Această campanie de înlocuire este efectuată pentru a remedia fenomenul: Șuruburile schimbătorului de viteze se pot slăbi în timpul funcționării vehiculului, afectând procesul de schimbare a vitezelor în timpul mersului. Acest lucru poate cauza inconveniente clienților și, în cazuri rare, poate reprezenta un risc de accident. În prezent, Honda Vietnam nu a înregistrat niciun incident care să afecteze funcționarea sau siguranța vehiculului.
Proprietarii vehiculelor afectate vor fi informați cu privire la planul de înlocuire, inclusiv locația și ora înlocuirii, de către atelierele de reparații pentru motociclete mari Honda DreamWing și atelierele de reparații pentru motociclete mari autorizate din cadrul Atelierelor Autorizate de Vânzări și Service Honda (HEAD) prin telefon, e-mail sau alte forme de comunicare. Depunem eforturi pentru a implementa campania de înlocuire cât mai curând posibil.
HVN își cere sincere scuze și speră să primească condoleanțe din partea clienților pentru inconvenientele legate de acest anunț. În cazul în care aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să contactați:
Număr de telefon pentru serviciul clienți – Gratuit: 1800-8001 între orele 7:30 – 18:00 în toate zilele săptămânii, cu excepția sărbătorilor legale
E-mail: cr@honda.com.vn
Vă mulțumesc sincer,
Compania Honda din Vietnam
Sursă: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
Comentariu (0)