Cota de piață a comerțului electronic din Vietnam: Este „tronul” Shopee amenințat?

TikTokShop și-a mărit cota de piață de la 32,5% la sfârșitul anului 2024 la 42% în primele 6 luni ale anului 2025, reducând semnificativ decalajul față de Shopee - platforma deține în continuare poziția de lider, cu 55% din cota de piață a comerțului electronic.

Raportul YouNet ECI privind veniturile platformelor de comerț electronic pentru primul semestru al anului 2025 arată că piața a crescut cu 23% față de anul precedent, iar veniturile medii ale magazinelor de comerț electronic au crescut cu 27,6%.

TikTokShop explodează

Conform datelor din Raport, valoarea totală a tranzacțiilor (GMV) ale celor patru platforme Shopee, TikTok Shop, Lazada și Tiki a atins 222,1 trilioane VND în primele 6 luni ale anului 2025.

Rata de creștere de 23% a depășit cu mult rata generală de creștere a vânzărilor cu amănuntul de bunuri și servicii de consum în aceeași perioadă (o creștere de 9,3% conform datelor de la Oficiul General de Statistică).

Numai TikTok Shop a înregistrat în prima jumătate a anului 2025 o creștere a valorii totale a tranzacțiilor (GMV) de până la 148% în aceeași perioadă, mai mare decât creșterea de 99% a TikTok Shop în întregul an 2024.

Platforma și-a mărit, de asemenea, cota de piață de la 32,5% (sfârșitul anului 2024) la 42%, reducând semnificativ decalajul față de Shopee - platforma deține în continuare poziția de lider, cu o cotă de piață de 55%.

„Tronul” Shopee este din ce în ce mai zdruncinat, deoarece, în raportul recent „Piața de retail online în primul trimestru al anului 2025 și previziuni pentru al doilea trimestru al anului 2025” al platformei de analiză a datelor Metric.vn, cota de piață a Shopee este încă de 62%, TikTok Shop reprezentând doar 35%. Aceasta reflectă presiunea concurențială tot mai mare.

Dl. Nguyen Phuong Lam - Director de Analiză de Piață la YouNet ECI, a comentat: „Această rată de creștere, în contextul în care comerțul electronic nu este sezonul de vârf, arată că comportamentul de cumpărături online al consumatorilor este din ce în ce mai stabil. În special, categoriile de produse esențiale, cum ar fi Sănătatea (creștere cu 18,5%), Alimentele și Băuturile (creștere cu 57,4%), Mama și Bebelușul (creștere cu 35,1%), au înregistrat toate o creștere puternică, arătând că comerțul electronic este un canal de consum pe termen lung și principalul motor de creștere al industriei de retail din Vietnam în viitorul apropiat.”

Bunurile de larg consum (FMCG) continuă să fie motorul de creștere pentru comerțul electronic, cu o rată de creștere de 167% pe TikTok Shop și de 20% pe Shopee. Aceasta este o tendință care continuă din 2024, când FMCG a crescut cu +62% în întreaga industrie a comerțului electronic, comparativ cu 2023.

Deși piața este în creștere, numărul vânzătorilor cu venituri a scăzut cu peste 7.000 față de aceeași perioadă. Explicând acest fenomen, dl. Nguyen Phuong Lam a declarat: „Pe măsură ce consumatorii cumpără din ce în ce mai multe produse esențiale prin intermediul comerțului electronic, aceștia își pun mai multă încredere în mărci de renume și în marii retaileri. Odată cu presiunea creșterii taxelor de vânzare în primele 6 luni ale anului, este evident că mulți mici retaileri care nu sunt profesioniști sau nu au investit cu adevărat vor fi nevoiți să părăsească piața. Prin urmare, scăderea numărului de vânzători nu reflectă situația generală a industriei. Dimpotrivă, veniturile grupului Mall Shop au crescut cu 34% față de aceeași perioadă.”

Raportul arată că, deși numărul vânzătorilor cu venituri a scăzut, venitul mediu al fiecărui vânzător care încă activează în magazin a crescut cu 27,6%, în același timp, valoarea medie a fiecărui produs vândut în magazin a crescut ușor, cu 5,4%, comparativ cu aceeași perioadă.

TikTok Shop depășește Shopee ca număr de vânzători pentru prima dată

Nu numai creșterea GMV, dar și numărul vânzătorilor cu venituri pe TikTok Shop în prima jumătate a anului 2025 a crescut brusc cu 96% în aceeași perioadă, ajungând la peste 266.000 și depășind Shopee pentru prima dată (Shopee are peste 209.000 de vânzători, excluzând vânzătorii internaționali).

TikTok Shop a înregistrat o creștere puternică în multe categorii de produse: Modă (creștere cu 123%), Frumusețe (creștere cu 191%), Bunuri de larg consum (FMCG) (creștere cu 167%), Electrocasnice (creștere cu 109%).

În prezent, această platformă se vinde bine și are o cotă de piață ridicată în categoriile familiare Generației Z, cum ar fi: Modă: 54%, Frumusețe: 50%, Alimente și băuturi: 44%. Între timp, Shopee menține încă o cotă de piață de peste 60% în multe alte categorii.

Conform YouNet ECI, TikTok Shop a crescut puternic datorită produselor din segmentul low-cost și accesibil (economic, mainstream). Între timp, Shopee și-a menținut stabilitatea în segmentele mainstream superioare și premium (produse mid-high și high-end), demonstrând un nivel ridicat de încredere din partea consumatorilor pe termen lung.

Raportul arată, de asemenea, că primele 10 companii de vânzări cu venituri remarcabile pe Shopee, Apple Flagship Store, Viettel Store sau ShopDunk s-au clasat în frunte datorită liniilor lor de telefoane și produse electronice de înaltă calitate.

Oferind sfaturi companiilor care operează în domeniul comerțului electronic în noul context (creșterea taxelor de vânzare la fața locului, tot mai multe întreprinderi mari care își achiziționează produsele la fața locului), dl. Nguyen Phuong Lam a subliniat: „Consumatorii vietnamezi fac cumpărături online pe tot parcursul anului, în multe categorii de produse și acordă din ce în ce mai multă atenție calității. Companiile trebuie să vadă comerțul electronic ca un canal strategic de consum, nu doar un loc pentru «văzurea mărfurilor la sfârșitul anului». Investițiile serioase în construirea mărcii, calitatea serviciilor și pregătirea financiară pe termen lung reprezintă singura modalitate de a concura. Comerțul electronic vietnamez nu mai are loc pentru gândirea pe termen scurt.”

Conform raportului „Vietnam E-commerce Intelligence 2025” publicat de YouNet ECI și YouNet Media, se preconizează că comerțul electronic din Vietnam va crește cu o rată anuală compusă de 35% până în 2028, având doi piloni principali: divertismentul cumpărătorilor și extinderea dimensiunii coșului de cumpărături.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/thi-phan-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-ngoi-vuong-cua-shopee-dang-bi-de-doa-post1052224.vnp