Accelerarea modernizării comerțului cu amănuntul: Masan investește masiv în tehnologie și lanț de aprovizionare integrat

(Chinhphu.vn) - În contextul promovării inovației și transformării modelului său de creștere în Vietnam, Masan se impune ca una dintre întreprinderile pioniere în modernizarea industriei de retail. CEO-ul Masan Group, Danny Le, a subliniat strategia de investiții masive în inteligența artificială, big data și lanțuri de aprovizionare integrate pentru a îmbunătăți eficiența operațională, a optimiza costurile și a servi mai bine 100 de milioane de consumatori vietnamezi.

Pe 9 iulie 2025, a avut loc la Hanoi Summitul de Investiții Techcombank 2025, cu tema „Noul Vietnam: Viziune pentru crearea de valoare”. La conferință a participat viceprim-ministrul Ho Duc Phoc, alături de factori de decizie politică, companii, fonduri de investiții și experți globali.

Vorbind la conferință, viceprim-ministrul Ho Duc Phoc a declarat că Vietnamul implementează măsuri drastice pentru a inova, a promova dezvoltarea economică și a-și realiza aspirația de a se ridica în noua eră.

În ultima vreme, Vietnamul și-a reformat activ instituțiile pentru a promova factorii de dezvoltare. În special, Biroul Politic a emis rezoluții privind sprijinirea dezvoltării economice private, promovarea tehnologiei, inovației și construirea de instituții.

Viceprim-ministrul Ho Duc Phoc a subliniat că aceste rezoluții constituie o bază importantă și o busolă pentru progrese și promovarea dezvoltării Vietnamului în perioada următoare.

În contextul numeroaselor fluctuații la nivel mondial, având capacitatea de a răspunde flexibil și eficient, în prima jumătate a anului 2025, Vietnamul a atins o rată de creștere de 7,52%; vizând o rată de creștere de 8% pentru întregul an; creând o bază pentru a viza o țintă de creștere de două cifre în perioada următoare.

În același timp, Vietnamul promovează și dezvoltarea infrastructurii, construind autostrăzi, aeroporturi și porturi; transformând modelul de creștere bazat pe inovație, transformare digitală, transformare verde, tehnologie avansată... pentru a crea o bază pentru dezvoltare durabilă.

Investiții în inteligență artificială, învățare automată și date

În cadrul conferinței, dl. Danny Le, director general al Masan Group, a declarat că, din perspectiva investitorilor internaționali, Vietnamul se impune ca un centru de inovare în regiune, nu doar datorită fundației sale macroeconomice stabile, ci și datorită forței sale de muncă tinere și talentate din domeniul tehnologiei, pregătită să se adapteze la ritmul dezvoltării globale.

Dl. Danny Le, director general al Masan Group, a vorbit la conferință

„Vietnam are resurse umane, aspirații și se află pe o traiectorie de creștere puternică. Acesta este un moment bun pentru a atrage noi fluxuri de capital”, a declarat CEO-ul Masan Group.

Vorbind despre potențialul comerțului cu amănuntul modern, dl. Danny Le a declarat că, în prezent, canalele de retail moderne din Vietnam reprezintă doar 12%. Între timp, această rată pe piețele vecine, cum ar fi Thailanda sau Indonezia, este de 30-50%.

Pentru a accelera modernizarea comerțului cu amănuntul, construirea unui lanț de aprovizionare integrat end-to-end și dezvoltarea unei platforme de date sunt elemente cheie.

„Investițiile în inteligență artificială, învățare automată și platforme de date vor deschide oportunități uriașe pentru îmbunătățirea experienței clienților, optimizarea costurilor și îmbunătățirea eficienței operaționale. Aceștia sunt factori esențiali care ajută la creșterea productivității și la reducerea costurilor produselor - lucruri de care consumatorii moderni sunt foarte interesați”, a declarat dl. Danny Le.

Anterior, la Adunarea Generală a Acționarilor din aprilie 2025, Masan a anunțat că implementează tehnologia Digital Twin pentru a simula și optimiza întregul lanț valoric - de la brand, comerț cu amănuntul până la consumatori. Se așteaptă ca tehnologia Digital Twin să maximizeze sinergiile, să reducă costurile și să realizeze strategia Masan de integrare offline-online. Pe platforma Digital Twin, WinCommerce (o filială a Masan și operatorul lanțurilor de retail WinMart, WinMart+) va intra într-o nouă fază de creștere, extinzând modelul minimart mai eficient, mai inteligent și mai ales mai profitabil.

Clienți care fac cumpărături la sistemul de supermarketuri WinMart

Lanț valoric închis consumator - comerț cu amănuntul

Deținând un lanț valoric închis, de la producție la distribuție, Masan își realizează treptat strategia de a deveni o platformă integrată tehnologic pentru comerțul cu amănuntul, care deservește 100 de milioane de consumatori vietnamezi. De la planificare, producție, logistică până la distribuția multicanal, întregul proces al produsului este strict controlat de această întreprindere, factorul principal care creează o creștere durabilă și marje de profit remarcabile.

Masan deține o platformă de producție de bunuri de larg consum prin intermediul unor companii membre precum Masan Consumer, Masan MEATLife, WinEco și integrează produse și servicii financiare cu Techcombank. Operațiunile și logistica sunt gestionate de compania internă de logistică SUPRA, care contribuie la optimizarea stocurilor, reaprovizionarea automată a bunurilor și creșterea acoperirii pieței. În segmentul de retail, Grupul ajunge direct la consumatori printr-o rețea modernă de retail de peste 4.000 de magazine și supermarketuri WinMart/WinMart+/WiN.

Lanțul complet de aprovizionare cu amănuntul al Masan, atât pentru consumatori, cât și pentru comerțul cu amănuntul

Având avantajul de a deține un lanț închis de comerț cu amănuntul, Masan își propune să îmbunătățească eficiența managementului lanțului de aprovizionare și să reducă costurile de producție cu 15-20%, prin digitalizarea proceselor și optimizarea operațiunilor. Nu numai că aplică digitalizarea lanțului său de retail WinMart/WinMart+, cu peste 4.000 de puncte de vânzare, ci Masan intenționează, de asemenea, să coopereze cu magazinele tradiționale de retail pentru a accelera aducerea experiențelor moderne ale consumatorilor în fiecare stradă și la fiecare colț de stradă din Vietnam.

Toate acestea nu reprezintă doar o oportunitate de transformare pentru Masan, ci contribuie și la promovarea dezvoltării întregii industrii de retail și a economiei vietnameze în sens larg.

Vinh Hoang

Sursă: https://baochinhphu.vn/tang-toc-hien-dai-hoa-ban-le-masan-dau-tu-manh-vao-cong-nghe-va-chuoi-cung-ung-tich-hop-102250710173037365.htm