Techcombank integrează funcția de transfer de bani prin Messenger, îmbunătățind experiența tranzacțiilor fără probleme pentru clienți

Transferul de bani prin intermediul aplicațiilor de mesagerie nu va mai fi o operațiune manuală complicată, odată cu lansarea oficială a Techcombank a unei funcții care permite utilizatorilor să efectueze transferuri direct de pe platforma Messenger, cu o singură atingere. Acesta este un nou pas pentru Techcombank în îmbunătățirea experienței clienților în procesul de realizare a strategiei centrate pe client și de conducere a digitalizării industriei bancare.

Optimizați parcursul tranzacției – simplificați fiecare pas

Prin urmare, atunci când clienții primesc un mesaj care conține numărul de cont și numele băncii sau un cod QR într-o conversație pe Messenger, trebuie doar să atingă butonul „Transfer de bani” și să aleagă metoda de plată prin Techcombank, sistemul va naviga automat la interfața de transfer din Techcombank Mobile. Informații precum numărul de cont și numele destinatarului vor fi completate automat, ajutând clienții să scurteze timpul de tranzacție, să minimizeze erorile și să elimine necesitatea de a comuta între platforme.

Dna Nguyen Thi Phuong Thao (30 de ani, Hanoi) - o utilizatoare care a experimentat funcția de partajare, a spus: „Deseori transfer bani proprietarului magazinului atunci când cumpăr pe Facebook prin Messenger. Înainte, de fiecare dată trebuia să copiez - să deschid aplicația - să lipesc și să verific din nou; sau să salvez codul QR pentru a-l scana. Acum, o singură atingere deschide Techcombank Mobile cu informații complete. Foarte convenabil și economisește timp.”

Techcombank - Ne dorim ca banca să fie prezentă acolo unde clienții au cea mai mare nevoie de ea

Vorbind despre noua funcționalitate, dl. Tran Thanh Hoai - Director Dezvoltare Soluții Bancare Digitale, Divizia de Retail Banking, a declarat: „Clienții folosesc astăzi numeroase platforme pentru a comunica, a lucra și a se conecta. Integrarea serviciilor bancare în platforme familiare precum Messenger nu numai că aduce confort și o experiență fluidă, dar demonstrează și angajamentul Techcombank de a aduce serviciile bancare mai aproape de viața de zi cu zi a clienților - oricând, oriunde.”

Securitate maximă - experiență fără probleme

Deși integrat dintr-o platformă externă, întregul proces de procesare a tranzacțiilor și de autentificare se desfășoară în continuare direct pe Techcombank Mobile, asigurând siguranța absolută a informațiilor și activelor clienților.

Funcția este acum disponibilă pentru utilizatorii individuali care utilizează cea mai recentă versiune a aplicației Techcombank Mobile, fiind aplicabilă tranzacțiilor interne și interbancare prin intermediul numărului de cont.

Prin actualizarea continuă a soluțiilor financiare digitale, Techcombank își consolidează poziția de pionierat în domeniul serviciilor bancare digitale din Vietnam.

Bucură-te de o serie de experiențe valoroase - deschide un cont Techcombank Mobile la adresa: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

Hong Tham

Sursă: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html