UrBox oferă soluții de cadouri și construiește programe de fidelizare (Loialitate și Recompense) pentru companii, contribuind la îmbunătățirea experienței de cumpărături și la construirea unei loialități sustenabile.

PMAX oferă soluții complete de marketing (Total Marketing Partner), ajutând afacerile să crească eficient prin intermediul unor soluții complete, de la construirea de strategii până la implementarea de campanii de marketing multicanal.

Combinația dintre TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX și Insider oferă o soluție completă pentru companii, de la construirea identității de brand și convertirea clienților, până la păstrarea și dezvoltarea valorii pe termen lung.

Trei provocări majore și cum UPLIFT Hanoi 2025 prezintă soluții practice

Majoritatea companiilor vietnameze se confruntă în prezent cu trei provocări: date fragmentate pe mai multe platforme, ceea ce îngreunează crearea unei experiențe a clientului fără probleme; costuri publicitare ridicate, dar eficiența conversiei nu este pe măsură; dificultatea de a măsura rentabilitatea investiției în campaniile multicanal.

UPLIFT Hanoi 2025 este conceput pentru a ajuta companiile să se pregătească pentru sezonul de vârf de la sfârșitul anului și pentru Tet 2026 - perioada decisivă pentru venituri în multe industrii - prin studii de caz reale de la branduri din sectoarele bancar, de asigurări, comerț cu amănuntul și comerț electronic, care prezintă modalități de a valorifica datele pentru o creștere durabilă în timpul sfârșitului de an și al sărbătorilor; împărtășiri aprofundate de la experți de top despre aplicațiile de inteligență artificială, datele comportamentale și personalizarea multi-canal, ajutând companiile să optimizeze performanța publicitară în timpul sezoanelor de mega-sale și al campaniilor Tet.

O discuție în panel despre combinarea publicității creative, a infrastructurii de asistență pentru clienți și a programelor de fidelizare pentru a ajuta brandurile să își crească ratele de conversie și să își păstreze clienții după sezonul de vârf.

Punctele culminante ale evenimentului

UPLIFT Hanoi 2025 include sesiunea principală și două sesiuni în grupuri mici.

BFSI Track-Data-driven Growth: Aplicarea datelor, a inteligenței artificiale și a automatizării pentru a îmbunătăți performanța marketingului și creșterea în industria financiară, bancară și de asigurări.

Manual de strategie pentru perioada sărbătorilor de vară în domeniul comerțului cu amănuntul: Strategie de retail pentru sezonul de vârf - de la identificare și activare, până la fidelizarea clienților prin intermediul experienței omnicanal.

Se așteaptă ca evenimentul să reunească peste 100 de lideri seniori din peste 70 de companii din industriile BFSI și Retail.

Vorbitor:

MBS - Tuan Tran, Director de date

Finy - Nguyen Le - Director General Adjunct Responsabil cu Tehnologia

TikTok - Tram Le, Șef Parteneriate de Brand, Multi Industries

South Telecom - Thinh Hoang, Manager Consultant Servicii

TikTok - Nhi Tran, Manager Soluții Clienți, Sectorul Financiar

TikTok - Phoenix Nguyen, Manager Parteneriat de Brand, Sectorul de Modă

UrBox - Hoa Doan, Șef Servicii Premium și Fidelizare

Insider - Lauren Le, expert în creștere digitală

Insider - Quang Bui, Director de Conturi

Informator din interior - Jack Nguyen, Director General Regional SEA TW HK

Datorită naturii sale intensive și a amplorii limitate, UPLIFT Hanoi 2025 deschide înscrierile doar pentru primele 5 companii prin linkul oficial, înainte de închiderea listei de invitați.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp